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Política de privacidade do aplicativo Fitdays

Política de privacidade para o aplicativo móvel Fitdays

2025/12/08

Política de Privacidade

A Fitdays ("Fitdays," "nós," "nos," ou "nosso") respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade rege o processamento de dados pessoais ("informações pessoais," "seus dados," ou informações "de" ou "sobre" você) que coletamos online (por exemplo, através de nosso site) e offline (por exemplo, através de canais de suporte ao cliente) (coletivamente, os "Serviços"). Ela explica os tipos de dados pessoais que coletamos e processamos, como podemos usar e compartilhar tais dados, e as escolhas disponíveis para você em relação ao nosso tratamento de seus dados. Esta Política é formulada em estrita conformidade com os requisitos da Lei de Dados da UE e do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

Ao acessar os Serviços através de qualquer computador, telefone celular, tablet ou outro dispositivo, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, por favor não use os Serviços.

Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento e publicaremos a versão atual neste site junto com a data de sua última revisão. Se fizermos alterações materiais, forneceremos aviso adicional a você. Encorajamos você a revisar nossa Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como usamos os dados que coletamos. Seu uso contínuo dos Serviços após a publicação da Política de Privacidade revisada será considerado aceitação das alterações.

1. Como Coletamos Dados

  • Informações que Você Fornece: Ao usar este produto, com base no princípio BIA (Análise de Impedância Bioelétrica), coletamos parâmetros corporais e calculamos métricas como porcentagem de gordura corporal, massa muscular e taxa metabólica através de fórmulas complexas. Sua altura, gênero, idade e peso estão incluídos como parâmetros corporais nesses cálculos. Portanto, a data de nascimento, altura, gênero e outros dados relacionados ao corpo que você submete ao registrar uma conta no App serão usados para calcular porcentagem de gordura corporal, massa muscular, taxa metabólica, etc. Garantimos que essas informações não serão usadas para outros propósitos e aderimos ao princípio de coletar apenas informações minimamente necessárias.
  • Informações Obtidas Quando Você Usa os Serviços: Seu endereço de e-mail servirá como nome da sua conta de login. Se você tiver dúvidas ao usar o App, pode enviar feedback através do App; enviaremos respostas para seu e-mail, permitindo que você receba suporte técnico via seu e-mail. Garantimos que seu endereço de e-mail não será usado para outros propósitos ou compartilhado com terceiros.
  • Informações Relacionadas à Permissão do Dispositivo: Para alguns telefones Android (especialmente dispositivos Android 6.0+), se o App precisar usar Bluetooth, você será solicitado a habilitar os serviços de localização para o App (pois o botão Bluetooth nesses dispositivos está vinculado aos serviços de localização). Para fornecer uma experiência mais suave, exigimos que os usuários de telefones Android habilitem os serviços de localização para o App, e não usaremos seus serviços de localização para outros propósitos.
  • Ao editar seu avatar de usuário, solicitaremos autorização para permissões de álbum de fotos e câmera. O avatar é exibido apenas na interface do Fitdays; recusar essas permissões afetará apenas a edição do avatar e não outras funções do App.
  • Ao usar a função de feedback e precisar enviar imagens para solução de problemas, solicitaremos autorização para permissões de álbum de fotos e câmera; recusar essas permissões afetará apenas esta função e não outras funções do App.

2. Uso de Informações Pessoais

Coletamos informações para fornecer melhores serviços a todos os usuários, e as informações coletadas são usadas para fornecer, manter, proteger e melhorar nossos Serviços. As informações pessoais são principalmente usadas para os seguintes propósitos:

  1. Atender sua solicitação de um serviço ou produto específico;
  2. Fornecer a você o software do App, serviços específicos, produtos ou informações de terceiros (por exemplo, parceiros deste App) via e-mail; você pode cancelar a assinatura para parar de receber e-mails de nós;
  3. Gerar estatísticas de dados de usuários para esta aplicação (por exemplo, número de usuários, dados demográficos, preferências, desempenho, etc.) para fornecer melhores serviços e produtos, ou divulgar tais estatísticas a terceiros para propósitos legítimos (essas estatísticas refletem informações agregadas de grupos de usuários, não dados individuais).

3. Compartilhamento e Divulgação de Informações Pessoais

Este App protegerá suas informações pessoais e não as fornecerá a terceiros não relacionados sem seu consentimento. Esta cláusula cumpre os princípios justos, razoáveis e não discriminatórios para compartilhamento de dados sob a Lei de Dados da UE.

