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Fitdays 자주 묻는 질문

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체중계 사용 시 주의해야 할 사람은?개인정보 보호FAQ가 도움이 되지 않을 때 어떻게 해야 하나요?기기 호환성 요구사항답변을 받는 데 얼마나 걸리나요?여러 휴대폰을 하나의 체중계에 연결할 수 있나요?앱 버전을 업데이트하는 방법은?앱에서 다른 사용자의 체중을 표시할 수 있나요?방문자 모드란 무엇인가요?둘레란 무엇인가요?줄자를 사용하여 둘레를 기록하는 방법은?
주의 사항

개인정보 보호

Fitdays가 귀하의 개인정보와 건강 데이터를 보호하는 방법

개인정보 보호

귀하의 프라이버시와 데이터 보안은 저희의 최우선 순위입니다. Fitdays가 귀하의 개인정보를 어떻게 보호하는지 알아보세요.

데이터 수집

수집하는 정보

개인정보:

  • 이름(선택사항)
  • 성별
  • 생년월일
  • 키
  • 이메일(계정용)

건강 데이터:

  • 체중 측정값
  • 신체 구성 지표
  • 추세 기록
  • 목표 및 타겟

사용 데이터:

  • 앱 사용 통계
  • 기기 정보
  • 충돌 보고서

Fitdays는 정확한 건강 추적을 제공하고 앱 기능을 개선하는 데 필요한 최소한의 데이터만 수집합니다.

데이터 저장

로컬 저장소

  • 주요 데이터는 귀하의 기기에 저장됨
  • 기기 보안을 사용하여 암호화
  • 다른 앱에서 접근 불가
  • 삭제는 귀하가 제어

클라우드 저장소(선택사항)

  • 엔드투엔드 암호화
  • 보안 서버에 저장
  • 귀하만 접근 가능
  • 언제든지 비활성화 가능

Data Protection

프라이버시 기능

사용자 제어

데이터 접근:

  • 앱 PIN 보호
  • 생체 인증
  • 다중 사용자 프라이버시 분리
  • 임시 사용자용 게스트 모드

데이터 공유:

  • 공유 내용을 귀하가 제어
  • 선택적 지표 공유
  • 취소 가능한 권한
  • 자동 공유 없음

제3자 통합

Google Fit, Apple Health 또는 Fitbit에 연결할 때:

  • 명시적 권한 필요
  • 선택한 데이터만 공유됨
  • 언제든지 연결 해제 가능
  • 제3자에게 데이터 판매 안 함

데이터 보안 조치

기술적 보호

  1. 암호화:

    • 전송 중 데이터 암호화(TLS/SSL)
    • 저장 중 데이터 암호화(AES-256)
    • 안전한 인증 프로토콜
  2. 접근 제어:

    • 다단계 인증
    • 세션 관리
    • 자동 로그아웃
    • 실패한 시도로부터 보호
  3. 서버 보안:

    • 정기적인 보안 감사
    • 방화벽 보호
    • 침입 탐지
    • DDoS 보호

조직적 조치

  • 설계부터 프라이버시: 개발에 내장
  • 데이터 최소화: 필요한 것만 수집
  • 정기 감사: 보안 평가
  • 직원 교육: 프라이버시 인식
  • 사고 대응: 침해 시 신속한 조치

강력한 보안 조치를 시행하고 있지만, 100% 안전한 시스템은 없습니다. 강력한 비밀번호 사용과 기기 보안 유지와 같은 개인적인 예방 조치도 취해주시기 바랍니다.

프라이버시 권리

접근 및 제어

귀하는 다음의 권리가 있습니다:

  • 접근: 저장된 모든 데이터 조회
  • 내보내기: 데이터 다운로드(CSV/PDF)
  • 수정: 잘못된 정보 업데이트
  • 삭제: 데이터 영구 제거
  • 반대: 특정 처리 거부

권리 행사 방법

데이터 조회:

  1. 설정 → 프라이버시로 이동
  2. "내 데이터" 선택
  3. 저장된 모든 정보 검토

데이터 내보내기:

  1. 설정 → 계정
  2. "내 데이터 내보내기"
  3. 형식 선택 및 확인

계정 삭제:

