LogoFitdays Dokumentace
LogoFitdays Dokumentace
Domovská stránkaHelp Center
Uživatelská příručka

Fitdays FAQ

Správné používání
Instrukce pro aplikaci Fitdays
Funkce aplikace
Indikace chyb
Upozornění
Kdo by měl dávat pozor při použití váhy?Ochrana osobních údajůCo dělat, když FAQ nemůže pomoci?Požadavky na kompatibilitu zařízeníJak dlouho trvá obdržení odpovědi?Může se k jedné váze připojit více telefonů?Jak aktualizovat verzi aplikace?Může aplikace zobrazovat váhu jiných uživatelů?Co je režim návštěvníka?Co znamená obvod?Jak používat krejčovský metr k zaznamenávání obvodů?
Upozornění

Ochrana osobních údajů

Jak Fitdays chrání vaše soukromí a osobní zdravotní data

Ochrana osobních údajů

Vaše soukromí a bezpečnost dat jsou naší nejvyšší prioritou. Zjistěte, jak Fitdays chrání vaše osobní údaje.

Sběr dat

Co sbíráme

Osobní údaje:

  • Jméno (volitelné)
  • Pohlaví
  • Datum narození
  • Výška
  • E-mail (pro účet)

Zdravotní data:

  • Měření hmotnosti
  • Ukazatele tělesného složení
  • Historie trendů
  • Cíle a záměry

Data o použití:

  • Statistiky používání aplikace
  • Informace o zařízení
  • Zprávy o pádech

Fitdays sbírá pouze minimální data nezbytná pro poskytování přesného sledování zdraví a zlepšování funkčnosti aplikace.

Ukládání dat

Lokální úložiště

  • Primární data uložená na vašem zařízení
  • Šifrovaná pomocí zabezpečení zařízení
  • Nepřístupná jiným aplikacím
  • Máte kontrolu nad mazáním

Cloudové úložiště (volitelné)

  • Šifrováno end-to-end
  • Uloženo na zabezpečených serverech
  • Přístupné pouze vám
  • Lze kdykoli zakázat

Data Protection

Funkce ochrany soukromí

Uživatelské ovládání

Přístup k datům:

  • PIN ochrana aplikace
  • Biometrické ověření
  • Oddělení soukromí pro více uživatelů
  • Režim hosta pro dočasné uživatele

Sdílení dat:

  • Vy rozhodujete, co sdílet
  • Selektivní sdílení metrik
  • Odvolatelná oprávnění
  • Žádné automatické sdílení

Integrace s třetími stranami

Při připojení k Google Fit, Apple Health nebo Fitbit:

  • Vyžaduje se výslovný souhlas
  • Sdílí se pouze vybraná data
  • Můžete se kdykoliv odpojit
  • Data se neprodávají třetím stranám

Bezpečnostní opatření pro data

Technická ochrana

  1. Šifrování:

    • Data šifrována při přenosu (TLS/SSL)
    • Data šifrována v klidu (AES-256)
    • Bezpečné autentizační protokoly
  2. Řízení přístupu:

    • Vícefaktorové ověřování
    • Správa relací
    • Automatické odhlášení
    • Ochrana před neúspěšnými pokusy
  3. Zabezpečení serveru:

    • Pravidelné bezpečnostní audity
    • Ochrana firewallem
    • Detekce průniku
    • DDoS ochrana

Organizační opatření

  • Soukromí od návrhu: Zabudováno do vývoje
  • Minimalizace dat: Sbíráme pouze nezbytné
  • Pravidelné audity: Bezpečnostní hodnocení
  • Školení personálu: Povědomí o soukromí
  • Reakce na incidenty: Rychlá akce při narušení

I když implementujeme robustní bezpečnostní opatření, žádný systém není 100% bezpečný. Prosím, dbejte také osobních opatření, jako je používání silných hesel a zabezpečení vašeho zařízení.

Vaše práva na soukromí

Přístup a kontrola

Máte právo:

  • Přístup: Zobrazit všechna uložená data
  • Export: Stáhnout data (CSV/PDF)
  • Oprava: Aktualizovat nesprávné informace
  • Smazání: Trvale odstranit data
  • Námitka: Odhlásit se z určitého zpracování

Jak uplatnit svá práva

Zobrazit data:

  1. Přejděte do Nastavení → Soukromí
  2. Vyberte "Moje data"
  3. Zkontrolujte všechny uložené informace

Exportovat data:

  1. Nastavení → Účet
  2. "Exportovat moje data"
  3. Zvolte formát a potvrďte

Smazat účet:

