سياسة الخصوصية لتطبيق Fitdays

سياسة الخصوصية

تحترم Fitdays ("Fitdays"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا") خصوصيتك. تحكم سياسة الخصوصية هذه معالجة البيانات الشخصية ("المعلومات الشخصية"، "بياناتك" أو المعلومات "من" أو "حول"ك) التي نجمعها عبر الإنترنت (على سبيل المثال، من خلال موقعنا على الويب) وخارج الإنترنت (على سبيل المثال، من خلال قنوات دعم العملاء) (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). وهي توضح أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها، وكيف يمكننا استخدام هذه البيانات ومشاركتها، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بمعالجتنا لبياناتك. تم صياغة هذه السياسة بما يتوافق بدقة مع متطلبات قانون البيانات في الاتحاد الأوروبي (EU Data Act) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

من خلال الوصول إلى الخدمات عبر أي كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي أو أي جهاز آخر، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام الخدمات.

قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسننشر النسخة الحالية على هذا الموقع مع تاريخ آخر مراجعة لها. إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية، فسنقدم لك إشعاراً إضافياً. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل دوري لتبقى على اطلاع حول كيفية استخدامنا للبيانات التي نجمعها. سيُعتبر استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر سياسة الخصوصية المنقحة بمثابة قبول للتغييرات.

1. كيف نجمع البيانات

• المعلومات التي تقدمها: عند استخدام هذا المنتج، بناءً على مبدأ تحليل المعاوقة الكهربائية الحيوية (BIA)، نجمع معلمات الجسم، ونحسب مقاييس مثل نسبة الدهون في الجسم وكتلة العضلات ومعدل الأيض عبر صيغ معقدة. يتم تضمين طولك وجنسك وعمرك ووزنك كمعلمات للجسم في هذه الحسابات. لذلك، سيتم استخدام تاريخ الميلاد والطول والجنس والبيانات الأخرى المتعلقة بالجسم التي ترسلها عند تسجيل حساب التطبيق لحساب نسبة الدهون في الجسم وكتلة العضلات ومعدل الأيض وما إلى ذلك. نضمن عدم استخدام هذه المعلومات لأغراض أخرى والالتزام بمبدأ جمع المعلومات الضرورية فقط بالحد الأدنى.
• المعلومات التي تم الحصول عليها عند استخدام الخدمات: سيكون عنوان بريدك الإلكتروني بمثابة اسم حساب تسجيل الدخول الخاص بك. إذا كان لديك استفسارات أثناء استخدام التطبيق، فيمكنك تقديم تعليقات من خلال التطبيق؛ سنرسل الردود إلى بريدك الإلكتروني، مما يتيح لك تلقي الدعم الفني عبر بريدك الإلكتروني. نضمن عدم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لأغراض أخرى أو مشاركته مع أطراف ثالثة.
• معلومات متعلقة بإذن الجهاز: بالنسبة لبعض هواتف Android (خاصة أجهزة Android 6.0+)، إذا كان التطبيق بحاجة إلى استخدام Bluetooth، فسيُطلب منك تمكين خدمات الموقع للتطبيق (حيث يرتبط مفتاح Bluetooth على هذه الأجهزة بخدمات الموقع). لتزويدك بتجربة أكثر سلاسة، نطلب من مستخدمي هواتف Android تمكين خدمات الموقع للتطبيق، ولن نستخدم خدمات الموقع الخاصة بك لأغراض أخرى.
• عند تحرير صورة ملفك الشخصي، سنطلب الترخيص للوصول إلى ألبوم الصور والكاميرا. تُعرض الصورة الرمزية فقط في واجهة Fitdays؛ سيؤثر رفض هذه الأذونات على تحرير الصورة الرمزية فقط وليس على وظائف التطبيق الأخرى.
• عند استخدام وظيفة التعليقات والحاجة إلى إرسال صور لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، سنطلب الترخيص للوصول إلى ألبوم الصور والكاميرا؛ سيؤثر رفض هذه الأذونات على هذه الوظيفة فقط وليس على وظائف التطبيق الأخرى.

