Probleemoplossing wanneer uw app de status niet verbonden toont en hoe opnieuw te verbinden

Wat betekent "Niet verbonden" op de startpagina

"Niet verbonden" betekent dat de app nog niet verbonden is met de weegschaal. Controleer het volgende:

Probleemoplossingsstappen

Controleer netwerkverbinding
- Zorg ervoor dat het netwerk van uw smartphone werkt
Controleer weegschaal- en Bluetooth-status
- De weegschaal moet aan staan (stap erop om hem te activeren)
- Smartphone Bluetooth moet ingeschakeld zijn
Controleer apparaatcompatibiliteit
- iOS moet 8.0 of hoger zijn
- Android moet 5.0 of hoger zijn
Verbind de weegschaal opnieuw
- Controleer de verbindingsstatus op de startpagina: Verbonden of Niet verbonden
- Als Niet verbonden wordt weergegeven: Klik op Mijn profiel ---> Mijn apparaat
- Zoek en koppel de weegschaal handmatig

Zorg ervoor dat Bluetooth op uw telefoon is ingeschakeld en de weegschaal aan staat voordat u probeert te verbinden.

"Niet verbonden" betekent dat de app nog niet verbonden is met de weegschaal. Controleer het volgende:

Controleer netwerkverbinding
- Zorg ervoor dat het netwerk van uw smartphone werkt
Controleer weegschaal- en Bluetooth-status
- De weegschaal moet aan staan (stap erop om hem te activeren)
- Smartphone Bluetooth moet ingeschakeld zijn
Controleer apparaatcompatibiliteit
- iOS moet 8.0 of hoger zijn
- Android moet 5.0 of hoger zijn
Verbind de weegschaal opnieuw
- Controleer de verbindingsstatus op de startpagina: Verbonden of Niet verbonden
- Als Niet verbonden wordt weergegeven: Klik op Mijn profiel ---> Mijn apparaat
- Zoek en koppel de weegschaal handmatig

Zorg ervoor dat Bluetooth op uw telefoon is ingeschakeld en de weegschaal aan staat voordat u probeert te verbinden.