Fitdays 应用隐私政策 | Fitdays App - Your Smart Body Composition Companion

隐私政策

Fitdays("Fitdays"、"我们"、"我们的")尊重您的隐私。本隐私政策管理我们在线(例如通过我们的网站)和离线(例如通过客户支持渠道)收集的个人数据("个人信息"、"您的数据"或"来自"或"关于"您的信息)的处理(统称为"服务")。它解释了我们收集和处理的个人数据类型、我们如何使用和共享此类数据,以及您对我们处理数据的选择。本政策严格按照欧盟数据法案和通用数据保护条例(GDPR)的要求制定。

通过任何计算机、手机、平板电脑或其他设备访问服务,您同意本隐私政策的条款。如果您不同意本隐私政策,请不要使用服务。

我们可能会随时修改本隐私政策,并将在本网站上发布当前版本及其最后修订日期。如果我们做出任何重大更改,我们将为您提供额外通知。我们鼓励您定期查看我们的隐私政策,以了解我们如何使用我们收集的数据。在修订后的隐私政策发布后,您继续使用服务将被视为接受更改。

1. 我们如何收集数据

您提供的信息:使用本产品时,基于生物电阻抗分析(BIA)原理,我们收集身体参数,并通过复杂公式计算体脂率、肌肉量和代谢率等指标。您的身高、性别、年龄和体重作为身体参数包含在这些计算中。因此,您在注册应用帐户时提交的生日、身高、性别和其他身体相关数据将用于计算体脂率、肌肉量、代谢率等。我们确保此信息不会用于其他目的,并遵守仅收集最少必要信息的原则。
使用服务时获得的信息:您的电子邮件地址将作为您的登录帐户名。如果您在使用应用时有疑问,可以通过应用提交反馈;我们将向您的电子邮件发送回复,使您能够通过电子邮件接收技术支持。我们确保您的电子邮件地址不会用于其他目的或与第三方共享。
设备权限相关信息:对于某些Android手机(特别是Android 6.0+设备),如果应用需要使用蓝牙,系统会要求您为应用启用位置服务(因为这些设备上的蓝牙开关与位置服务相关联)。为了为您提供更流畅的体验,我们要求Android手机用户为应用启用位置服务,但我们不会将您的位置服务用于其他目的。
编辑用户头像时,我们将请求相册和相机权限授权。头像仅在Fitdays界面中显示;拒绝这些权限只会影响头像编辑,不会影响其他应用功能。
使用反馈功能并需要发送图片进行故障排除时,我们将请求相册和相机权限授权;拒绝这些权限只会影响此功能,不会影响其他应用功能。

2. 个人信息的使用

我们收集信息是为了向所有用户提供更好的服务,收集的信息用于提供、维护、保护和改进我们的服务。个人信息主要用于以下目的:

满足您对特定服务或产品的请求;
通过电子邮件向您提供应用软件、特定服务、产品或来自第三方(例如本应用的合作伙伴)的信息;您可以取消订阅以停止接收我们的电子邮件;
生成本应用的用户数据统计(例如用户数量、人口统计、偏好、性能等),以提供更好的服务和产品,或出于合法目的向第三方披露此类统计数据(这些统计数据反映聚合用户组信息,而非个人数据)。

3. 个人信息的共享和披露

本应用将保护您的个人信息,未经您同意不会将其提供给无关第三方。本条款符合欧盟数据法案下数据共享的公平、合理和非歧视原则。

在以下情况下,我们将向相关第三方提供您的个人信息:

本应用的某些服务由合作伙伴提供(或共同提供)(例如提供技术服务、运输、邮寄或奖品的公司)。为了提供这些服务,有必要与合作伙伴共享您的个人信息。如果您不希望共享您的信息,可以拒绝使用特定服务以避免披露您的个人信息。
我们被法律、法规或政府命令要求向相关司法或政府机构提供您的个人信息。
为防止对他人合法权益或公共利益造成严重损害。
为防止对您的合法权益造成严重损害。
我们认定您的行为违反应用的服务条款、特定服务/产品的用户指南,或对应用的合法权益造成重大损害。

