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Politique de confidentialité de l'application Fitdays

Politique de confidentialité de l'application mobile Fitdays

2025/12/08

Politique de Confidentialité

Fitdays ("Fitdays", "nous", "notre" ou "nos") respecte votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité régit le traitement des données personnelles ("informations personnelles", "vos données" ou informations "de" ou "sur" vous) que nous collectons en ligne (par exemple, via notre site web) et hors ligne (par exemple, via les canaux d'assistance client) (collectivement, les "Services"). Elle explique les types de données personnelles que nous collectons et traitons, comment nous pouvons utiliser et partager ces données, et les choix qui s'offrent à vous concernant notre traitement de vos données. Cette Politique est formulée en stricte conformité avec les exigences de la Loi européenne sur les données et du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

En accédant aux Services via un ordinateur, un téléphone mobile, une tablette ou tout autre appareil, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser les Services.

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment et publierons la version actuelle sur ce site web avec la date de sa dernière révision. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous fournirons un avis supplémentaire. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre Politique de Confidentialité pour rester informé de la manière dont nous utilisons les données que nous collectons. Votre utilisation continue des Services après la publication de la Politique de Confidentialité révisée sera considérée comme une acceptation des modifications.

1. Comment nous collectons les données

  • Informations que vous fournissez : Lors de l'utilisation de ce produit, basé sur le principe BIA (Analyse de l'impédance bioélectrique), nous collectons des paramètres corporels et calculons des indicateurs tels que le pourcentage de graisse corporelle, la masse musculaire et le taux métabolique via des formules complexes. Votre taille, sexe, âge et poids sont inclus comme paramètres corporels dans ces calculs. Par conséquent, la date de naissance, la taille, le sexe et autres données corporelles que vous soumettez lors de l'inscription d'un compte App seront utilisées pour calculer le pourcentage de graisse corporelle, la masse musculaire, le taux métabolique, etc. Nous nous assurons que ces informations ne seront pas utilisées à d'autres fins et respectons le principe de collecte d'informations strictement nécessaires.
  • Informations obtenues lors de l'utilisation des Services : Votre adresse e-mail servira de nom de compte de connexion. Si vous avez des questions lors de l'utilisation de l'App, vous pouvez soumettre des commentaires via l'App ; nous enverrons des réponses à votre e-mail, vous permettant de recevoir une assistance technique par e-mail. Nous nous assurons que votre adresse e-mail ne sera pas utilisée à d'autres fins ou partagée avec des tiers.
  • Informations relatives aux autorisations de l'appareil : Pour certains téléphones Android (en particulier les appareils Android 6.0+), si l'App doit utiliser Bluetooth, il vous sera demandé d'activer les services de localisation pour l'App (car le commutateur Bluetooth sur ces appareils est lié aux services de localisation). Pour vous offrir une expérience plus fluide, nous demandons aux utilisateurs de téléphones Android d'activer les services de localisation pour l'App, et nous n'utiliserons pas vos services de localisation à d'autres fins.
  • Lors de la modification de votre avatar utilisateur, nous demanderons l'autorisation d'accès à l'album photo et à la caméra. L'avatar n'est affiché que dans l'interface Fitdays ; refuser ces autorisations n'affectera que la modification de l'avatar et non les autres fonctions de l'App.
  • Lors de l'utilisation de la fonction de commentaires et de l'envoi d'images pour le dépannage, nous demanderons l'autorisation d'accès à l'album photo et à la caméra ; refuser ces autorisations n'affectera que cette fonction et non les autres fonctions de l'App.

2. Utilisation des informations personnelles

Nous collectons des informations pour fournir de meilleurs services à tous les utilisateurs, et les informations collectées sont utilisées pour fournir, maintenir, protéger et améliorer nos Services. Les informations personnelles sont principalement utilisées aux fins suivantes :

  1. Répondre à votre demande pour un service ou un produit spécifique ;
  2. Vous fournir le logiciel App, des services spécifiques, des produits ou des informations de tiers (par exemple, des partenaires de cette App) par e-mail ; vous pouvez vous désabonner pour arrêter de recevoir des e-mails de notre part ;
  3. Générer des statistiques sur les données des utilisateurs pour cette application (par exemple, nombre d'utilisateurs, données démographiques, préférences, performances, etc.) pour fournir de meilleurs services et produits, ou divulguer de telles statistiques à des tiers à des fins légitimes (ces statistiques reflètent des informations agrégées sur les groupes d'utilisateurs, et non des données individuelles).

3. Partage et divulgation d'informations personnelles

Cette App protégera vos informations personnelles et ne les fournira pas à des tiers non liés sans votre consentement. Cette clause est conforme aux principes d'équité, de raisonnabilité et de non-discrimination pour le partage de données en vertu de la Loi européenne sur les données.

