LogoFitdays Documentatie
LogoFitdays Documentatie
StartpaginaHelp Center
Gebruikershandleiding

Fitdays Veelgestelde vragen

Juiste bediening
Instructies voor Fitdays-app
App-functies
Foutindicatie
Voorzichtigheidsinfo
Wie moet oppassen bij het gebruik van de weegschaal?Bescherming van persoonlijke informatieWat te doen wanneer de FAQ niet helpt?Apparaat CompatibiliteitsvereistenHoe lang duurt het om een reactie te ontvangen?Kunnen meerdere telefoons verbinding maken met één weegschaal?Hoe de app-versie bijwerken?Kan de app het gewicht van andere gebruikers weergeven?Wat is de bezoekermodus?Wat betekent omtrek?Hoe gebruik je een meetlint om omtrekken te registreren?
Voorzichtigheidsinfo

Apparaat Compatibiliteitsvereisten

Systeemvereisten en compatibele apparaten voor de Fitdays-app en slimme weegschaal

Apparaat Compatibiliteitsvereisten

Zorg ervoor dat uw apparaat voldoet aan de minimumvereisten voor optimale prestaties.

Mobiele Apparaatvereisten

iOS-apparaten

Minimumvereisten:

  • iOS 14.0 of hoger
  • iPhone 6s of nieuwer
  • iPad (5e generatie) of nieuwer
  • iPad mini 4 of nieuwer
  • iPad Pro (alle modellen)
  • iPod touch (7e generatie)

Aanbevolen Specificaties:

  • iOS 15.0 of hoger
  • Minimaal 2 GB RAM
  • 100 MB vrije opslagruimte
  • Bluetooth 4.0 of hoger

Android-apparaten

Minimumvereisten:

  • Android 6.0 (Marshmallow) of hoger
  • Minimaal 2 GB RAM
  • 100 MB vrije opslagruimte
  • Bluetooth 4.0 of hoger
  • ARMv7 of ARM64 processor

Aanbevolen Specificaties:

  • Android 9.0 (Pie) of hoger
  • Minimaal 3 GB RAM
  • Google Play Services geïnstalleerd
  • Up-to-date Bluetooth-protocol

Oudere apparaten die voldoen aan de minimumvereisten kunnen verminderde prestaties ervaren of sommige geavanceerde functies niet ondersteunen.

Slimme Weegschaal Compatibiliteit

Bluetooth Verbindingsvereisten

Fitdays slimme weegschalen gebruiken Bluetooth Low Energy (BLE) om verbinding te maken:

  • Bluetooth 4.0 of hoger vereist
  • Uw apparaat moet Bluetooth ingeschakeld hebben tijdens het wegen
  • Aanbevolen bereik: Binnen 5 meter van de weegschaal
  • Zorg ervoor dat er geen fysieke obstakels zijn die de signaalsterkte beïnvloeden

Wi-Fi Verbindingsvereisten

Sommige Fitdays weegschalen ondersteunen Wi-Fi-connectiviteit:

  • 2,4 GHz Wi-Fi-netwerk (5 GHz wordt momenteel niet ondersteund)
  • Stabiele internetverbinding
  • WPA2-versleuteling ondersteund
  • SSID moet zichtbaar zijn (verborgen netwerken kunnen verbindingsproblemen veroorzaken)

Vereiste App-machtigingen

Om de Fitdays-app goed te laten werken, zijn de volgende machtigingen vereist:

iOS-machtigingen

  • Bluetooth: Voor verbinding met slimme weegschalen
  • Foto's: Voor het opslaan van voortgangsfoto's (optioneel)
  • Gezondheid: Voor synchronisatie met Apple Health (optioneel)
  • Meldingen: Voor herinneringen en doelwaarschuwingen (optioneel)

Android-machtigingen

  • Bluetooth: Voor verbinding met apparaten
  • Locatie: Vereist voor Bluetooth-detectie (Android-systeemvereiste)
  • Opslag: Voor het opslaan van profielfoto's en gegevens
  • Camera: Voor voortgangsfoto's (optioneel)
  • Meldingen: Voor herinneringen (optioneel)

Android vereist locatiemachtiging voor Bluetooth-detectie. Fitdays volgt of slaat uw werkelijke locatie niet op.