2. استخدام المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات لتقديم خدمات أفضل لجميع المستخدمين، ويتم استخدام المعلومات المجمعة لتوفير خدماتنا وصيانتها وحمايتها وتحسينها. يتم استخدام المعلومات الشخصية بشكل أساسي للأغراض التالية:

1. تلبية طلبك للحصول على خدمة أو منتج معين؛
2. تزويدك ببرنامج التطبيق أو خدمات أو منتجات أو معلومات محددة من أطراف ثالثة (على سبيل المثال، شركاء هذا التطبيق) عبر البريد الإلكتروني؛ يمكنك إلغاء الاشتراك للتوقف عن تلقي رسائل البريد الإلكتروني منا؛
3. إنشاء إحصائيات بيانات المستخدم لهذا التطبيق (على سبيل المثال، عدد المستخدمين والتركيبة السكانية والتفضيلات والأداء وما إلى ذلك) لتوفير خدمات ومنتجات أفضل، أو الكشف عن هذه الإحصائيات لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة (تعكس هذه الإحصائيات معلومات مجموعة المستخدمين الإجمالية، وليس البيانات الفردية).

3. مشاركة المعلومات الشخصية والإفصاح عنها

سيحمي هذا التطبيق معلوماتك الشخصية ولن يقدمها لأطراف ثالثة غير ذات صلة دون موافقتك. يتوافق هذا البند مع مبادئ العدالة والمعقولية وعدم التمييز لمشاركة البيانات بموجب قانون البيانات في الاتحاد الأوروبي.

سنقدم معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ذات صلة في الظروف التالية:

1. يتم توفير بعض خدمات هذا التطبيق (أو توفيرها بشكل مشترك) من قبل الشركاء (على سبيل المثال، الشركات التي تقدم الخدمات الفنية أو النقل أو البريد أو الجوائز). لتوفير هذه الخدمات، من الضروري مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركاء. إذا كنت لا تريد مشاركة معلوماتك، فيمكنك رفض استخدام الخدمة المحددة لتجنب الإفصاح عن معلوماتك الشخصية.
2. نحن ملزمون بموجب القوانين أو اللوائح أو التفويضات الحكومية بتقديم معلوماتك الشخصية إلى السلطات القضائية أو الحكومية ذات الصلة.
3. لمنع الضرر الجسيم للحقوق والمصالح المشروعة للآخرين أو المصالح العامة.
4. لمنع الضرر الجسيم لحقوقك ومصالحك المشروعة.
5. نحدد أن تصرفاتك تنتهك شروط خدمة التطبيق أو إرشادات المستخدم للخدمات/المنتجات المحددة أو تشكل ضرراً كبيراً للحقوق والمصالح المشروعة للتطبيق.

3.1 عملية الترخيص وقيود الاستخدام لمشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لديك الحق في مشاركة البيانات التي تم إنشاؤها بواسطتك في هذا التطبيق مع أطراف ثالثة تحددها (باستثناء مؤسسات "حارس البوابة" كما هو محدد في قانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي). عملية الترخيص المحددة هي كما يلي: أدخل "الخاص بي" - "إدارة البيانات" - "ترخيص المشاركة مع الطرف الثالث" في التطبيق، وحدد كيان الطرف الثالث المحدد، وحدد نطاق البيانات المراد مشاركتها (على سبيل المثال، بيانات الوزن وبيانات الدهون في الجسم وما إلى ذلك)، واقرأ وأكد اتفاقية المشاركة، ثم أرسل لإكمال الترخيص.

لا يجوز للأطراف الثالثة التي تحصل على البيانات بترخيص منك استخدام البيانات التي تم الحصول عليها للأنشطة التجارية مثل تطوير المنتجات والتسويق التي تتنافس مع Fitdays والمنتجات المرتبطة بها. يجب على الأطراف الثالثة الالتزام الصارم بالتزامات سرية البيانات؛ إذا انتهكوا القيود أعلاه أو التزامات السرية، فيجب عليهم تحمل المسؤوليات القانونية المقابلة. وفي الوقت نفسه، لديك الحق في إنهاء مشاركة البيانات في أي وقت على صفحة "ترخيص المشاركة مع الطرف الثالث".

حماية الأسرار التجارية: بالنسبة للأسرار التجارية المشاركة في البيانات المشتركة (على سبيل المثال، البيانات المعالجة مسبقاً المتعلقة بخوارزميات المنتج)، سنتفاوض ونتفق معك ومع الأطراف الثالثة على التدابير الوقائية مثل النقل المشفر والتحكم في أذونات الوصول. إذا انتهك طرف ثالث اتفاقية السرية وتسبب في الكشف عن الأسرار التجارية، فلدينا الحق في تعليق أو إنهاء مشاركة البيانات ومساعدتك في مساءلة الطرف الثالث.

