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Fitdays 앱 개인정보 처리방침

Fitdays 모바일 애플리케이션 개인정보 처리방침

2025/12/08

개인정보 처리방침

Fitdays("Fitdays", "당사", "저희" 또는 "우리의")는 귀하의 개인정보를 존중합니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 온라인(예: 웹사이트를 통해) 및 오프라인(예: 고객 지원 채널을 통해)으로 수집하는 개인 데이터("개인정보", "귀하의 데이터" 또는 귀하"로부터" 또는 귀하"에 관한" 정보)(총칭하여 "본 서비스")의 처리를 규정합니다. 당사가 수집 및 처리하는 개인 데이터의 유형, 해당 데이터의 이용 및 공유 방법, 그리고 귀하의 데이터 처리와 관련하여 귀하에게 제공되는 선택권에 대해 설명합니다. 본 방침은 EU 데이터법(EU Data Act) 및 일반 데이터 보호 규정(GDPR)의 요건을 엄격히 준수하여 작성되었습니다.

컴퓨터, 휴대폰, 태블릿 또는 기타 기기를 통해 본 서비스에 접속함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침의 조항에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시는 경우 본 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.

당사는 본 개인정보 처리방침을 언제든지 수정할 수 있으며, 최종 개정일과 함께 현재 버전을 본 웹사이트에 게시합니다. 중요한 변경이 있을 경우 추가 통지를 제공합니다. 당사가 데이터를 수집하고 이용하는 방법에 대한 최신 정보를 얻기 위해 본 개인정보 처리방침을 주기적으로 검토하실 것을 권장합니다. 개정된 개인정보 처리방침이 게시된 후에도 본 서비스를 계속 이용하시는 경우 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 데이터 수집 방법

  • 귀하가 제공하는 정보: 본 제품을 이용하실 때 생체 전기 임피던스 분석(BIA) 원리에 기초하여 신체 매개변수를 수집하고, 복잡한 계산식을 통해 체지방률, 근육량, 대사율 등의 지표를 산출합니다. 귀하의 키, 성별, 나이, 체중은 이러한 계산의 신체 매개변수로 포함됩니다. 따라서 앱 계정 등록 시 제출하시는 생년월일, 키, 성별 및 기타 신체 관련 데이터는 체지방률, 근육량, 대사율 등을 계산하는 데 사용됩니다. 당사는 이 정보를 다른 목적으로 사용하지 않을 것을 보장하며 최소한으로 필요한 정보만 수집하는 원칙을 준수합니다.
  • 본 서비스 이용 시 획득하는 정보: 귀하의 이메일 주소는 로그인 계정명으로 사용됩니다. 앱 사용 중 문의 사항이 있으실 경우 앱을 통해 피드백을 제출하실 수 있습니다. 당사는 귀하의 이메일로 답변을 보내 기술 지원을 제공합니다. 귀하의 이메일 주소는 다른 목적으로 사용되거나 제3자와 공유되지 않을 것을 보장합니다.
  • 기기 권한 관련 정보: 일부 안드로이드 폰(특히 안드로이드 6.0 이상 기기)의 경우, 앱이 블루투스를 사용해야 할 때 앱에 대한 위치 서비스를 활성화하도록 요청받게 됩니다(이러한 기기에서는 블루투스 스위치가 위치 서비스와 연동되어 있기 때문). 더 원활한 경험을 제공하기 위해 안드로이드 폰 사용자에게 앱에 대한 위치 서비스를 활성화하도록 요구하며, 위치 서비스를 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
  • 사용자 아바타를 편집할 때 사진 앨범 및 카메라 권한 승인을 요청합니다. 아바타는 Fitdays 인터페이스에만 표시됩니다. 이러한 권한을 거부하시면 아바타 편집에만 영향을 미치며 다른 앱 기능에는 영향을 미치지 않습니다.
  • 피드백 기능을 사용하여 문제 해결을 위해 이미지를 전송해야 할 때 사진 앨범 및 카메라 권한 승인을 요청합니다. 이러한 권한을 거부하시면 이 기능에만 영향을 미치며 다른 앱 기능에는 영향을 미치지 않습니다.

