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Informativa sulla privacy dell'app Fitdays

Informativa sulla privacy dell'applicazione mobile Fitdays

2025/12/08

Informativa sulla Privacy

Fitdays ("Fitdays", "noi", "nostro" o "ci") rispetta la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy regola il trattamento dei dati personali ("informazioni personali", "tuoi dati" o informazioni "da" o "su" di te) che raccogliamo online (ad esempio, attraverso il nostro sito web) e offline (ad esempio, attraverso canali di assistenza clienti) (collettivamente, i "Servizi"). Spiega i tipi di dati personali che raccogliamo e trattiamo, come possiamo utilizzare e condividere tali dati, e le scelte disponibili per te riguardo al nostro trattamento dei tuoi dati. Questa Politica è formulata in stretta conformità con i requisiti della Legge sui dati dell'UE e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Accedendo ai Servizi tramite qualsiasi computer, telefono cellulare, tablet o altro dispositivo, accetti i termini di questa Informativa sulla Privacy. Se non accetti questa Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di non utilizzare i Servizi.

Possiamo modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento e pubblicheremo la versione corrente su questo sito web insieme alla data della sua ultima revisione. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti forniremo un avviso aggiuntivo. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente la nostra Informativa sulla Privacy per rimanere informato su come utilizziamo i dati che raccogliamo. Il tuo uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione dell'Informativa sulla Privacy rivista sarà considerato accettazione delle modifiche.

1. Come raccogliamo i dati

  • Informazioni che fornisci: Quando usi questo prodotto, basato sul principio BIA (Analisi dell'impedenza bioelettrica), raccogliamo parametri corporei e calcoliamo metriche come percentuale di grasso corporeo, massa muscolare e tasso metabolico tramite formule complesse. La tua altezza, genere, età e peso sono inclusi come parametri corporei in questi calcoli. Pertanto, la data di nascita, altezza, genere e altri dati relativi al corpo che invii quando registri un account App saranno utilizzati per calcolare percentuale di grasso corporeo, massa muscolare, tasso metabolico, ecc. Garantiamo che queste informazioni non saranno utilizzate per altri scopi e aderiamo al principio di raccogliere solo informazioni minimamente necessarie.
  • Informazioni ottenute quando usi i Servizi: Il tuo indirizzo email servirà come nome dell'account di accesso. Se hai domande mentre usi l'App, puoi inviare feedback tramite l'App; invieremo risposte alla tua email, permettendoti di ricevere supporto tecnico via email. Garantiamo che il tuo indirizzo email non sarà utilizzato per altri scopi o condiviso con terzi.
  • Informazioni relative ai permessi del dispositivo: Per alcuni telefoni Android (specialmente dispositivi Android 6.0+), se l'App deve utilizzare il Bluetooth, ti verrà chiesto di abilitare i servizi di localizzazione per l'App (poiché l'interruttore Bluetooth su questi dispositivi è collegato ai servizi di localizzazione). Per fornirti un'esperienza più fluida, richiediamo agli utenti di telefoni Android di abilitare i servizi di localizzazione per l'App, e non useremo i tuoi servizi di localizzazione per altri scopi.
  • Quando modifichi il tuo avatar utente, richiederemo l'autorizzazione per i permessi dell'album fotografico e della fotocamera. L'avatar viene visualizzato solo nell'interfaccia Fitdays; rifiutare questi permessi influenzerà solo la modifica dell'avatar e non altre funzioni dell'App.
  • Quando usi la funzione di feedback e hai bisogno di inviare immagini per la risoluzione dei problemi, richiederemo l'autorizzazione per i permessi dell'album fotografico e della fotocamera; rifiutare questi permessi influenzerà solo questa funzione e non altre funzioni dell'App.

2. Uso delle informazioni personali

Raccogliamo informazioni per fornire servizi migliori a tutti gli utenti, e le informazioni raccolte vengono utilizzate per fornire, mantenere, proteggere e migliorare i nostri Servizi. Le informazioni personali sono utilizzate principalmente per i seguenti scopi:

  1. Soddisfare la tua richiesta per un servizio o prodotto specifico;
  2. Fornirti il software App, servizi specifici, prodotti o informazioni da terze parti (ad esempio, partner di questa App) via email; puoi disiscriverti per smettere di ricevere email da noi;
  3. Generare statistiche sui dati degli utenti per questa applicazione (ad esempio, numero di utenti, demografia, preferenze, prestazioni, ecc.) per fornire servizi e prodotti migliori, o divulgare tali statistiche a terze parti per scopi legittimi (queste statistiche riflettono informazioni aggregate sui gruppi di utenti, non dati individuali).