بيان الرسوم: في سيناريوهات B2C، فإن وصولك واستخراج بياناتك الخاصة وترخيص مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة مجانية؛ في سيناريوهات B2B، إذا كنت مستخدماً مؤسسياً، فقد نفرض رسوماً معقولة لا تتجاوز التكاليف الفنية والتنظيمية عندما تطلب منا مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة.

4. تنسيق البيانات والتخزين والاحتفاظ بها

• تنسيق البيانات: يتم تخزين البيانات التي تم إنشاؤها بواسطتك في التطبيق بتنسيق CSV، كما يوفر تنسيقات تصدير منظمة وقابلة للقراءة آلياً لضمان التفسير والاستخدام المناسبين للبيانات.
• موقع التخزين: يتم تخزين البيانات على خوادم Amazon الموجودة في الولايات المتحدة وألمانيا. نضمن امتثال خدمة التخزين هذه لمتطلبات ضمان الأمان لتدفقات البيانات عبر الحدود بموجب قانون البيانات في الاتحاد الأوروبي وتوفر حماية متساوية للبيانات داخل الاتحاد الأوروبي.
• فترة الاحتفاظ: سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لمدة 24 شهراً. بعد هذه الفترة، سنحذف البيانات أو نجعلها مجهولة المصدر بشكل آمن. لديك الحق في طلب فترة احتفاظ أقصر بالبيانات (ما لم يكن ذلك مطلوباً بموجب القانون).

5. الوصول إلى البيانات واستخراجها

وفقاً لمتطلبات قانون البيانات في الاتحاد الأوروبي، لديك الحق في الوصول واستخراج جميع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطتك في هذا التطبيق مجاناً (بما في ذلك البيانات الوصفية المطلوبة لتفسير البيانات، مثل وقت جمع البيانات ونموذج جهاز القياس وما إلى ذلك). الطرق المحددة هي كما يلي:

• الوصول المباشر: يمكنك عرض وتنزيل بياناتك الخاصة مباشرة من خلال الوحدات الوظيفية مثل "سجلات السجل" و"تقارير البيانات" في التطبيق، مع دعم التصدير بتنسيق CSV.
• الوصول غير المباشر: إذا كنت بحاجة إلى الحصول على بيانات دفعية أو بيانات لفترة زمنية محددة، فيمكنك تقديم طلب استخراج بيانات من خلال "الخاص بي" - "مركز خدمة العملاء" في التطبيق. سنقدم لك البيانات بطريقة آمنة فوراً (في موعد لا يتجاوز 3 أيام عمل) عند استلام الطلب، وستكون جودة البيانات متسقة مع البيانات الأصلية التي نحتفظ بها.

ملاحظة مهمة: خدمات وصولك واستخراج بياناتك الخاصة مجانية، ولا نفرض أي رسوم خدمة فنية أو رسوم معالجة.

6. ترحيل البيانات وتبديل مزود الخدمة

للامتثال لمتطلبات حظر قفل البيانات بموجب قانون البيانات في الاتحاد الأوروبي، نوفر واجهات API قياسية في الصناعة وأدوات ترحيل البيانات لدعمك في ترحيل البيانات الشخصية المخزنة على خوادم Amazon في الولايات المتحدة وألمانيا إلى منصة خدمات سحابية متوافقة تحددها. دليل التشغيل المحدد هو كما يلي: أدخل "الخاص بي" - "الإعدادات" - "ترحيل البيانات" في التطبيق، واعرض تعليمات استخدام أداة الترحيل، وحدد منصة الخدمة السحابية المستهدفة وأكمل التحقق من الترخيص، ثم يمكنك بدء ترحيل البيانات.

لا يتم فرض رسوم على عملية ترحيل البيانات، وسنعتمد تقنية التشفير من طرف إلى طرف لضمان أمان نقل البيانات. بدءاً من 12 يناير 2027، سيطبق هذا البند بالكامل متطلبات قانون البيانات في الاتحاد الأوروبي بشأن إلغاء رسوم التبديل، بما في ذلك عدم وجود رسوم لتصدير البيانات وتحويل التنسيق والعمليات الأخرى ذات الصلة؛ خلال الفترة الانتقالية قبل 12 يناير 2027، لن يتم فرض أي رسوم متعلقة بالترحيل أيضاً.