2. 개인정보의 이용

당사는 모든 사용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 정보를 수집하며, 수집된 정보는 본 서비스를 제공, 유지, 보호 및 개선하기 위해 사용됩니다. 개인정보는 주로 다음 목적으로 사용됩니다:

  1. 귀하가 요청한 특정 서비스 또는 제품 제공
  2. 이메일을 통해 앱 소프트웨어, 특정 서비스, 제품 또는 제3자(예: 본 앱의 파트너)로부터의 정보를 제공하는 것. 귀하는 당사로부터 이메일 수신을 중단하기 위해 구독을 취소할 수 있습니다
  3. 본 애플리케이션의 사용자 데이터 통계 생성(예: 사용자 수, 인구 통계, 선호도, 성능 등)을 통해 더 나은 서비스 및 제품을 제공하거나, 정당한 목적을 위해 해당 통계를 제3자에게 공개하는 것(이러한 통계는 집계된 사용자 그룹 정보를 반영하며 개별 데이터가 아닙니다)

3. 개인정보의 공유 및 공개

본 앱은 귀하의 개인정보를 보호하며 귀하의 동의 없이 무관한 제3자에게 제공하지 않습니다. 본 조항은 EU 데이터법에 따른 데이터 공유의 공정하고 합리적이며 비차별적인 원칙을 준수합니다.

당사는 다음과 같은 상황에서 관련 제3자에게 귀하의 개인정보를 제공합니다:

  1. 본 애플리케이션의 일부 서비스는 파트너(예: 기술 서비스, 운송, 우편 또는 경품을 제공하는 회사)에 의해 제공(또는 공동 제공)됩니다. 이러한 서비스를 제공하기 위해 파트너와 귀하의 개인정보를 공유할 필요가 있습니다. 귀하의 정보 공유를 원하지 않으시는 경우, 특정 서비스 사용을 거부하여 개인정보 공개를 피할 수 있습니다
  2. 법령 또는 정부 명령에 따라 관련 사법 당국 또는 정부 당국에 귀하의 개인정보를 제공해야 하는 경우
  3. 타인의 정당한 권리 및 이익 또는 공공의 이익에 대한 중대한 피해를 방지하기 위해
  4. 귀하의 정당한 권리 및 이익에 대한 중대한 피해를 방지하기 위해
  5. 귀하의 행위가 본 앱의 이용약관, 특정 서비스/제품의 사용자 가이드라인을 위반하거나 본 앱의 정당한 권리 및 이익에 중대한 피해를 초래한다고 당사가 판단하는 경우

3.1 제3자 데이터 공유의 승인 프로세스 및 이용 제한

귀하는 본 앱에서 귀하에 의해 생성된 데이터를 귀하가 지정하는 제3자(EU 디지털 시장법에 정의된 "게이트키퍼" 기업 제외)와 공유할 권리가 있습니다. 구체적인 승인 프로세스는 다음과 같습니다: 앱 내 "내 정보" - "데이터 관리" - "제3자 공유 승인"에 들어가 지정할 제3자 주체를 선택하고, 공유할 데이터 범위(예: 체중 데이터, 체지방 데이터 등)를 체크하고, 공유 계약을 읽고 확인한 후 제출하여 승인을 완료하십시오.

귀하의 승인을 받아 데이터를 획득한 제3자는 획득한 데이터를 Fitdays 및 관련 제품과 경쟁하는 제품 개발 및 마케팅 등의 상업 활동에 사용해서는 안 됩니다. 제3자는 데이터 기밀 유지 의무를 엄격히 준수해야 합니다. 위의 제한 또는 기밀 유지 의무를 위반할 경우 해당 법적 책임을 부담해야 합니다. 동시에 귀하는 "제3자 공유 승인" 페이지에서 언제든지 데이터 공유를 종료할 권리가 있습니다.