3. Condivisione e divulgazione di informazioni personali

Questa App proteggerà le tue informazioni personali e non le fornirà a terze parti non correlate senza il tuo consenso. Questa clausola è conforme ai principi di equità, ragionevolezza e non discriminazione per la condivisione dei dati secondo la Legge sui dati dell'UE.

Forniremo le tue informazioni personali a terze parti rilevanti nelle seguenti circostanze:

  1. Alcuni servizi di questa applicazione sono forniti (o co-forniti) da partner (ad esempio, aziende che offrono servizi tecnici, trasporto, spedizione o premi). Per fornire questi servizi, è necessario condividere le tue informazioni personali con i partner. Se non vuoi che le tue informazioni siano condivise, puoi rifiutare di utilizzare il servizio specifico per evitare la divulgazione delle tue informazioni personali.
  2. Siamo tenuti da leggi, regolamenti o mandati governativi a fornire le tue informazioni personali alle autorità giudiziarie o governative pertinenti.
  3. Per prevenire danni gravi ai diritti e interessi legittimi di altri o agli interessi pubblici.
  4. Per prevenire danni gravi ai tuoi diritti e interessi legittimi.
  5. Determiniamo che le tue azioni violano i Termini di servizio dell'App, le linee guida per gli utenti per servizi/prodotti specifici, o causano danni significativi ai diritti e interessi legittimi dell'App.

3.1 Processo di autorizzazione e restrizioni d'uso per la condivisione di dati con terze parti

Hai il diritto di condividere i dati generati da te in questa App con terze parti designate da te (escluse le imprese "gatekeeper" come definite nella Legge sui mercati digitali dell'UE). Il processo di autorizzazione specifico è il seguente: Vai in "Mio" - "Gestione dati" - "Autorizzazione condivisione con terze parti" nell'App, seleziona l'entità terza designata, segna l'ambito dei dati da condividere (ad esempio, dati sul peso, dati sul grasso corporeo, ecc.), leggi e conferma l'accordo di condivisione, quindi invia per completare l'autorizzazione.

Le terze parti che ottengono dati con la tua autorizzazione non devono utilizzare i dati ottenuti per attività commerciali come sviluppo di prodotti e marketing che sono in competizione con Fitdays e i suoi prodotti associati. Le terze parti devono rispettare rigorosamente gli obblighi di riservatezza dei dati; se violano le restrizioni sopra menzionate o gli obblighi di riservatezza, assumeranno le corrispondenti responsabilità legali. Nel frattempo, hai il diritto di terminare la condivisione dei dati in qualsiasi momento sulla pagina "Autorizzazione condivisione con terze parti".

Protezione dei segreti commerciali: Per i segreti commerciali coinvolti nei dati condivisi (ad esempio, dati preelaborati relativi ad algoritmi di prodotti), negozieremo e concorderemo con te e terze parti misure di protezione come trasmissione crittografata e controllo dei permessi di accesso. Se una terza parte viola l'accordo di riservatezza e causa la divulgazione di segreti commerciali, abbiamo il diritto di sospendere o terminare la condivisione dei dati e assisterti nel ritenere responsabile la terza parte.

Dichiarazione sulle tariffe: Negli scenari B2C, il tuo accesso, l'estrazione dei tuoi dati e l'autorizzazione della condivisione dei dati con terze parti sono gratuiti; negli scenari B2B, se sei un utente aziendale, potremmo addebitare una tariffa ragionevole che non superi i costi tecnici e organizzativi quando ci chiedi di condividere dati con terze parti.

4. Formato dei dati, archiviazione e conservazione

  • Formato dei dati: I dati generati da te nell'App sono archiviati in formato CSV e forniscono anche formati di esportazione strutturati e leggibili dalle macchine per garantire un'interpretazione e un uso convenienti dei dati.
  • Luogo di archiviazione: I dati sono archiviati su server Amazon situati negli Stati Uniti e in Germania. Garantiamo che questo servizio di archiviazione sia conforme ai requisiti di garanzia di sicurezza per i flussi di dati transfrontalieri secondo la Legge sui dati dell'UE e fornisca protezione uguale per i dati all'interno dell'UE.
  • Periodo di conservazione: I tuoi dati personali saranno conservati per 24 mesi. Dopo questo periodo, elimineremo o anonimizzeremo i dati in modo sicuro. Hai il diritto di richiedere un periodo di conservazione dei dati più breve (tranne quando richiesto dalla legge).