  1. 설정 → 계정 관리
  2. "계정 삭제"
  3. 비밀번호로 확인
  4. 모든 데이터는 30일 이내에 영구 삭제됩니다

데이터 보존

활성 계정

  • 계정이 활성화되어 있는 동안 데이터 보존
  • 언제든지 삭제 가능
  • 정기적인 데이터 정리 가능

비활성 계정

  • 2년간 비활성 후 다음을 수행할 수 있습니다:
    • 알림 이메일 발송
    • 데이터 보관
    • 최종 삭제(통지 포함)

계정 삭제 후

  • 30일 이내에 데이터 삭제
  • 90일 이내에 백업 제거
  • 일부 로그는 보안을 위해 보존(익명화)

제3자 서비스

분석

앱 개선을 위해 분석을 사용합니다:

  • 익명화된 사용 데이터
  • 충돌 보고
  • 성능 모니터링
  • 분석에 개인 건강 데이터 미포함

광고

  • 광고주에게 개인 데이터 판매 안 함
  • 건강 데이터 기반 타겟 광고 없음
  • 선택적 마케팅 커뮤니케이션
  • 쉬운 거부

어린이 프라이버시

  • 앱은 13세 미만 어린이용이 아닙니다
  • 고의로 어린이 데이터를 수집하지 않습니다
  • 아기 모드는 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다
  • 부모가 모든 아기 데이터를 제어합니다

자녀가 데이터를 제공했다고 생각되면 즉시 [email protected]으로 연락하여 신속하게 제거하십시오.

국제 데이터 전송

주요 지역 외부에 계신 경우:

  • 데이터가 국제적으로 전송될 수 있습니다
  • 동일한 보호 기준이 적용됩니다
  • GDPR 및 유사 규정 준수
  • 표준 계약 조항 사용

개인정보 보호정책 업데이트

개인정보 보호 관행을 업데이트할 수 있습니다:

  • 중요한 변경 사항에 대해 통지합니다
  • 계속 사용하면 수락을 의미합니다
  • 이전 버전은 요청 시 제공됩니다
  • 발효일이 명확히 명시됩니다

연락처 및 문의

프라이버시 문의

프라이버시 관련 우려 사항이나 질문:

  • 이메일: [email protected]
  • 응답 시간: 48시간 이내
  • 에스컬레이션: 심각한 우려 사항에 대해 가능

데이터 보호 책임자

다음 사항에 대해 DPO에게 연락하십시오:

  • 프라이버시 침해
  • 데이터 침해 우려
  • GDPR 요청
  • 규정 준수 질문

사용자 모범 사례

계정 보호

  1. 강력한 비밀번호: 고유하고 복잡한 비밀번호 사용
  2. PIN 활성화: PIN 또는 생체 인증으로 앱 잠금
  3. 정기 검토: 계정 활동 확인
  4. 안전한 기기: 기기 잠금 화면 사용
  5. 공용 Wi-Fi: 보안되지 않은 네트워크 피하기

안전한 공유

  • 계정 자격 증명 공유하지 않기
  • 소셜 미디어에 게시하기 전 검토
  • 공유 시 프라이버시 기능 사용
  • 다른 사람에게 표시되는 데이터 고려

피싱 인식

저희는 절대로 다음을 하지 않습니다:

  • 이메일로 비밀번호 요청
  • 메시지로 민감한 데이터 요청
  • 원치 않는 링크 전송
  • 즉각적인 조치 압박

Fitdays에서 보낸 것이라고 주장하는 의심스러운 통신을 받으면 링크를 클릭하지 말고 [email protected]으로 신고하십시오.

체중계 사용 시 주의해야 할 사람은?

스마트 체중계를 사용하는 특정 그룹을 위한 중요한 안전 정보

FAQ가 도움이 되지 않을 때 어떻게 해야 하나요?

FAQ에서 답을 찾을 수 없을 때 추가 지원을 받기 위한 단계

목차

개인정보 보호
데이터 수집
수집하는 정보
데이터 저장
로컬 저장소
클라우드 저장소(선택사항)
프라이버시 기능
사용자 제어
제3자 통합
데이터 보안 조치
기술적 보호
조직적 조치
프라이버시 권리
접근 및 제어
권리 행사 방법
데이터 보존
활성 계정
비활성 계정
계정 삭제 후
제3자 서비스
분석
광고
어린이 프라이버시
국제 데이터 전송
개인정보 보호정책 업데이트
연락처 및 문의
프라이버시 문의
데이터 보호 책임자
사용자 모범 사례
계정 보호
안전한 공유
피싱 인식