Forneceremos suas informações pessoais a terceiros relevantes nas seguintes circunstâncias:

  1. Alguns serviços desta aplicação são fornecidos (ou co-fornecidos) por parceiros (por exemplo, empresas que oferecem serviços técnicos, transporte, envio ou prêmios). Para fornecer esses serviços, é necessário compartilhar suas informações pessoais com parceiros. Se você não quiser que suas informações sejam compartilhadas, pode recusar usar o serviço específico para evitar a divulgação de suas informações pessoais.
  2. Somos obrigados por leis, regulamentos ou mandatos governamentais a fornecer suas informações pessoais às autoridades judiciais ou governamentais relevantes.
  3. Para prevenir danos sérios aos direitos e interesses legítimos de outros ou interesses públicos.
  4. Para prevenir danos sérios aos seus direitos e interesses legítimos.
  5. Determinamos que suas ações violam os Termos de Serviço do App, diretrizes de usuário para serviços/produtos específicos, ou representam danos significativos aos direitos e interesses legítimos do App.

3.1 Processo de Autorização e Restrições de Uso para Compartilhamento de Dados com Terceiros

Você tem o direito de compartilhar dados gerados por você neste App com terceiros designados por você (excluindo empresas "gatekeeper" conforme definido na Lei de Mercados Digitais da UE). O processo de autorização específico é o seguinte: Entre em "Meu" - "Gerenciamento de Dados" - "Autorização de Compartilhamento com Terceiros" no App, selecione a entidade terceira designada, marque o escopo de dados a ser compartilhado (por exemplo, dados de peso, dados de gordura corporal, etc.), leia e confirme o acordo de compartilhamento, e então submeta para completar a autorização.

Terceiros que obtêm dados com sua autorização não devem usar os dados obtidos para atividades comerciais como desenvolvimento de produtos e marketing que competem com a Fitdays e seus produtos associados. Terceiros devem aderir estritamente às obrigações de confidencialidade de dados; se violarem as restrições acima ou obrigações de confidencialidade, deverão arcar com as responsabilidades legais correspondentes. Enquanto isso, você tem o direito de encerrar o compartilhamento de dados a qualquer momento na página "Autorização de Compartilhamento com Terceiros".

Proteção de Segredos Comerciais: Para segredos comerciais envolvidos em dados compartilhados (por exemplo, dados pré-processados relacionados a algoritmos de produtos), negociaremos e concordaremos com você e terceiros sobre medidas de proteção como transmissão criptografada e controle de permissão de acesso. Se um terceiro violar o acordo de confidencialidade e causar a divulgação de segredos comerciais, temos o direito de suspender ou encerrar o compartilhamento de dados e ajudá-lo a responsabilizar o terceiro.

Declaração de Taxas: Em cenários B2C, seu acesso, extração de seus próprios dados e autorização de compartilhamento de dados com terceiros são gratuitos; em cenários B2B, se você for um usuário empresarial, podemos cobrar uma taxa razoável que não exceda os custos técnicos e organizacionais quando você nos solicitar compartilhar dados com terceiros.

4. Formato, Armazenamento e Retenção de Dados

  • Formato de Dados: Os dados gerados por você no App são armazenados em formato CSV e também fornecem formatos de exportação estruturados e legíveis por máquina para garantir interpretação e uso convenientes dos dados.
  • Local de Armazenamento: Os dados são armazenados em servidores Amazon localizados nos Estados Unidos e na Alemanha. Garantimos que este serviço de armazenamento cumpre os requisitos de garantia de segurança para fluxos de dados transfronteiriços sob a Lei de Dados da UE e fornece proteção igual para dados dentro da UE.
  • Período de Retenção: Seus dados pessoais serão retidos por 24 meses. Após este período, excluiremos ou anonimizaremos os dados com segurança. Você tem o direito de solicitar um período de retenção de dados mais curto (exceto quando exigido por lei).