  1. Nastavení → Správa účtu
  2. "Smazat účet"
  3. Potvrďte heslem
  4. Všechna data budou trvale smazána do 30 dnů

Uchovávání dat

Aktivní účty

  • Data uchovávána, dokud je účet aktivní
  • Můžete kdykoli smazat
  • K dispozici pravidelné čištění dat

Neaktivní účty

  • Po 2 letech nečinnosti můžeme:
    • Poslat připomínkový e-mail
    • Archivovat data
    • Nakonec smazat (s oznámením)

Po smazání účtu

  • Data smazána do 30 dnů
  • Zálohy vyčištěny do 90 dnů
  • Některé protokoly uchovány pro bezpečnost (anonymizované)

Služby třetích stran

Analytika

Používáme analytiku k vylepšení aplikace:

  • Anonymizovaná data o používání
  • Hlášení pádů
  • Monitorování výkonu
  • Žádná osobní zdravotní data v analytice

Reklama

  • Žádný prodej osobních dat inzerentům
  • Žádné cílené reklamy založené na zdravotních datech
  • Volitelné marketingové komunikace
  • Snadné odhlášení

Soukromí dětí

  • Aplikace není určena pro děti mladší 13 let
  • Vědomě nesbíráme data dětí
  • Režim miminka nesbírá osobně identifikovatelné informace
  • Rodiče kontrolují všechna data miminka

Pokud se domníváte, že vaše dítě poskytlo data, kontaktujte nás okamžitě na [email protected] pro okamžité odstranění.

Mezinárodní přenos dat

Pokud jste mimo naši primární oblast:

  • Data mohou být přenášena mezinárodně
  • Platí stejné standardy ochrany
  • Vyhovující GDPR a podobným předpisům
  • Používají se standardní smluvní doložky

Aktualizace zásad ochrany soukromí

Můžeme aktualizovat naše postupy ochrany soukromí:

  • Budete informováni o významných změnách
  • Pokračující používání znamená souhlas
  • Předchozí verze dostupné na vyžádání
  • Datum účinnosti jasně uvedeno

Kontakt a dotazy

Dotazy na soukromí

Pro obavy nebo dotazy ohledně soukromí:

  • E-mail: [email protected]
  • Doba odezvy: Do 48 hodin
  • Eskalace: K dispozici pro vážné obavy

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Kontaktujte našeho DPO pro:

  • Porušení soukromí
  • Obavy z narušení dat
  • GDPR požadavky
  • Otázky týkající se souladu

Nejlepší postupy pro uživatele

Chraňte svůj účet

  1. Silné heslo: Používejte unikátní, složitá hesla
  2. Povolte PIN: Zamkněte aplikaci pomocí PIN nebo biometrie
  3. Pravidelné kontroly: Kontrolujte aktivitu účtu
  4. Zabezpečené zařízení: Používejte uzamčení obrazovky
  5. Veřejná Wi-Fi: Vyhýbejte se nezabezpečeným sítím

Bezpečné sdílení

  • Nesdílejte přihlašovací údaje účtu
  • Zkontrolujte před zveřejněním na sociálních médiích
  • Používejte funkce ochrany soukromí při sdílení
  • Zvažte, jaká data jsou viditelná pro ostatní

Rozpoznání phishingu

NIKDY nebudeme:

  • Žádat heslo e-mailem
  • Žádat citlivá data ve zprávách
  • Posílat nevyžádané odkazy
  • Tlačit na okamžitou akci

Pokud obdržíte podezřelou komunikaci tvrdící, že pochází od Fitdays, nahlaste ji na [email protected] bez klikání na jakékoli odkazy.

Kdo by měl dávat pozor při použití váhy?

Důležité bezpečnostní informace pro specifické skupiny používající chytré osobní váhy

Co dělat, když FAQ nemůže pomoci?

Kroky k získání další podpory, když nemůžete najít odpovědi v FAQ

Obsah

Ochrana osobních údajů
Sběr dat
Co sbíráme
Ukládání dat
Lokální úložiště
Cloudové úložiště (volitelné)
Funkce ochrany soukromí
Uživatelské ovládání
Integrace s třetími stranami
Bezpečnostní opatření pro data
Technická ochrana
Organizační opatření
Vaše práva na soukromí
Přístup a kontrola
Jak uplatnit svá práva
Uchovávání dat
Aktivní účty
Neaktivní účty
Po smazání účtu
Služby třetích stran
Analytika
Reklama
Soukromí dětí
Mezinárodní přenos dat
Aktualizace zásad ochrany soukromí
Kontakt a dotazy
Dotazy na soukromí
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Nejlepší postupy pro uživatele
Chraňte svůj účet
Bezpečné sdílení
Rozpoznání phishingu