3.1 第三方数据共享的授权流程和使用限制

您有权与您指定的第三方(不包括欧盟数字市场法案中定义的"守门人"企业)共享您在本应用中生成的数据。具体授权流程如下:在应用中进入"我的"-"数据管理"-"第三方共享授权",选择指定的第三方实体,勾选要共享的数据范围(例如体重数据、体脂数据等),阅读并确认共享协议,然后提交以完成授权。

获得您授权获取数据的第三方不得将获取的数据用于与Fitdays及其关联产品竞争的产品开发和营销等商业活动。第三方必须严格遵守数据保密义务;如果违反上述限制或保密义务,应承担相应的法律责任。同时,您有权随时在"第三方共享授权"页面终止数据共享。

商业秘密保护:对于共享数据中涉及的商业秘密(例如与产品算法相关的预处理数据),我们将与您和第三方协商并就加密传输和访问权限控制等保护措施达成一致。如果第三方违反保密协议并导致商业秘密泄露,我们有权暂停或终止数据共享,并协助您追究第三方责任。

费用声明:在B2C场景中,您访问、提取自己的数据和授权第三方数据共享是免费的;在B2B场景中,如果您是企业用户,当您要求我们与第三方共享数据时,我们可能会收取不超过技术和组织成本的合理费用。

4. 数据格式、存储和保留

数据格式:您在应用中生成的数据以CSV格式存储,并提供结构化、机器可读的导出格式,以确保数据的便捷解释和使用。
存储位置:数据存储在位于美国和德国的Amazon服务器上。我们确保此存储服务符合欧盟数据法案下跨境数据流的安全保证要求,并为欧盟内的数据提供同等保护。
保留期限:您的个人数据将保留24个月。在此期限之后,我们将安全删除或匿名化数据。您有权要求更短的数据保留期限(法律要求的除外)。

5. 数据访问和提取

根据欧盟数据法案的要求,您有权免费访问和提取您在本应用中生成的所有数据(包括解释数据所需的元数据,如数据收集时间、测量设备型号等)。具体方法如下:

直接访问:您可以通过应用中的"历史记录"和"数据报告"等功能模块直接查看和下载您自己的数据,支持以CSV格式导出。
间接访问:如果您需要获取批量数据或特定时间段的数据,可以通过应用中的"我的"-"客户服务中心"提交数据提取请求。我们将在收到请求后立即(不迟于3个工作日)以安全方式向您提供数据,数据质量将与我们持有的原始数据一致。

重要提示:您访问和提取自己数据的服务是免费的,我们不收取任何技术服务费或手续费。

6. 数据迁移和服务提供商切换

为了遵守欧盟数据法案下禁止数据锁定的要求,我们提供行业标准的API接口和数据迁移工具,支持您将存储在美国和德国Amazon服务器上的个人数据迁移到您指定的合规云服务平台。具体操作指南如下:在应用中进入"我的"-"设置"-"数据迁移",查看迁移工具使用说明,选择目标云服务平台并完成授权验证,然后即可开始数据迁移。

数据迁移过程不收取任何费用,我们将采用端到端加密技术确保数据传输安全。从2027年1月12日起,本条款将全面适用欧盟数据法案关于取消切换费用的要求,包括数据导出、格式转换和其他相关操作均不收取费用;在2027年1月12日之前的过渡期内,也不会收取任何迁移相关费用。

7. 用户权利

您可以随时使用注册的用户名和密码查询、补充、更正或请求删除您应用帐户中的个人信息。您可以删除您的应用帐户,但这将阻止您登录应用或使用其任何服务。

此外,根据欧盟数据法案和GDPR,您有权:

了解收集的具体数据类型、授权访问方和数据处理目的;
根据本政策第5条规定的方法访问和提取您自己的数据;
根据本政策第6条请求数据迁移;
向欧盟主管机关投诉数据处理活动(投诉渠道:您可以通过欧洲数据保护委员会(EDPB)官方网站 https://edpb.europa.eu/ 提交投诉,或联系您所在欧盟成员国的数据保护机构);
当我们违反本政策或相关法律法规处理数据时,要求损害赔偿。