5. Acesso e Extração de Dados

De acordo com os requisitos da Lei de Dados da UE, você tem o direito de acessar e extrair gratuitamente todos os dados gerados por você neste App (incluindo metadados necessários para interpretar os dados, como tempo de coleta de dados, modelo do dispositivo de medição, etc.). Os métodos específicos são os seguintes:

  • Acesso Direto: Você pode visualizar e baixar diretamente seus próprios dados através de módulos funcionais como "Registros Históricos" e "Relatórios de Dados" no App, com suporte para exportação em formato CSV.
  • Acesso Indireto: Se você precisar obter dados em lote ou dados para um período de tempo específico, pode enviar uma solicitação de extração de dados através de "Meu" - "Centro de Atendimento ao Cliente" no App. Forneceremos os dados a você de maneira segura imediatamente (não mais de 3 dias úteis) após receber a solicitação, e a qualidade dos dados será consistente com os dados originais que possuímos.

Nota Importante: Os serviços para você acessar e extrair seus próprios dados são gratuitos, e não cobramos taxas de serviço técnico ou taxas de processamento.

6. Migração de Dados e Mudança de Provedor de Serviços

Para cumprir o requisito de proibir o bloqueio de dados sob a Lei de Dados da UE, fornecemos interfaces API padrão da indústria e ferramentas de migração de dados para apoiá-lo na migração de dados pessoais armazenados em servidores Amazon nos Estados Unidos e na Alemanha para uma plataforma de serviço em nuvem compatível designada por você. O guia de operação específico é o seguinte: Entre em "Meu" - "Configurações" - "Migração de Dados" no App, visualize as instruções de uso da ferramenta de migração, selecione a plataforma de serviço em nuvem de destino e complete a verificação de autorização, então você pode iniciar a migração de dados.

Não são cobradas taxas pelo processo de migração de dados, e adotaremos tecnologia de criptografia de ponta a ponta para garantir a segurança da transmissão de dados. A partir de 12 de janeiro de 2027, esta cláusula aplicará totalmente o requisito da Lei de Dados da UE sobre eliminação de taxas de mudança, incluindo sem taxas para exportação de dados, conversão de formato e outras operações relacionadas; durante o período de transição antes de 12 de janeiro de 2027, também não serão cobradas taxas relacionadas à migração.

7. Direitos do Usuário

Você pode consultar, complementar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais em sua conta do App a qualquer momento usando seu nome de usuário e senha registrados. Você pode excluir sua conta do App, mas isso impedirá que você faça login no App ou use qualquer um de seus serviços.

Além disso, de acordo com a Lei de Dados da UE e o GDPR, você tem o direito de:

  • Entender os tipos específicos de dados coletados, partes de acesso autorizadas e propósitos de processamento de dados;
  • Acessar e extrair seus próprios dados de acordo com os métodos especificados na Cláusula 5 desta Política;
  • Solicitar migração de dados de acordo com a Cláusula 6 desta Política;
  • Apresentar uma reclamação à autoridade competente da UE em relação às atividades de processamento de dados (Canal de Reclamação: Você pode apresentar uma reclamação através do site oficial do Comitê Europeu de Proteção de Dados (EDPB) em https://edpb.europa.eu/, ou entrar em contato com a autoridade de proteção de dados do Estado-Membro da UE onde você está localizado);
  • Reivindicar compensação por danos quando processamos dados em violação desta Política ou leis e regulamentos relevantes.

8. Mecanismo de Resposta para Solicitações de Dados do Setor Público

Se um setor público dentro da UE fizer uma solicitação de fornecimento de dados devido a assuntos públicos de emergência (como desastres naturais, incidentes de saúde pública, grandes incidentes de segurança cibernética, etc.), anonimizaremos os dados relevantes e os forneceremos dentro de 72 horas.

Para solicitações de dados do setor público não urgentes (para completar tarefas específicas que estão no interesse público e estipuladas por lei), completaremos a verificação dentro de 30 dias úteis após receber a solicitação. Após confirmar que a solicitação cumpre os princípios de "especificidade, transparência e proporcionalidade" e não envolve propósitos proibidos como investigação criminal e arrecadação de impostos, forneceremos os dados conforme exigido (priorizando dados não pessoais). Todas as solicitações de dados do setor público seguem o "princípio único" para evitar fornecimento duplicado.

Os dados obtidos pelos setores públicos só podem ser usados para os propósitos declarados na solicitação. Uma vez que não sejam mais necessários, os dados devem ser imediatamente destruídos e seremos notificados; temos o direito de receber compensação razoável que não exceda os custos técnicos e organizacionais por responder frequentemente a solicitações de dados públicos não urgentes.