Integratie met Derden

Apple Health

  • Alleen beschikbaar op iOS-apparaten
  • iOS 13.0 of hoger aanbevolen
  • Health-app moet zijn ingesteld
  • Synchroniseert: Gewicht, lichaamsvet, BMI, spiermassa en meer

Google Fit

  • Beschikbaar op Android-apparaten
  • Android 6.0 of hoger
  • Google Fit-app geïnstalleerd
  • Google-account vereist
  • Synchroniseert lichaamssamenstelling gegevens

Fitbit

  • Werkt op iOS en Android
  • Actief Fitbit-account vereist
  • Fitbit-app geïnstalleerd
  • Synchroniseert gewicht en lichaamssamenstelling

Netwerkvereisten

Voor Gegevenssynchronisatie

  • Stabiele internetverbinding (Wi-Fi of mobiele data)
  • Minimumsnelheid: 1 Mbps
  • Aanbevolen: 3 Mbps of hoger voor cloudback-ups

Firewall- en Beveiligingsinstellingen

  • Zorg ervoor dat uw firewall Fitdays niet blokkeert
  • VPN kan de synchronisatie beïnvloeden
  • Bedrijfs-/schoolnetwerken kunnen speciale configuratie vereisen

Prestatie-optimalisatie

Voor Beste Resultaten

  1. Houd apps up-to-date: Installeer regelmatig updates
  2. Sluit achtergrond-apps: Maak geheugen vrij voor soepele werking
  3. Controleer opslagruimte: Houd minimaal 500 MB vrij
  4. Reset Bluetooth: Bij verbindingsproblemen
  5. Wis app-cache: Als de app traag wordt

Batterijoptimalisatie

Sommige Android-apparaten kunnen Fitdays beperken:

Huawei/Honor:

  1. Instellingen → Batterij → App-lancering
  2. Zoek Fitdays
  3. Activeer handmatige modus
  4. Sta alles toe

Xiaomi/POCO/Redmi:

  1. Instellingen → Apps → Apps beheren
  2. Selecteer Fitdays
  3. Batterijbesparing → Geen beperkingen
  4. Schakel automatisch starten in

Samsung:

  1. Instellingen → Apps → Fitdays
  2. Batterij → Optimaliseren voor batterij
  3. Wijzig naar "Niet geoptimaliseerd"

OPPO/Realme:

  1. Instellingen → Batterij → App-energiebesparing
  2. Zoek Fitdays
  3. Stel in op "Optimalisatie uitgeschakeld"

Incompatibele Apparaten

Fitdays werkt niet op:

  • iOS-apparaten vóór iPhone 6s
  • Android-apparaten met minder dan 2 GB RAM
  • Apparaten zonder Bluetooth 4.0
  • Niet-gecertificeerde Android ROM's (mogelijk)
  • Gejailbreakte/Geroote apparaten (mogelijk)

Installatie met Meerdere Apparaten

U kunt Fitdays op meerdere apparaten gebruiken:

  1. Log in met hetzelfde account
  2. Gegevens worden gesynchroniseerd via de cloud
  3. Weegschaal kan met één apparaat tegelijk verbinden
  4. Verbreek verbinding van één apparaat voordat u met een ander verbindt
  5. Alle gegevens worden gesynchroniseerd over het hele account

Als u verbindingsproblemen ervaart, zorg er dan voor dat uw apparaat voldoet aan alle minimumvereisten en dat Bluetooth en locatieservices zijn ingeschakeld.

Wat te doen wanneer de FAQ niet helpt?

Stappen voor extra ondersteuning wanneer je geen antwoorden vindt in de FAQ

Hoe lang duurt het om een reactie te ontvangen?

Verwachte reactietijden voor verschillende soorten ondersteuningsverzoeken

Inhoudsopgave

Apparaat Compatibiliteitsvereisten
Mobiele Apparaatvereisten
iOS-apparaten
Android-apparaten
Slimme Weegschaal Compatibiliteit
Bluetooth Verbindingsvereisten
Wi-Fi Verbindingsvereisten
Vereiste App-machtigingen
iOS-machtigingen
Android-machtigingen
Integratie met Derden
Apple Health
Google Fit
Fitbit
Netwerkvereisten
Voor Gegevenssynchronisatie
Firewall- en Beveiligingsinstellingen
Prestatie-optimalisatie
Voor Beste Resultaten
Batterijoptimalisatie
Incompatibele Apparaten
Installatie met Meerdere Apparaten