Nous fournirons vos informations personnelles à des tiers concernés dans les circonstances suivantes :

  1. Certains services de cette application sont fournis (ou co-fournis) par des partenaires (par exemple, des entreprises offrant des services techniques, de transport, de courrier ou de prix). Pour fournir ces services, il est nécessaire de partager vos informations personnelles avec des partenaires. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient partagées, vous pouvez refuser d'utiliser le service spécifique pour éviter la divulgation de vos informations personnelles.
  2. Nous sommes tenus par les lois, règlements ou mandats gouvernementaux de fournir vos informations personnelles aux autorités judiciaires ou gouvernementales concernées.
  3. Pour prévenir des dommages graves aux droits et intérêts légitimes d'autrui ou aux intérêts publics.
  4. Pour prévenir des dommages graves à vos droits et intérêts légitimes.
  5. Nous déterminons que vos actions violent les Conditions d'utilisation de l'App, les directives utilisateur pour des services/produits spécifiques, ou posent un préjudice important aux droits et intérêts légitimes de l'App.

3.1 Processus d'autorisation et restrictions d'utilisation pour le partage de données avec des tiers

Vous avez le droit de partager les données générées par vous dans cette App avec des tiers désignés par vous (à l'exclusion des entreprises "gardiennes" telles que définies dans la Loi européenne sur les marchés numériques). Le processus d'autorisation spécifique est le suivant : Entrez dans "Mon compte" - "Gestion des données" - "Autorisation de partage avec des tiers" dans l'App, sélectionnez l'entité tierce désignée, cochez la portée des données à partager (par exemple, données de poids, données de graisse corporelle, etc.), lisez et confirmez l'accord de partage, puis soumettez pour compléter l'autorisation.

Les tiers qui obtiennent des données avec votre autorisation ne doivent pas utiliser les données obtenues pour des activités commerciales telles que le développement de produits et le marketing qui sont en concurrence avec Fitdays et ses produits associés. Les tiers doivent strictement respecter les obligations de confidentialité des données ; s'ils violent les restrictions ci-dessus ou les obligations de confidentialité, ils supporteront les responsabilités légales correspondantes. Pendant ce temps, vous avez le droit de mettre fin au partage de données à tout moment sur la page "Autorisation de partage avec des tiers".

Protection des secrets commerciaux : Pour les secrets commerciaux impliqués dans les données partagées (par exemple, les données prétraitées liées aux algorithmes de produits), nous négocierons et conviendrons avec vous et les tiers de mesures de protection telles que la transmission cryptée et le contrôle des autorisations d'accès. Si un tiers viole l'accord de confidentialité et provoque la divulgation de secrets commerciaux, nous avons le droit de suspendre ou de mettre fin au partage de données et de vous aider à tenir le tiers responsable.

Déclaration de frais : Dans les scénarios B2C, votre accès, l'extraction de vos propres données et l'autorisation du partage de données avec des tiers sont gratuits ; dans les scénarios B2B, si vous êtes un utilisateur d'entreprise, nous pouvons facturer des frais raisonnables ne dépassant pas les coûts techniques et organisationnels lorsque vous nous demandez de partager des données avec des tiers.

4. Format, stockage et conservation des données

  • Format de données : Les données générées par vous dans l'App sont stockées au format CSV et fournissent également des formats d'exportation structurés et lisibles par machine pour garantir une interprétation et une utilisation pratiques des données.
  • Lieu de stockage : Les données sont stockées sur des serveurs Amazon situés aux États-Unis et en Allemagne. Nous nous assurons que ce service de stockage est conforme aux exigences de garantie de sécurité pour les flux de données transfrontaliers en vertu de la Loi européenne sur les données et offre une protection égale pour les données au sein de l'UE.
  • Période de conservation : Vos données personnelles seront conservées pendant 24 mois. Après cette période, nous supprimerons ou anonymiserons les données de manière sécurisée. Vous avez le droit de demander une période de conservation des données plus courte (sauf si la loi l'exige).

5. Accès et extraction des données

Conformément aux exigences de la Loi européenne sur les données, vous avez le droit d'accéder et d'extraire gratuitement toutes les données générées par vous dans cette App (y compris les métadonnées nécessaires pour interpréter les données, telles que l'heure de collecte des données, le modèle de l'appareil de mesure, etc.). Les méthodes spécifiques sont les suivantes :

  • Accès direct : Vous pouvez directement consulter et télécharger vos propres données via des modules fonctionnels tels que "Historique des enregistrements" et "Rapports de données" dans l'App, prenant en charge l'exportation au format CSV.
  • Accès indirect : Si vous avez besoin d'obtenir des données par lots ou des données pour une période spécifique, vous pouvez soumettre une demande d'extraction de données via "Mon compte" - "Centre de service client" dans l'App. Nous vous fournirons les données de manière sécurisée immédiatement (au plus tard 3 jours ouvrables) après réception de la demande, et la qualité des données sera cohérente avec les données d'origine que nous détenons.

