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Manuel d'utilisation

FAQ Fitdays

Fonctionnement correct
Instructions pour l'application Fitdays
Fonctions de l'application
Indication d'erreur
Informations de précaution
Qui doit faire attention lors de l'utilisation de la balance ?Protection des informations personnellesQue faire lorsque la FAQ ne peut pas aider ?Exigences de Compatibilité des AppareilsCombien de temps faut-il pour recevoir une réponse ?Plusieurs téléphones peuvent-ils se connecter à une balance ?Comment mettre à jour la version de l'application ?L'application peut-elle afficher le poids d'autres utilisateurs ?Qu'est-ce que le mode visiteur ?Que signifie la circonférence ?Comment utiliser un mètre ruban pour enregistrer les circonférences?
Informations de précaution

Exigences de Compatibilité des Appareils

Configuration système requise et appareils compatibles pour l'application Fitdays et la balance connectée

Exigences de Compatibilité des Appareils

Assurez-vous que votre appareil répond aux exigences minimales pour des performances optimales.

Exigences pour les Appareils Mobiles

Appareils iOS

Exigences Minimales :

  • iOS 14.0 ou supérieur
  • iPhone 6s ou plus récent
  • iPad (5e génération) ou plus récent
  • iPad mini 4 ou plus récent
  • iPad Pro (tous les modèles)
  • iPod touch (7e génération)

Spécifications Recommandées :

  • iOS 15.0 ou supérieur
  • Au moins 2 Go de RAM
  • 100 Mo d'espace de stockage libre
  • Bluetooth 4.0 ou supérieur

Appareils Android

Exigences Minimales :

  • Android 6.0 (Marshmallow) ou supérieur
  • Au moins 2 Go de RAM
  • 100 Mo d'espace de stockage libre
  • Bluetooth 4.0 ou supérieur
  • Processeur ARMv7 ou ARM64

Spécifications Recommandées :

  • Android 9.0 (Pie) ou supérieur
  • Au moins 3 Go de RAM
  • Google Play Services installé
  • Protocole Bluetooth à jour

Les appareils plus anciens répondant aux exigences minimales peuvent présenter des performances réduites ou ne pas prendre en charge certaines fonctionnalités avancées.

Compatibilité des Balances Connectées

Exigences de Connexion Bluetooth

Les balances connectées Fitdays utilisent Bluetooth Low Energy (BLE) pour se connecter :

  • Bluetooth 4.0 ou supérieur requis
  • Votre appareil doit avoir le Bluetooth activé pendant la pesée
  • Portée recommandée : Dans les 5 mètres de la balance
  • Assurez-vous qu'aucun obstacle physique n'affecte la puissance du signal

Exigences de Connexion Wi-Fi

Certaines balances Fitdays prennent en charge la connectivité Wi-Fi :

  • Réseau Wi-Fi 2,4 GHz (5 GHz non pris en charge actuellement)
  • Connexion Internet stable
  • Chiffrement WPA2 pris en charge
  • Le SSID doit être visible (les réseaux cachés peuvent causer des problèmes de connexion)

Autorisations d'Application Requises

Pour que l'application Fitdays fonctionne correctement, elle nécessite les autorisations suivantes :

Autorisations iOS

  • Bluetooth : Pour se connecter aux balances connectées
  • Photos : Pour enregistrer les photos de progression (facultatif)
  • Santé : Pour synchroniser avec Apple Health (facultatif)
  • Notifications : Pour les rappels et alertes d'objectifs (facultatif)

Autorisations Android

  • Bluetooth : Pour se connecter aux appareils
  • Localisation : Requise pour la détection Bluetooth (exigence du système Android)
  • Stockage : Pour enregistrer les photos de profil et les données
  • Appareil photo : Pour les photos de progression (facultatif)
  • Notifications : Pour les rappels (facultatif)

Android nécessite l'autorisation de localisation pour la détection Bluetooth. Fitdays ne suit ni ne stocke votre position réelle.