영업 비밀 보호: 공유 데이터에 포함된 영업 비밀(예: 제품 알고리즘과 관련된 전처리된 데이터)에 대해 당사는 귀하 및 제3자와 암호화 전송 및 접근 권한 제어 등의 보호 조치에 대해 협의하고 합의합니다. 제3자가 기밀 유지 계약을 위반하여 영업 비밀의 공개를 초래할 경우, 당사는 데이터 공유를 일시 중단하거나 종료할 권리가 있으며 귀하가 제3자에게 책임을 묻는 것을 지원합니다.

수수료 명시: B2C 시나리오에서는 귀하 자신의 데이터에 대한 접근, 추출 및 제3자 데이터 공유 승인이 무료입니다. B2B 시나리오에서 귀하가 기업 사용자인 경우, 귀하가 당사에 제3자와의 데이터 공유를 요청할 때 기술적 및 조직적 비용을 초과하지 않는 합리적인 수수료를 청구할 수 있습니다.

4. 데이터 형식, 저장 및 보유 기간

  • 데이터 형식: 앱에서 귀하에 의해 생성된 데이터는 CSV 형식으로 저장되며, 데이터의 편리한 해석과 사용을 보장하기 위해 구조화된 기계 판독 가능 내보내기 형식도 제공됩니다.
  • 저장 위치: 데이터는 미국 및 독일에 위치한 Amazon 서버에 저장됩니다. 당사는 이 저장 서비스가 EU 데이터법에 따른 국경 간 데이터 흐름의 보안 보장 요건을 준수하고 EU 역내 데이터에 대해 동등한 보호를 제공함을 보장합니다.
  • 보유 기간: 귀하의 개인 데이터는 24개월 동안 보유됩니다. 이 기간 후 당사는 데이터를 안전하게 삭제하거나 익명화합니다. 귀하는 더 짧은 데이터 보유 기간을 요청할 권리가 있습니다(법률에 의해 요구되는 경우 제외).

5. 데이터 접근 및 추출

EU 데이터법의 요건에 따라 귀하는 본 앱에서 귀하에 의해 생성된 모든 데이터에 무료로 접근하고 추출할 권리가 있습니다(데이터 해석에 필요한 메타데이터, 예: 데이터 수집 시간, 측정 기기 모델 등 포함). 구체적인 방법은 다음과 같습니다:

  • 직접 접근: 앱 내 "기록 이력" 및 "데이터 리포트" 등의 기능 모듈을 통해 귀하 자신의 데이터를 직접 조회하고 다운로드할 수 있으며, CSV 형식 내보내기를 지원합니다.
  • 간접 접근: 일괄 데이터 또는 특정 기간의 데이터를 획득해야 하는 경우, 앱 내 "내 정보" - "고객 서비스 센터"를 통해 데이터 추출 요청을 제출할 수 있습니다. 당사는 요청을 받은 즉시(3영업일 이내) 안전한 방식으로 데이터를 제공하며, 데이터 품질은 당사가 보유한 원본 데이터와 동일합니다.

중요 참고 사항: 귀하 자신의 데이터에 접근하고 추출하는 서비스는 무료이며, 기술 서비스 수수료나 처리 수수료를 일체 청구하지 않습니다.

6. 데이터 마이그레이션 및 서비스 제공자 전환

EU 데이터법의 데이터 잠금 금지 요건을 준수하기 위해 당사는 업계 표준 API 인터페이스 및 데이터 마이그레이션 도구를 제공하여 미국 및 독일의 Amazon 서버에 저장된 개인 데이터를 귀하가 지정하는 준수 클라우드 서비스 플랫폼으로 마이그레이션하는 것을 지원합니다. 구체적인 작업 가이드는 다음과 같습니다: 앱 내 "내 정보" - "설정" - "데이터 마이그레이션"에 들어가 마이그레이션 도구 사용 설명을 확인하고, 대상 클라우드 서비스 플랫폼을 선택하여 인증 확인을 완료하면 데이터 마이그레이션을 시작할 수 있습니다.