7. حقوق المستخدم

يمكنك الاستعلام عن معلوماتك الشخصية أو استكمالها أو تصحيحها أو طلب حذفها في حساب التطبيق الخاص بك في أي وقت باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المسجلة. يمكنك حذف حساب التطبيق الخاص بك، ولكن هذا سيمنعك من تسجيل الدخول إلى التطبيق أو استخدام أي من خدماته.

بالإضافة إلى ذلك، وفقاً لقانون البيانات في الاتحاد الأوروبي وGDPR، لديك الحق في:

• فهم الأنواع المحددة من البيانات المجمعة، والأطراف المرخص لها بالوصول، وأغراض معالجة البيانات؛
• الوصول واستخراج بياناتك الخاصة وفقاً للطرق المحددة في البند 5 من هذه السياسة؛
• طلب ترحيل البيانات وفقاً للبند 6 من هذه السياسة؛
• تقديم شكوى إلى السلطة المختصة في الاتحاد الأوروبي بشأن أنشطة معالجة البيانات (قناة الشكوى: يمكنك تقديم شكوى من خلال الموقع الرسمي للمجلس الأوروبي لحماية البيانات (EDPB) على https://edpb.europa.eu/، أو الاتصال بسلطة حماية البيانات في الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي التي تقع فيها)؛
• المطالبة بالتعويض عن الأضرار عندما نعالج البيانات بما ينتهك هذه السياسة أو القوانين واللوائح ذات الصلة.

8. آلية الاستجابة لطلبات البيانات من القطاع العام

إذا قدم قطاع عام داخل الاتحاد الأوروبي طلب توفير بيانات بسبب شؤون عامة طارئة (مثل الكوارث الطبيعية، وحوادث الصحة العامة، وحوادث الأمن السيبراني الكبرى، وما إلى ذلك)، فسنقوم بإخفاء هوية البيانات ذات الصلة وتوفيرها في غضون 72 ساعة.

بالنسبة لطلبات البيانات من القطاع العام غير العاجلة (لإكمال مهام محددة تصب في المصلحة العامة وينص عليها القانون)، سنكمل التحقق في غضون 30 يوم عمل عند استلام الطلب. بعد تأكيد امتثال الطلب لمبادئ "الخصوصية والشفافية والتناسب" وعدم تورطه في أغراض محظورة مثل التحقيق الجنائي وجباية الضرائب، سنقدم البيانات حسب الطلب (إعطاء الأولوية للبيانات غير الشخصية). تتبع جميع طلبات البيانات من القطاع العام "مبدأ المرة الواحدة" لتجنب التوفير المكرر.

لا يمكن استخدام البيانات التي يحصل عليها القطاع العام إلا للأغراض المذكورة في الطلب. بمجرد عدم الحاجة إليها، يجب تدمير البيانات فوراً وإبلاغنا؛ لدينا الحق في تلقي تعويض معقول لا يتجاوز التكاليف الفنية والتنظيمية للرد بشكل متكرر على طلبات البيانات العامة غير العاجلة.

9. حامل البيانات ومعلومات الاتصال

حامل البيانات المتعلق بهذا التطبيق هو Guangdong ICOMON Technology Co., Ltd. إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بنا بشأن المسائل المتعلقة بالبيانات (مثل الوصول إلى البيانات أو الترحيل أو الشكاوى وما إلى ذلك)، فيمكنك استخدام الطرق التالية:

• الاستشارة داخل التطبيق: أدخل "الخاص بي" - "مركز خدمة العملاء" لتقديم استشارة عبر الإنترنت، سيتم الرد عليها خلال 24 ساعة في أيام العمل؛
• جهة الاتصال عبر البريد الإلكتروني: أرسل بريداً إلكترونياً إلى [email protected] (بريد إلكتروني مخصص لاستشارات مستخدمي الاتحاد الأوروبي)، سيتم الرد عليه في غضون 3 أيام عمل.

10. بيان إعفاء الشركات الصغيرة والمتوسطة

لا تندرج Guangdong ICOMON Technology Co., Ltd. ضمن فئة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SME) كما هو محدد في قانون البيانات في الاتحاد الأوروبي (عدد الموظفين والإيرادات السنوية وإجمالي أصول المؤسسة تتجاوز جميعها معايير الشركات الصغيرة والمتوسطة). لذلك، تلتزم سياسة الخصوصية هذه وأنشطة معالجة البيانات ذات الصلة بدقة بجميع أحكام قانون البيانات، ولا تنطبق أي إعفاءات ذات صلة.