Note importante : Les services pour accéder et extraire vos propres données sont gratuits, et nous ne facturons aucun frais de service technique ou de traitement.

6. Migration des données et changement de fournisseur de services

Pour se conformer à l'exigence d'interdiction du verrouillage des données en vertu de la Loi européenne sur les données, nous fournissons des interfaces API standard de l'industrie et des outils de migration de données pour vous aider à migrer les données personnelles stockées sur les serveurs Amazon aux États-Unis et en Allemagne vers une plateforme de service cloud conforme désignée par vous. Le guide d'utilisation spécifique est le suivant : Entrez dans "Mon compte" - "Paramètres" - "Migration de données" dans l'App, consultez le mode d'emploi de l'outil de migration, sélectionnez la plateforme de service cloud cible et complétez la vérification d'autorisation, puis vous pouvez commencer la migration des données.

Aucun frais n'est facturé pour le processus de migration des données, et nous adopterons une technologie de cryptage de bout en bout pour garantir la sécurité de la transmission des données. À partir du 12 janvier 2027, cette clause appliquera pleinement l'exigence de la Loi européenne sur les données d'éliminer les frais de changement, y compris aucun frais pour l'exportation de données, la conversion de format et autres opérations connexes ; pendant la période de transition avant le 12 janvier 2027, aucun frais lié à la migration ne sera facturé non plus.

7. Droits des utilisateurs

Vous pouvez à tout moment interroger, compléter, corriger ou demander la suppression de vos informations personnelles dans votre compte App en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe enregistrés. Vous pouvez supprimer votre compte App, mais cela vous empêchera de vous connecter à l'App ou d'utiliser l'un de ses services.

De plus, conformément à la Loi européenne sur les données et au RGPD, vous avez le droit de :

  • Comprendre les types spécifiques de données collectées, les parties ayant un accès autorisé et les finalités du traitement des données ;
  • Accéder et extraire vos propres données conformément aux méthodes spécifiées à la Clause 5 de cette Politique ;
  • Demander la migration des données conformément à la Clause 6 de cette Politique ;
  • Déposer une plainte auprès de l'autorité compétente de l'UE concernant les activités de traitement des données (Canal de plainte : Vous pouvez soumettre une plainte via le site officiel du Comité européen de la protection des données (CEPD) à https://edpb.europa.eu/, ou contacter l'autorité de protection des données de l'État membre de l'UE où vous vous trouvez) ;
  • Réclamer une indemnisation pour les dommages lorsque nous traitons des données en violation de cette Politique ou des lois et règlements pertinents.

8. Mécanisme de réponse aux demandes de données du secteur public

Si un secteur public au sein de l'UE fait une demande de fourniture de données en raison d'affaires publiques d'urgence (telles que catastrophes naturelles, incidents de santé publique, incidents majeurs de cybersécurité, etc.), nous anonymiserons les données concernées et les fournirons dans les 72 heures.

Pour les demandes de données du secteur public non urgentes (pour accomplir des tâches spécifiques qui sont dans l'intérêt public et stipulées par la loi), nous compléterons la vérification dans les 30 jours ouvrables après réception de la demande. Après avoir confirmé que la demande est conforme aux principes de "spécificité, transparence et proportionnalité" et n'implique pas de finalités interdites telles que les enquêtes criminelles et la perception des impôts, nous fournirons les données comme requis (en privilégiant les données non personnelles). Toutes les demandes de données du secteur public suivent le "principe unique" pour éviter une fourniture en double.

Les données obtenues par les secteurs publics ne peuvent être utilisées qu'aux fins énoncées dans la demande. Une fois qu'elles ne sont plus nécessaires, les données doivent être immédiatement détruites et nous serons notifiés ; nous avons le droit de recevoir une compensation raisonnable ne dépassant pas les coûts techniques et organisationnels pour répondre fréquemment aux demandes de données publiques non urgentes.