8. 公共部门数据请求响应机制

如果欧盟内的公共部门因紧急公共事务(如自然灾害、公共卫生事件、重大网络安全事件等)提出数据提供请求,我们将在72小时内对相关数据进行匿名化处理并提供。

对于非紧急公共部门数据请求(用于完成法律规定的符合公共利益的特定任务),我们将在收到请求后的30个工作日内完成验证。在确认请求符合"特定性、透明度和比例性"原则,且不涉及刑事调查和税收征收等禁止目的后,我们将按要求提供数据(优先提供非个人数据)。所有公共部门数据请求遵循"一次性原则",以避免重复提供。

公共部门获得的数据只能用于请求中陈述的目的。一旦不再需要,必须立即销毁数据并通知我们;我们有权就频繁响应非紧急公共数据请求获得不超过技术和组织成本的合理补偿。

9. 数据持有者和联系信息

与本应用相关的数据持有者是广东乐心医疗电子股份有限公司。如果您需要就数据相关问题(如数据访问、迁移、投诉等)联系我们,可以使用以下方法:

应用内咨询:进入"我的"-"客户服务中心"提交在线咨询,工作日24小时内响应;
电子邮件联系:发送电子邮件至 [email protected](欧盟用户咨询专用电子邮件),3个工作日内回复。

10. 中小企业豁免声明

广东乐心医疗电子股份有限公司不属于欧盟数据法案定义的中小企业(SME)类别(企业员工数量、年营业额和总资产均超过SME标准)。因此,本隐私政策和相关数据处理活动严格遵守数据法案的所有规定,不适用任何相关豁免。

11. 信息安全

您的帐户信息和文件受密码保护—请保管好您的用户名和密码。本应用使用密码加密、数据传输加密和访问权限控制等安全措施,确保您的信息不会丢失、滥用或篡改;只有您有权访问您的个人信息。我们不会主动打电话或发送电子邮件要求您提供密码。

请注意,通过互联网或无线网络传输的数据不能保证100%安全。虽然我们努力保护您的个人信息,但我们无法保证您向我们传输的信息或我们发送给您的在线产品/服务信息的安全性。执行此类操作时,您自行承担风险;一旦我们收到您的信息,我们将尽最大努力确保我们系统的安全。

12. 免责声明

在以下情况下我们不承担责任:

根据法律、法规或政府命令披露个人信息;
因您与他人共享用户密码或注册帐户而导致的个人信息披露;
因不可抗力(例如黑客攻击、计算机病毒入侵、因政府管制而临时关闭)破坏正常网络运营而导致的个人信息披露、丢失、盗窃或篡改。

13. HealthKit

应用将在每次称重后与Apple的健康应用共享体重数据(体重、体脂、BMI、去脂体重);
由于健康数据隐私的敏感性,应用会在您首次访问主页后提示您授权与Apple Health共享。如果您以后希望修改授权,可以在应用的系统设置屏幕中查看HealthKit设置说明;
应用不会在体验模式或访客模式下与Apple Health共享体重数据。

14. Facebook

在您的点击授权下,我们使用Facebook返回的公开个人资料信息作为应用的登录凭据;
应用还提供删除通过Facebook授权创建的帐户的方法。您有权删除此类帐户及其中的数据;您可以在"帐户管理"中删除您的帐户;
您可以按照以下链接中的步骤删除您的帐户:[点击此处]

15. 删除数据或帐户

15.1 删除数据:您可以通过在"历史记录"列表中右键单击来删除数据记录;

15.2 删除帐户:您可以通过"我的"->"设置"->"删除帐户"删除您的帐户。帐户删除后,我们将在15个工作日内完成所有数据的安全删除或匿名化处理,并向您发送确认通知。

16. 本隐私声明的修订和解释

本隐私声明可能会不定期修订。我们将在修订生效前通过电子邮件或应用内消息通知您。如果您继续使用我们的服务,即视为您同意受修订后的隐私政策约束。本隐私声明的修订权和最终解释权归广东乐心医疗电子股份有限公司所有。

本应用隐私政策更新于:2025年12月08日