5. Accesso ed estrazione dei dati

Conformemente ai requisiti della Legge sui dati dell'UE, hai il diritto di accedere ed estrarre gratuitamente tutti i dati generati da te in questa App (inclusi i metadati necessari per interpretare i dati, come l'ora di raccolta dei dati, il modello del dispositivo di misurazione, ecc.). I metodi specifici sono i seguenti:

  • Accesso diretto: Puoi visualizzare e scaricare direttamente i tuoi dati attraverso moduli funzionali come "Registri cronologia" e "Report dati" nell'App, supportando l'esportazione in formato CSV.
  • Accesso indiretto: Se hai bisogno di ottenere dati in batch o dati per un periodo di tempo specifico, puoi inviare una richiesta di estrazione dati tramite "Mio" - "Centro assistenza clienti" nell'App. Ti forniremo i dati in modo sicuro immediatamente (entro e non oltre 3 giorni lavorativi) dopo aver ricevuto la richiesta, e la qualità dei dati sarà coerente con i dati originali che possediamo.

Nota importante: I servizi per accedere ed estrarre i tuoi dati sono gratuiti, e non addebitiamo commissioni di servizio tecnico o spese di gestione.

6. Migrazione dei dati e cambio del fornitore di servizi

Per conformarsi al requisito di proibire il blocco dei dati secondo la Legge sui dati dell'UE, forniamo interfacce API standard del settore e strumenti di migrazione dei dati per supportarti nella migrazione dei dati personali archiviati sui server Amazon negli Stati Uniti e in Germania verso una piattaforma di servizi cloud conforme designata da te. La guida operativa specifica è la seguente: Vai in "Mio" - "Impostazioni" - "Migrazione dati" nell'App, visualizza le istruzioni per l'uso dello strumento di migrazione, seleziona la piattaforma di servizi cloud di destinazione e completa la verifica dell'autorizzazione, quindi puoi iniziare la migrazione dei dati.

Non vengono addebitate tariffe per il processo di migrazione dei dati, e adotteremo tecnologia di crittografia end-to-end per garantire la sicurezza della trasmissione dei dati. A partire dal 12 gennaio 2027, questa clausola applicherà pienamente il requisito della Legge sui dati dell'UE di eliminare le tariffe di cambio, incluse nessuna tariffa per l'esportazione dei dati, la conversione del formato e altre operazioni correlate; durante il periodo di transizione prima del 12 gennaio 2027, non verranno addebitate nemmeno tariffe relative alla migrazione.

7. Diritti degli utenti

Puoi interrogare, integrare, correggere o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali nel tuo account App in qualsiasi momento utilizzando il tuo nome utente e password registrati. Puoi eliminare il tuo account App, ma questo ti impedirà di accedere all'App o utilizzare uno qualsiasi dei suoi servizi.

Inoltre, conformemente alla Legge sui dati dell'UE e al GDPR, hai il diritto di:

  • Comprendere i tipi specifici di dati raccolti, le parti con accesso autorizzato e gli scopi del trattamento dei dati;
  • Accedere ed estrarre i tuoi dati conformemente ai metodi specificati nella Clausola 5 di questa Politica;
  • Richiedere la migrazione dei dati conformemente alla Clausola 6 di questa Politica;
  • Presentare un reclamo all'autorità competente dell'UE riguardo alle attività di trattamento dei dati (Canale di reclamo: Puoi presentare un reclamo tramite il sito web ufficiale del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB) su https://edpb.europa.eu/, o contattare l'autorità per la protezione dei dati dello Stato membro dell'UE in cui ti trovi);
  • Richiedere un risarcimento per i danni quando trattiamo dati in violazione di questa Politica o di leggi e regolamenti pertinenti.

8. Meccanismo di risposta per richieste di dati del settore pubblico

Se un settore pubblico all'interno dell'UE fa una richiesta di fornitura di dati a causa di affari pubblici di emergenza (come disastri naturali, incidenti di salute pubblica, gravi incidenti di cybersicurezza, ecc.), anonimizzeremo i dati pertinenti e li forniremo entro 72 ore.

Per richieste di dati del settore pubblico non urgenti (per completare compiti specifici che sono nell'interesse pubblico e stabiliti dalla legge), completeremo la verifica entro 30 giorni lavorativi dopo aver ricevuto la richiesta. Dopo aver confermato che la richiesta è conforme ai principi di "specificità, trasparenza e proporzionalità" e non coinvolge scopi proibiti come indagini penali e riscossione fiscale, forniremo i dati come richiesto (dando priorità ai dati non personali). Tutte le richieste di dati del settore pubblico seguono il "principio una tantum" per evitare fornitura duplicata.

I dati ottenuti dai settori pubblici possono essere utilizzati solo per gli scopi indicati nella richiesta. Una volta non più necessari, i dati devono essere immediatamente distrutti e noi saremo notificati; abbiamo il diritto di ricevere un compenso ragionevole che non superi i costi tecnici e organizzativi per rispondere frequentemente a richieste di dati pubblici non urgenti.