데이터 마이그레이션 프로세스에는 수수료가 부과되지 않으며, 당사는 종단 간 암호화 기술을 채택하여 데이터 전송 보안을 보장합니다. 2027년 1월 12일부터 본 조항은 EU 데이터법의 전환 수수료 제거 요건을 완전히 적용하며, 데이터 내보내기, 형식 변환 및 기타 관련 작업에 대한 수수료를 포함하여 일체 청구하지 않습니다. 2027년 1월 12일 이전의 전환 기간 동안에도 마이그레이션 관련 수수료를 청구하지 않습니다.

7. 사용자 권리

귀하는 등록된 사용자명과 비밀번호를 사용하여 언제든지 앱 계정 내 개인정보를 조회, 보완, 수정 또는 삭제 요청할 수 있습니다. 앱 계정을 삭제할 수도 있지만, 이 경우 앱 로그인 및 서비스 이용이 불가능합니다.

또한 EU 데이터법 및 GDPR에 따라 귀하는 다음 권리를 가집니다:

  • 수집되는 데이터의 구체적인 유형, 승인된 접근 당사자 및 데이터 처리 목적을 이해할 권리
  • 본 방침의 제5조에 명시된 방법에 따라 귀하 자신의 데이터에 접근하고 추출할 권리
  • 본 방침의 제6조에 따라 데이터 마이그레이션을 요청할 권리
  • 데이터 처리 활동에 관해 EU 관할 당국에 불만을 제기할 권리(불만 제기 채널: 유럽 데이터 보호 위원회(EDPB)의 공식 웹사이트 https://edpb.europa.eu/ 를 통해 불만을 제출하거나 귀하가 위치한 EU 회원국의 데이터 보호 당국에 연락할 수 있습니다)
  • 당사가 본 방침 또는 관련 법규를 위반하여 데이터를 처리할 때 손해배상을 청구할 권리

8. 공공 부문 데이터 요청에 대한 대응 메커니즘

EU 내 공공 부문이 긴급 공공 사무(자연재해, 공중 보건 사건, 중대 사이버 보안 사건 등)로 인해 데이터 제공 요청을 할 경우, 당사는 관련 데이터를 익명화하여 72시간 내에 제공합니다.

긴급하지 않은 공공 부문 데이터 요청(법률로 규정된 공익에 기반한 특정 업무를 완료하기 위해)의 경우, 당사는 요청을 받은 후 30영업일 이내에 검증을 완료합니다. 요청이 "구체성, 투명성, 비례성" 원칙을 준수하고 범죄 수사 및 세금 징수 등의 금지 목적을 포함하지 않음을 확인한 후, 요구에 따라 데이터를 제공합니다(비개인 데이터 우선). 모든 공공 부문 데이터 요청은 "1회 원칙"을 따라 중복 제공을 방지합니다.

공공 부문이 획득한 데이터는 요청에 명시된 목적으로만 사용할 수 있습니다. 더 이상 필요하지 않은 경우 데이터는 즉시 폐기되어야 하며 당사에 통지되어야 합니다. 당사는 긴급하지 않은 공공 데이터 요청에 빈번히 대응하는 것에 대해 기술적 및 조직적 비용을 초과하지 않는 합리적인 보상을 받을 권리가 있습니다.

9. 데이터 보유자 및 연락처 정보

본 앱과 관련된 데이터 보유자는 광동성 ICOMON 기술 유한공사입니다. 데이터 관련 문제(데이터 접근, 마이그레이션, 불만 등)에 대해 당사에 연락하실 필요가 있으시면 다음 방법을 이용하실 수 있습니다:

  • 앱 내 상담: "내 정보" - "고객 서비스 센터"에 들어가 온라인 상담을 제출하시면 영업일 24시간 내에 응답합니다
  • 이메일 연락: [email protected](EU 사용자 전용 상담 이메일)으로 이메일을 보내시면 3영업일 내에 답변합니다

10. 중소기업 면제 명시

광동성 ICOMON 기술 유한공사는 EU 데이터법에 정의된 중소기업(SME) 범주에 해당하지 않습니다(기업의 직원 수, 연간 매출액 및 총 자산이 모두 SME 기준을 초과함). 따라서 본 개인정보 처리방침 및 관련 데이터 처리 활동은 데이터법의 모든 규정을 엄격히 준수하며, 관련 면제는 적용되지 않습니다.