9. Titular dos Dados e Informações de Contato

O titular dos dados relacionado a este App é Guangdong ICOMON Technology Co., Ltd. Se você precisar entrar em contato conosco em relação a questões relacionadas a dados (como acesso a dados, migração, reclamações, etc.), você pode usar os seguintes métodos:

  • Consulta no App: Entre em "Meu" - "Centro de Atendimento ao Cliente" para enviar uma consulta online, que será respondida dentro de 24 horas em dias úteis;
  • Contato por E-mail: Envie um e-mail para [email protected] (um e-mail dedicado para consultas de usuários da UE), que será respondido dentro de 3 dias úteis.

10. Declaração de Isenção de PME

A Guangdong ICOMON Technology Co., Ltd. não se enquadra na categoria de pequenas e médias empresas (PMEs) conforme definido na Lei de Dados da UE (o número de funcionários, faturamento anual e ativos totais da empresa excedem todos os padrões de PME). Portanto, esta Política de Privacidade e atividades relacionadas de processamento de dados cumprem estritamente todas as disposições da Lei de Dados, e nenhuma isenção relevante se aplica.

11. Segurança da Informação

Suas informações de conta e arquivos são protegidos por uma senha—por favor, mantenha seu nome de usuário e senha seguros. Este App usa medidas de segurança como criptografia de senha, criptografia de transmissão de dados e controle de permissão de acesso para garantir que suas informações não sejam perdidas, usadas indevidamente ou falsificadas; somente você tem o direito de acessar suas informações pessoais. Não ligaremos ou enviaremos e-mail proativamente para você para solicitar sua senha.

Observe que nenhuma transmissão de dados pela internet ou redes sem fio pode ser garantida 100% segura. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das informações que você transmite para nós ou a segurança das informações de produto/serviço online que enviamos. Você assume o risco ao realizar tais ações; faremos o nosso melhor para garantir a segurança de nossos sistemas assim que recebermos suas informações.

12. Isenção de Responsabilidade

Não somos responsáveis nas seguintes circunstâncias:

  1. Divulgação de informações pessoais de acordo com leis, regulamentos ou mandatos governamentais;
  2. Divulgação de informações pessoais resultante de você compartilhar sua senha de usuário ou conta registrada com outros;
  3. Divulgação, perda, roubo ou adulteração de informações pessoais devido a força maior (por exemplo, ataques de hackers, invasões de vírus de computador, desligamentos temporários devido ao controle do governo) que interrompem a operação normal da rede.

13. HealthKit

  1. O App compartilhará dados de peso (peso, gordura corporal, IMC, massa corporal magra) após cada pesagem com o aplicativo Health da Apple;
  2. Devido à sensibilidade da privacidade dos dados de saúde, o App solicitará que você autorize o compartilhamento com o Apple Health após sua primeira visita à página inicial. Se desejar modificar a autorização posteriormente, você pode visualizar as instruções de configuração do HealthKit na tela de configurações do sistema do App;
  3. O App não compartilhará dados de peso com o Apple Health no Modo de Experiência ou Modo Convidado.

14. Facebook

  1. Com sua autorização baseada em clique, usamos informações de perfil público retornadas pelo Facebook como credenciais de login para o App;
  2. O App também fornece uma maneira de excluir contas criadas através da autorização do Facebook. Você tem o direito de excluir tais contas e os dados dentro delas; você pode excluir sua conta em "Gerenciamento de Conta";
  3. Você pode seguir os passos no link abaixo para excluir sua conta: [Clique aqui]

15. Excluir Dados ou Conta

15.1 Excluir Dados: Você pode excluir registros de dados clicando com o botão direito na lista "Histórico";

15.2 Excluir Conta: Você pode excluir sua conta através de "Meu" -> "Configurações" -> "Excluir Conta". Após a exclusão da conta, completaremos a exclusão segura ou anonimização de todos os dados dentro de 15 dias úteis e enviaremos um aviso de confirmação.

16. Alterações e Interpretação desta Declaração de Privacidade

Esta Declaração de Privacidade pode ser alterada irregularmente. Notificaremos você via e-mail ou mensagem no aplicativo antes que as alterações entrem em vigor. Se você continuar a usar nossos Serviços, será considerado que concorda em estar vinculado pela Política de Privacidade revisada. O direito de revisar e interpretar finalmente esta Declaração de Privacidade pertence à Guangdong ICOMON Technology Co., Ltd.

Esta Política de Privacidade do App foi atualizada em: 08 de dezembro de 2025