Intégration avec des Tiers

Apple Health

  • Disponible uniquement sur les appareils iOS
  • iOS 13.0 ou supérieur recommandé
  • L'application Santé doit être configurée
  • Synchronise : Poids, graisse corporelle, IMC, masse musculaire et plus

Google Fit

  • Disponible sur les appareils Android
  • Android 6.0 ou supérieur
  • Application Google Fit installée
  • Compte Google requis
  • Synchronise les données de composition corporelle

Fitbit

  • Fonctionne sur iOS et Android
  • Compte Fitbit actif requis
  • Application Fitbit installée
  • Synchronise le poids et la composition corporelle

Exigences Réseau

Pour la Synchronisation des Données

  • Connexion Internet stable (Wi-Fi ou données mobiles)
  • Vitesse minimale : 1 Mbps
  • Recommandé : 3 Mbps ou supérieur pour les sauvegardes cloud

Paramètres de Pare-feu et de Sécurité

  • Assurez-vous que votre pare-feu ne bloque pas Fitdays
  • Le VPN peut affecter la synchronisation
  • Les réseaux d'entreprise/scolaires peuvent nécessiter une configuration spéciale

Optimisation des Performances

Pour de Meilleurs Résultats

  1. Gardez les applications à jour : Installez régulièrement les mises à jour
  2. Fermez les applications en arrière-plan : Libérez de la mémoire pour un fonctionnement fluide
  3. Vérifiez l'espace de stockage : Gardez au moins 500 Mo libres
  4. Réinitialisez Bluetooth : En cas de problèmes de connexion
  5. Videz le cache de l'application : Si l'application ralentit

Optimisation de la Batterie

Certains appareils Android peuvent restreindre Fitdays :

Huawei/Honor :

  1. Paramètres → Batterie → Lancement d'applications
  2. Trouvez Fitdays
  3. Activez le mode manuel
  4. Tout autoriser

Xiaomi/POCO/Redmi :

  1. Paramètres → Applications → Gérer les applications
  2. Sélectionnez Fitdays
  3. Économie de batterie → Aucune restriction
  4. Activez le démarrage automatique

Samsung :

  1. Paramètres → Applications → Fitdays
  2. Batterie → Optimiser pour la batterie
  3. Changez en « Non optimisé »

OPPO/Realme :

  1. Paramètres → Batterie → Économie d'énergie des applications
  2. Trouvez Fitdays
  3. Définissez sur « Optimisation désactivée »

Appareils Incompatibles

Fitdays ne fonctionne pas sur :

  • Appareils iOS antérieurs à l'iPhone 6s
  • Appareils Android avec moins de 2 Go de RAM
  • Appareils sans Bluetooth 4.0
  • ROM Android non certifiées (éventuellement)
  • Appareils Jailbreakés/Rootés (éventuellement)

Configuration avec Plusieurs Appareils

Vous pouvez utiliser Fitdays sur plusieurs appareils :

  1. Connectez-vous avec le même compte
  2. Les données se synchronisent via le cloud
  3. La balance peut se connecter à un appareil à la fois
  4. Déconnectez-vous d'un appareil avant de vous connecter à un autre
  5. Toutes les données sont synchronisées sur l'ensemble du compte

Si vous rencontrez des problèmes de connexion, assurez-vous que votre appareil répond à toutes les exigences minimales et que le Bluetooth et les services de localisation sont activés.

Que faire lorsque la FAQ ne peut pas aider ?

Étapes pour obtenir un support supplémentaire lorsque vous ne trouvez pas de réponses dans la FAQ

Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse ?

Délais de réponse attendus pour différents types de demandes d'assistance

Table des Matières

Exigences de Compatibilité des Appareils
Exigences pour les Appareils Mobiles
Appareils iOS
Appareils Android
Compatibilité des Balances Connectées
Exigences de Connexion Bluetooth
Exigences de Connexion Wi-Fi
Autorisations d'Application Requises
Autorisations iOS
Autorisations Android
Intégration avec des Tiers
Apple Health
Google Fit
Fitbit
Exigences Réseau
Pour la Synchronisation des Données
Paramètres de Pare-feu et de Sécurité
Optimisation des Performances
Pour de Meilleurs Résultats
Optimisation de la Batterie
Appareils Incompatibles
Configuration avec Plusieurs Appareils