LogoFitdays Баримт бичиг
LogoFitdays Баримт бичиг
Нүүр хуудасHelp Center
Хэрэглэгчийн гарын авлага

Fitdays түгээмэл асуултууд

Зөв ажиллуулах
Fitdays апп ашиглах заавар
Аппын функцүүд
Алдааны заалт
Анхааруулах мэдээлэл
Жин хэмжигч ашиглахдаа хэн анхаарах ёстой вэ?Хувийн мэдээллийн хамгаалалтТүгээмэл асуулт тусалж чадахгүй бол яах вэ?Төхөөрөмжийн Нийцтэй Байдлын ШаардлагаХариулт авахад хэр удаан хугацаа шаардагдах вэ?Олон утас нэг жинлүүрт холбогдож чадах уу?Аппын хувилбарыг хэрхэн шинэчлэх вэ?Апп нь бусад хэрэглэгчийн жинг харуулж чадах уу?Зочны горим гэж юу вэ?Тойрог гэж юу вэ?Тойруулга бичихийн тулд туузан хэмжигч хэрхэн ашиглах вэ?
Анхааруулах мэдээлэл

Хувийн мэдээллийн хамгаалалт

Fitdays таны хувийн нууцлал болон эрүүл мэндийн мэдээллийг хэрхэн хамгаалдаг талаар

Хувийн мэдээллийн хамгаалалт

Таны нууцлал болон мэдээллийн аюулгүй байдал нь бидний хамгийн чухал зорилт юм. Fitdays таны хувийн мэдээллийг хэрхэн хамгаалж байгааг мэдээрэй.

Мэдээлэл цуглуулалт

Бидний цуглуулдаг зүйлс

Хувийн мэдээлэл:

  • Нэр (сонголттой)
  • Хүйс
  • Төрсөн өдөр
  • Өндөр
  • Имэйл (дансны хувьд)

Эрүүл мэндийн мэдээлэл:

  • Жингийн хэмжилт
  • Биеийн бүрэлдэхүүний үзүүлэлтүүд
  • Чиг хандлагын түүх
  • Зорилго ба зорилтууд

Хэрэглээний мэдээлэл:

  • Апп ашиглалтын статистик
  • Төхөөрөмжийн мэдээлэл
  • Доголдлын тайлан

Fitdays нь зөвхөн нарийвчлалтай эрүүл мэндийн хяналт хийх, аппын функцийг сайжруулахад шаардлагатай хамгийн бага мэдээллийг цуглуулдаг.

Мэдээлэл хадгалалт

Локал хадгалалт

  • Үндсэн мэдээлэл таны төхөөрөмжид хадгалагдана
  • Төхөөрөмжийн аюулгүй байдлаар шифрлэгдсэн
  • Бусад апп-д хандах боломжгүй
  • Устгалтыг та хянадаг

Үүлэн хадгалалт (сонголттой)

  • Төгсгөлөөс төгсгөл хүртэл шифрлэгдсэн
  • Аюулгүй серверт хадгалагдсан
  • Зөвхөн та л хандах боломжтой
  • Хэдийд ч идэвхгүй болгож болно

Data Protection

Нууцлалын функцүүд

Хэрэглэгчийн хяналт

Мэдээлэлд хандах:

  • Аппын PIN хамгаалалт
  • Биометрик баталгаажуулалт
  • Олон хэрэглэгчийн нууцлалын тусгаарлалт
  • Түр хэрэглэгчдэд зориулсан зочны горим

Мэдээлэл хуваалцах:

  • Та юу хуваалцахаа хянана
  • Сонгомол үзүүлэлт хуваалцах
  • Цуцлах боломжтой зөвшөөрөл
  • Автомат хуваалцалт байхгүй

Гуравдагч талтай нэгтгэл

Google Fit, Apple Health эсвэл Fitbit-д холбогдох үед:

  • Тодорхой зөвшөөрөл шаардлагатай
  • Зөвхөн сонгосон мэдээлэл хуваалцагдана
  • Хэдийд ч холболт таслах боломжтой
  • Гуравдагч талд мэдээлэл зарахгүй

Мэдээллийн аюулгүй байдлын арга хэмжээ

Техникийн хамгаалалт

  1. Шифрлэлт:

    • Дамжуулалтын үед мэдээлэл шифрлэгдсэн (TLS/SSL)
    • Хадгалалтын үед мэдээлэл шифрлэгдсэн (AES-256)
    • Аюулгүй баталгаажуулалтын протокол
  2. Хандалтын хяналт:

    • Олон хүчин зүйлийн баталгаажуулалт
    • Сешн удирдлага
    • Автомат гарах
    • Амжилтгүй оролдлогоос хамгаалах
  3. Серверийн аюулгүй байдал:

    • Тогтмол аюулгүй байдлын шалгалт
    • Галт ханын хамгаалалт
    • Халдлага илрүүлэлт
    • DDoS хамгаалалт

Зохион байгуулалтын арга хэмжээ

  • Дизайнаар нууцлал: Хөгжүүлэлтэд суулгасан
  • Мэдээлэл бууруулах: Зөвхөн шаардлагатай зүйлийг цуглуулах
  • Тогтмол шалгалт: Аюулгүй байдлын үнэлгээ
  • Ажилтнуудын сургалт: Нууцлалын мэдлэг
  • Ослын хариу үйлдэл: Зөрчлийн үед хурдан арга хэмжээ

Бид бат бөх аюулгүй байдлын арга хэмжээ авч байгаа ч ямар ч систем 100% аюулгүй байдаггүй. Хүчтэй нууц үг ашиглах, төхөөрөмжөө аюулгүй байлгах зэрэг хувийн урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авна уу.