9. Détenteur de données et informations de contact

Le détenteur de données lié à cette App est Guangdong ICOMON Technology Co., Ltd. Si vous devez nous contacter concernant des questions liées aux données (telles que l'accès aux données, la migration, les plaintes, etc.), vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :

  • Consultation dans l'App : Entrez dans "Mon compte" - "Centre de service client" pour soumettre une consultation en ligne, qui recevra une réponse dans les 24 heures les jours ouvrables ;
  • Contact par e-mail : Envoyez un e-mail à [email protected] (un e-mail dédié pour les consultations des utilisateurs de l'UE), qui recevra une réponse dans les 3 jours ouvrables.

10. Déclaration d'exemption PME

Guangdong ICOMON Technology Co., Ltd. n'entre pas dans la catégorie des petites et moyennes entreprises (PME) telles que définies dans la Loi européenne sur les données (le nombre d'employés, le chiffre d'affaires annuel et le total des actifs de l'entreprise dépassent tous les normes PME). Par conséquent, cette Politique de Confidentialité et les activités de traitement des données connexes sont strictement conformes à toutes les dispositions de la Loi sur les données, et aucune exemption pertinente ne s'applique.

11. Sécurité de l'information

Les informations et fichiers de votre compte sont protégés par un mot de passe - veuillez conserver votre nom d'utilisateur et votre mot de passe en sécurité. Cette App utilise des mesures de sécurité telles que le cryptage des mots de passe, le cryptage de la transmission des données et le contrôle des autorisations d'accès pour garantir que vos informations ne sont pas perdues, utilisées à mauvais escient ou falsifiées ; vous seul avez le droit d'accéder à vos informations personnelles. Nous ne vous appellerons pas ou ne vous enverrons pas d'e-mail de manière proactive pour demander votre mot de passe.

Notez qu'aucune transmission de données sur Internet ou sur des réseaux sans fil ne peut être garantie à 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez ou la sécurité des informations de produits/services en ligne que nous envoyons. Vous assumez le risque lors de l'exécution de telles actions ; nous ferons de notre mieux pour garantir la sécurité de nos systèmes une fois que nous aurons reçu vos informations.

12. Clause de non-responsabilité

Nous ne sommes pas responsables dans les circonstances suivantes :

  1. Divulgation d'informations personnelles conformément aux lois, règlements ou mandats gouvernementaux ;
  2. Divulgation d'informations personnelles résultant du partage de votre mot de passe utilisateur ou de votre compte enregistré avec d'autres ;
  3. Divulgation, perte, vol ou falsification d'informations personnelles en raison de force majeure (par exemple, attaques de pirates, invasions de virus informatiques, arrêts temporaires dus au contrôle gouvernemental) qui perturbe le fonctionnement normal du réseau.

13. HealthKit

  1. L'App partagera les données de poids (poids, graisse corporelle, IMC, masse corporelle maigre) après chaque pesée avec l'application Santé d'Apple ;
  2. En raison de la sensibilité de la confidentialité des données de santé, l'App vous invitera à autoriser le partage avec Apple Health après votre première visite de la page d'accueil. Si vous souhaitez modifier l'autorisation ultérieurement, vous pouvez consulter les instructions de configuration de HealthKit dans l'écran des paramètres système de l'App ;
  3. L'App ne partagera pas les données de poids avec Apple Health en Mode Expérience ou Mode Invité.

14. Facebook

  1. Avec votre autorisation par clic, nous utilisons les informations de profil public renvoyées par Facebook comme identifiants de connexion pour l'App ;
  2. L'App fournit également un moyen de supprimer les comptes créés via l'autorisation Facebook. Vous avez le droit de supprimer ces comptes et les données qu'ils contiennent ; vous pouvez supprimer votre compte dans "Gestion du compte" ;
  3. Vous pouvez suivre les étapes du lien ci-dessous pour supprimer votre compte : [Cliquez ici]

15. Supprimer les données ou le compte

15.1 Supprimer les données : Vous pouvez supprimer les enregistrements de données en faisant un clic droit dans la liste "Historique" ;

15.2 Supprimer le compte : Vous pouvez supprimer votre compte via "Mon compte" -> "Paramètres" -> "Supprimer le compte". Après la suppression du compte, nous complèterons la suppression sécurisée ou l'anonymisation de toutes les données dans les 15 jours ouvrables et vous enverrons un avis de confirmation.

16. Modifications et interprétation de cette Déclaration de confidentialité

Cette Déclaration de confidentialité peut être modifiée irrégulièrement. Nous vous informerons par e-mail ou message dans l'application avant que les modifications n'entrent en vigueur. Si vous continuez à utiliser nos Services, vous êtes réputé accepter d'être lié par la Politique de Confidentialité révisée. Le droit de réviser et l'interprétation finale de cette Déclaration de confidentialité appartiennent à Guangdong ICOMON Technology Co., Ltd.

Cette Politique de confidentialité de l'App a été mise à jour le : 08 décembre 2025