11. 정보 보안

귀하의 계정 정보 및 파일은 비밀번호로 보호됩니다. 사용자명과 비밀번호를 안전하게 보관하시기 바랍니다. 본 앱은 비밀번호 암호화, 데이터 전송 암호화 및 접근 권한 제어 등의 보안 조치를 사용하여 귀하의 정보가 분실, 오용 또는 변조되지 않도록 보장합니다. 귀하만이 개인정보에 접근할 권리가 있습니다. 당사는 비밀번호를 요청하기 위해 전화나 이메일을 적극적으로 보내지 않습니다.

인터넷 또는 무선 네트워크를 통한 데이터 전송은 100% 안전하다고 보장할 수 없음에 유의하시기 바랍니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 노력하지만, 귀하가 당사에 전송하는 정보 또는 당사가 귀하에게 전송하는 온라인 제품/서비스 정보의 보안을 보장할 수 없습니다. 귀하는 이러한 행위를 수행할 때의 위험을 부담합니다. 당사는 귀하의 정보를 수신한 후 시스템 보안을 보장하기 위해 최선을 다합니다.

12. 면책 조항

다음과 같은 상황에서 당사는 책임을 지지 않습니다:

  1. 법령 또는 정부 명령에 따라 개인정보를 공개한 경우
  2. 귀하가 사용자 비밀번호 또는 등록 계정을 타인과 공유하여 개인정보가 공개된 경우
  3. 불가항력(예: 해커 공격, 컴퓨터 바이러스 침입, 정부 통제로 인한 임시 종료)으로 정상적인 네트워크 운영이 방해받아 개인정보의 공개, 분실, 도난 또는 변조가 발생한 경우

13. HealthKit

  1. 본 앱은 매 체중 측정 후 체중 데이터(체중, 체지방, BMI, 제지방 체중)를 Apple의 Health 앱과 공유합니다
  2. 건강 데이터 개인정보의 민감성을 고려하여 본 앱은 홈페이지 첫 방문 후 Apple Health와의 공유를 승인하도록 프롬프트를 표시합니다. 나중에 승인을 수정하고 싶으시면 앱의 시스템 설정 화면에서 HealthKit 설정 안내를 확인할 수 있습니다
  3. 본 앱은 체험 모드 또는 게스트 모드에서 체중 데이터를 Apple Health와 공유하지 않습니다

14. Facebook

  1. 귀하의 클릭 기반 승인을 통해 당사는 Facebook에서 반환되는 공개 프로필 정보를 앱의 로그인 인증 정보로 사용합니다
  2. 본 앱은 Facebook 승인을 통해 생성된 계정을 삭제하는 방법도 제공합니다. 귀하는 해당 계정 및 그 안의 데이터를 삭제할 권리가 있습니다. "계정 관리"에서 계정을 삭제할 수 있습니다
  3. 아래 링크의 단계에 따라 계정을 삭제할 수 있습니다: [여기를 클릭하세요]

15. 데이터 또는 계정 삭제

15.1 데이터 삭제: "기록 이력" 목록에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 데이터 기록을 삭제할 수 있습니다

15.2 계정 삭제: "내 정보" -> "설정" -> "계정 삭제"를 통해 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 후 당사는 15영업일 이내에 모든 데이터의 안전한 삭제 또는 익명화를 완료하고 확인 통지를 보내드립니다.

16. 본 개인정보 처리방침의 수정 및 해석

본 개인정보 처리방침은 수시로 수정될 수 있습니다. 수정이 발효되기 전에 이메일 또는 앱 내 메시지를 통해 통지합니다. 당사의 서비스를 계속 이용하시는 경우 개정된 개인정보 처리방침에 구속되는 것에 동의한 것으로 간주됩니다. 본 개인정보 처리방침의 개정 및 최종 해석 권한은 광동성 ICOMON 기술 유한공사에 귀속됩니다.

본 앱 개인정보 처리방침 업데이트 날짜: 2025년 12월 8일