LogoFitdays ドキュメント
LogoFitdays ドキュメント
ホームページHelp Center
ユーザーマニュアル

Fitdays よくある質問

正しい操作
Fitdays アプリの使用方法
アプリの機能
エラー表示
注意事項
体重計を使用する際に注意すべき人は?個人情報の保護FAQで解決できない場合はどうすればよいですか?デバイス互換性要件回答までどのくらいかかりますか?複数のスマホを1台の体組成計に接続できますか?アプリバージョンの更新方法は?アプリで他のユーザーの体重を表示できますか?ビジターモードとは何ですか?周囲とは何ですか?メジャーテープを使って周囲径を記録する方法は?
注意事項

デバイス互換性要件

Fitdaysアプリとスマート体組成計のシステム要件と対応デバイス

デバイス互換性要件

最適なパフォーマンスを得るため、お使いのデバイスが最小要件を満たしていることを確認してください。

モバイルデバイスの要件

iOSデバイス

最小要件:

  • iOS 14.0以降
  • iPhone 6s以降
  • iPad(第5世代)以降
  • iPad mini 4以降
  • iPad Pro(全モデル)
  • iPod touch(第7世代)

推奨仕様:

  • iOS 15.0以降
  • 最低2GBのRAM
  • 100MBの空き容量
  • Bluetooth 4.0以降

Androidデバイス

最小要件:

  • Android 6.0(Marshmallow)以降
  • 最低2GBのRAM
  • 100MBの空き容量
  • Bluetooth 4.0以降
  • ARMv7またはARM64プロセッサ

推奨仕様:

  • Android 9.0(Pie)以降
  • 最低3GBのRAM
  • Google Playサービスがインストールされていること
  • 最新のBluetoothプロトコル

最小要件を満たす古いデバイスでは、パフォーマンスが低下したり、一部の高度な機能をサポートできない場合があります。

スマート体組成計の互換性

Bluetooth接続要件

Fitdaysスマート体組成計はBluetooth Low Energy(BLE)を使用して接続します:

  • Bluetooth 4.0以降が必要
  • 測定中はデバイスのBluetoothを有効にする必要があります
  • 推奨範囲:体組成計から5メートル以内
  • 信号強度に影響する物理的な障害物がないことを確認してください

Wi-Fi接続要件

一部のFitdays体組成計はWi-Fi接続をサポートしています:

  • 2.4GHz Wi-Fiネットワーク(現在5GHzは非対応)
  • 安定したインターネット接続
  • WPA2暗号化対応
  • SSIDが表示されている必要があります(非表示ネットワークは接続問題を引き起こす可能性があります)

必要なアプリの権限

Fitdaysアプリが正しく機能するには、以下の権限が必要です:

iOS権限

  • Bluetooth: スマート体組成計との接続用
  • 写真: 進捗写真の保存用(オプション)
  • ヘルスケア: Apple Healthとの同期用(オプション)
  • 通知: リマインダーと目標アラート用(オプション)

Android権限

  • Bluetooth: デバイスとの接続用
  • 位置情報: Bluetooth検出に必要(Androidシステム要件)
  • ストレージ: プロフィール写真とデータの保存用
  • カメラ: 進捗写真用(オプション)
  • 通知: リマインダー用(オプション)

AndroidはBluetooth検出に位置情報権限が必要です。Fitdaysは実際の位置情報を追跡または保存しません。

サードパーティ連携

Apple Health

  • iOSデバイスのみ利用可能
  • iOS 13.0以降を推奨
  • ヘルスケアアプリの設定が必要
  • 同期項目:体重、体脂肪、BMI、筋肉量など

Google Fit

  • Androidデバイスで利用可能
  • Android 6.0以降
  • Google Fitアプリがインストールされていること
  • Googleアカウントが必要
  • 体組成データを同期

Fitbit

  • iOSとAndroidの両方で動作
  • アクティブなFitbitアカウントが必要
  • Fitbitアプリがインストールされていること
  • 体重と体組成を同期

ネットワーク要件

データ同期用

  • 安定したインターネット接続(Wi-Fiまたはモバイルデータ)
  • 最小速度:1Mbps
  • 推奨:クラウドバックアップには3Mbps以上

ファイアウォールとセキュリティ設定

  • ファイアウォールがFitdaysをブロックしていないことを確認
  • VPNは同期に影響を与える可能性があります
  • 企業/学校のネットワークでは特別な設定が必要な場合があります

パフォーマンスの最適化

最良の結果を得るために

  1. アプリを最新に保つ: 定期的にアップデートをインストール
  2. バックグラウンドアプリを閉じる: スムーズな動作のためメモリを解放
  3. ストレージ容量を確認: 最低500MBの空き容量を保つ
  4. Bluetoothをリセット: 接続問題が発生した場合
  5. アプリキャッシュをクリア: アプリが遅くなった場合

バッテリー最適化

一部のAndroidデバイスではFitdaysが制限される場合があります:

Huawei/Honor:

  1. 設定 → バッテリー → アプリ起動
  2. Fitdaysを探す
  3. 手動モードを有効にする
  4. すべて許可

Xiaomi/POCO/Redmi:

  1. 設定 → アプリ → アプリ管理
  2. Fitdaysを選択
  3. バッテリーセーバー → 制限なし
  4. 自動起動を有効にする

Samsung:

  1. 設定 → アプリ → Fitdays
  2. バッテリー → バッテリー最適化
  3. 「最適化しない」に変更

OPPO/Realme:

  1. 設定 → バッテリー → アプリ省電力
  2. Fitdaysを探す
  3. 「最適化無効」に設定

非対応デバイス

Fitdaysは以下では動作しません:

  • iPhone 6sより古いiOSデバイス
  • 2GB未満のRAMを搭載したAndroidデバイス
  • Bluetooth 4.0を搭載していないデバイス
  • 非認証のAndroid ROM(可能性あり)
  • Jailbreak/Root化されたデバイス(可能性あり)

複数デバイスでの設定

複数のデバイスでFitdaysを使用できます:

  1. 同じアカウントでログイン
  2. データはクラウド経由で同期されます
  3. 体組成計は一度に1台のデバイスに接続できます
  4. 別のデバイスに接続する前に、1台のデバイスから切断してください
  5. すべてのデータはアカウント全体で同期されます

接続に問題が発生した場合は、デバイスがすべての最小要件を満たしていること、およびBluetoothと位置情報サービスが有効になっていることを確認してください。

FAQで解決できない場合はどうすればよいですか?

FAQで答えが見つからない場合の追加サポートを受けるための手順

回答までどのくらいかかりますか?

さまざまなタイプのサポートリクエストに対する予想回答時間

目次

デバイス互換性要件
モバイルデバイスの要件
iOSデバイス
Androidデバイス
スマート体組成計の互換性
Bluetooth接続要件
Wi-Fi接続要件
必要なアプリの権限
iOS権限
Android権限
サードパーティ連携
Apple Health
Google Fit
Fitbit
ネットワーク要件
データ同期用
ファイアウォールとセキュリティ設定
パフォーマンスの最適化
最良の結果を得るために
バッテリー最適化
非対応デバイス
複数デバイスでの設定