11. أمن المعلومات

معلومات حسابك وملفاتك محمية بكلمة مرور—يرجى الحفاظ على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك آمنين. يستخدم هذا التطبيق تدابير أمنية مثل تشفير كلمة المرور وتشفير نقل البيانات والتحكم في أذونات الوصول لضمان عدم فقدان معلوماتك أو إساءة استخدامها أو تزويرها؛ أنت وحدك لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية. لن نتصل بك أو نرسل لك بريداً إلكترونياً بشكل استباقي لطلب كلمة المرور الخاصة بك.

لاحظ أنه لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو الشبكات اللاسلكية بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمان المعلومات التي ترسلها إلينا أو أمان معلومات المنتج/الخدمة عبر الإنترنت التي نرسلها. أنت تتحمل المخاطر عند تنفيذ مثل هذه الإجراءات؛ سنبذل قصارى جهدنا لضمان أمان أنظمتنا بمجرد استلام معلوماتك.

12. إخلاء المسؤولية

لسنا مسؤولين في الظروف التالية:

1. الكشف عن المعلومات الشخصية وفقاً للقوانين أو اللوائح أو التفويضات الحكومية؛
2. الكشف عن المعلومات الشخصية الناتج عن مشاركتك لكلمة مرور المستخدم أو الحساب المسجل مع الآخرين؛
3. الكشف عن المعلومات الشخصية أو فقدانها أو سرقتها أو التلاعب بها بسبب القوة القاهرة (على سبيل المثال، هجمات القراصنة، واختراق فيروسات الكمبيوتر، والإغلاق المؤقت بسبب التحكم الحكومي) الذي يعطل تشغيل الشبكة العادي.

13. HealthKit

1. سيشارك التطبيق بيانات الوزن (الوزن، والدهون في الجسم، ومؤشر كتلة الجسم، وكتلة الجسم الخالية من الدهون) بعد كل وزن مع تطبيق Health من Apple؛
2. نظراً لحساسية خصوصية بيانات الصحة، سيطلب منك التطبيق ترخيص المشاركة مع Apple Health بعد زيارتك الأولى للصفحة الرئيسية. إذا كنت ترغب في تعديل الترخيص لاحقاً، فيمكنك عرض تعليمات إعداد HealthKit في شاشة إعدادات النظام للتطبيق؛
3. لن يشارك التطبيق بيانات الوزن مع Apple Health في وضع التجربة أو وضع الضيف.

14. Facebook

1. بترخيص منك بالنقر، نستخدم معلومات الملف الشخصي العام التي يعيدها Facebook كبيانات اعتماد تسجيل الدخول للتطبيق؛
2. يوفر التطبيق أيضاً طريقة لحذف الحسابات التي تم إنشاؤها عبر ترخيص Facebook. لديك الحق في حذف هذه الحسابات والبيانات الموجودة فيها؛ يمكنك حذف حسابك في "إدارة الحساب"؛
3. يمكنك اتباع الخطوات الواردة في الرابط أدناه لحذف حسابك: [انقر هنا]

15. حذف البيانات أو الحساب

15.1 حذف البيانات: يمكنك حذف سجلات البيانات بالنقر بزر الماوس الأيمن في قائمة "السجل"؛

15.2 حذف الحساب: يمكنك حذف حسابك عبر "الخاص بي" -> "الإعدادات" -> "حذف الحساب". بعد حذف الحساب، سنكمل الحذف الآمن أو إخفاء هوية جميع البيانات في غضون 15 يوم عمل ونرسل لك إشعاراً بالتأكيد.

16. التعديلات والتفسير لبيان الخصوصية هذا

قد يتم تعديل بيان الخصوصية هذا بشكل غير منتظم. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو رسالة داخل التطبيق قبل أن تصبح التعديلات سارية المفعول. إذا واصلت استخدام خدماتنا، فأنت تُعتبر موافقاً على الالتزام بسياسة الخصوصية المنقحة. يعود الحق في المراجعة والتفسير النهائي لبيان الخصوصية هذا إلى Guangdong ICOMON Technology Co., Ltd.

تم تحديث سياسة الخصوصية لهذا التطبيق في: 08 ديسمبر 2025