9. Titolare dei dati e informazioni di contatto

Il titolare dei dati relativo a questa App è Guangdong ICOMON Technology Co., Ltd. Se hai bisogno di contattarci riguardo a questioni relative ai dati (come accesso ai dati, migrazione, reclami, ecc.), puoi utilizzare i seguenti metodi:

  • Consulenza nell'App: Vai in "Mio" - "Centro assistenza clienti" per inviare una consulenza online, che riceverà risposta entro 24 ore nei giorni lavorativi;
  • Contatto via email: Invia un'email a [email protected] (un'email dedicata per le consultazioni degli utenti dell'UE), che riceverà risposta entro 3 giorni lavorativi.

10. Dichiarazione di esenzione PMI

Guangdong ICOMON Technology Co., Ltd. non rientra nella categoria delle piccole e medie imprese (PMI) come definite nella Legge sui dati dell'UE (il numero di dipendenti, il fatturato annuale e il totale degli attivi dell'azienda superano tutti gli standard PMI). Pertanto, questa Informativa sulla Privacy e le attività di trattamento dei dati correlate sono rigorosamente conformi a tutte le disposizioni della Legge sui dati, e non si applicano esenzioni pertinenti.

11. Sicurezza delle informazioni

Le informazioni e i file del tuo account sono protetti da una password - mantieni il tuo nome utente e la tua password al sicuro. Questa App utilizza misure di sicurezza come crittografia delle password, crittografia della trasmissione dei dati e controllo dei permessi di accesso per garantire che le tue informazioni non vengano perse, utilizzate in modo improprio o falsificate; solo tu hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali. Non ti chiameremo né ti invieremo email in modo proattivo per richiedere la tua password.

Nota che nessuna trasmissione di dati su Internet o reti wireless può essere garantita sicura al 100%. Sebbene ci sforziamo di proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che ci trasmetti o la sicurezza delle informazioni di prodotti/servizi online che inviamo. Ti assumi il rischio quando esegui tali azioni; faremo del nostro meglio per garantire la sicurezza dei nostri sistemi una volta ricevute le tue informazioni.

12. Clausola di non responsabilità

Non siamo responsabili nelle seguenti circostanze:

  1. Divulgazione di informazioni personali conformemente a leggi, regolamenti o mandati governativi;
  2. Divulgazione di informazioni personali risultante dalla condivisione della tua password utente o account registrato con altri;
  3. Divulgazione, perdita, furto o manomissione di informazioni personali a causa di forza maggiore (ad esempio, attacchi informatici, invasioni di virus informatici, chiusure temporanee dovute al controllo governativo) che interrompe il normale funzionamento della rete.

13. HealthKit

  1. L'App condividerà i dati sul peso (peso, grasso corporeo, IMC, massa corporea magra) dopo ogni pesata con l'app Salute di Apple;
  2. A causa della sensibilità della privacy dei dati sanitari, l'App ti chiederà di autorizzare la condivisione con Apple Health dopo la tua prima visita alla homepage. Se desideri modificare l'autorizzazione in seguito, puoi visualizzare le istruzioni di configurazione di HealthKit nella schermata delle impostazioni di sistema dell'App;
  3. L'App non condividerà i dati sul peso con Apple Health in Modalità esperienza o Modalità ospite.

14. Facebook

  1. Con la tua autorizzazione basata su clic, utilizziamo le informazioni del profilo pubblico restituite da Facebook come credenziali di accesso per l'App;
  2. L'App fornisce anche un modo per eliminare gli account creati tramite autorizzazione Facebook. Hai il diritto di eliminare tali account e i dati in essi contenuti; puoi eliminare il tuo account in "Gestione account";
  3. Puoi seguire i passaggi nel link sottostante per eliminare il tuo account: [Clicca qui]

15. Elimina dati o account

15.1 Elimina dati: Puoi eliminare i record di dati facendo clic destro nell'elenco "Cronologia";

15.2 Elimina account: Puoi eliminare il tuo account tramite "Mio" -> "Impostazioni" -> "Elimina account". Dopo l'eliminazione dell'account, completeremo l'eliminazione sicura o l'anonimizzazione di tutti i dati entro 15 giorni lavorativi e ti invieremo un avviso di conferma.

16. Modifiche e interpretazione di questa Dichiarazione sulla privacy

Questa Dichiarazione sulla privacy può essere modificata irregolarmente. Ti informeremo via email o messaggio nell'app prima che le modifiche entrino in vigore. Se continui a utilizzare i nostri Servizi, si ritiene che accetti di essere vincolato dall'Informativa sulla Privacy rivista. Il diritto di rivedere e l'interpretazione finale di questa Dichiarazione sulla privacy appartiene a Guangdong ICOMON Technology Co., Ltd.

Questa Informativa sulla privacy dell'App è stata aggiornata il: 08 dicembre 2025