Таны нууцлалын эрх

Хандалт ба хяналт

Танд дараах эрхтэй:

  • Хандалт: Хадгалагдсан бүх мэдээллээ харах
  • Экспорт: Мэдээллээ татаж авах (CSV/PDF)
  • Засах: Буруу мэдээллийг шинэчлэх
  • Устгах: Мэдээллээ байнга устгах
  • Эсэргүүцэх: Тодорхой боловсруулалтаас татгалзах

Эрхээ хэрэгжүүлэх арга

Мэдээллээ харах:

  1. Тохиргоо → Нууцлал руу очих
  2. "Миний мэдээлэл"-ийг сонгох
  3. Хадгалагдсан бүх мэдээллийг шалгах

Мэдээлэл экспортлох:

  1. Тохиргоо → Данс
  2. "Миний мэдээллийг экспортлох"
  3. Формат сонгож баталгаажуулах

Данс устгах:

  1. Тохиргоо → Дансны удирдлага
  2. "Данс устгах"
  3. Нууц үгээр баталгаажуулах
  4. Бүх мэдээлэл 30 хоногийн дотор бүрмөсөн устгагдана

Мэдээлэл хадгалах хугацаа

Идэвхтэй данс

  • Данс идэвхтэй байх хугацаанд мэдээлэл хадгалагдана
  • Хэдийд ч устгаж болно
  • Тогтмол мэдээлэл цэвэрлэлт боломжтой

Идэвхгүй данс

  • 2 жил идэвхгүй байсны дараа бид:
    • Сануулах имэйл илгээх
    • Мэдээллийг архивлах
    • Эцэст нь устгах (мэдэгдэлтэй)

Данс устгасны дараа

  • 30 хоногийн дотор мэдээлэл устгагдана
  • 90 хоногийн дотор нөөц хуулбар устгагдана
  • Зарим лог аюулгүй байдлын үүднээс хадгалагдана (нэргүй болгосон)

Гуравдагч талын үйлчилгээ

Аналитик

Бид аппыг сайжруулахын тулд аналитик ашигладаг:

  • Нэргүй хэрэглээний мэдээлэл
  • Доголдлын тайлан
  • Гүйцэтгэлийн хяналт
  • Хувийн эрүүл мэндийн мэдээлэл аналитикт ороогүй

Сурталчилгаа

  • Сурталчлагчдад хувийн мэдээлэл зардаггүй
  • Эрүүл мэндийн мэдээлэлд үндэслэсэн зорилтот сурталчилгаа байхгүй
  • Сонголттой маркетингийн харилцаа
  • Амархан татгалзах

Хүүхдийн нууцлал

  • Апп нь 13-аас доош насны хүүхдэд зориулагдаагүй
  • Бид хүүхдийн мэдээллийг санаатайгаар цуглуулдаггүй
  • Нялх хүүхдийн горим нь хувь хүнийг таних боломжтой мэдээлэл цуглуулдаггүй
  • Эцэг эхчүүд нялхын бүх мэдээллийг хянадаг

Хэрэв таны хүүхэд мэдээлэл өгсөн гэж үзвэл [email protected] хаягаар яаралтай холбогдож, шуурхай устгуулна уу.

Олон улсын мэдээлэл дамжуулалт

Хэрэв та үндсэн бүсээс гадуур байгаа бол:

  • Мэдээлэл олон улсад дамжуулагдаж болно
  • Ижил хамгаалалтын стандарт хэрэглэгдэнэ
  • GDPR болон ижил төстэй зохицуулалтыг дагаж мөрддөг
  • Стандарт гэрээний нөхцөл ашигладаг

Нууцлалын бодлогын шинэчлэлт

Бид нууцлалын практикаа шинэчилж болно:

  • Чухал өөрчлөлтийн талаар та мэдэгдэл авна
  • Үргэлжлүүлэн ашиглах нь зөвшөөрөл гэсэн үг
  • Өмнөх хувилбарууд хүсэлтээр авах боломжтой
  • Хүчин төгөлдөр болох огноо тодорхой заагдсан

Холбоо барих ба асуулт

Нууцлалын лавлагаа

Нууцлалын санаа зовнил эсвэл асуултад:

  • Имэйл: [email protected]
  • Хариу өгөх хугацаа: 48 цагийн дотор
  • Эскалаци: Ноцтой асуудлуудад боломжтой

Мэдээллийн хамгаалалтын ажилтан

Манай DPO-тай холбогдох:

  • Нууцлалын зөрчил
  • Мэдээллийн зөрчлийн санаа зовнил
  • GDPR хүсэлт
  • Дагаж мөрдөх асуудал

Хэрэглэгчдийн хамгийн сайн практик

Дансаа хамгаалах

  1. Хүчтэй нууц үг: Өвөрмөц, нарийн төвөгтэй нууц үг ашиглах
  2. PIN идэвхжүүлэх: PIN эсвэл биометрээр аппыг түгжих
  3. Тогтмол шалгалт: Дансны үйл ажиллагааг шалгах
  4. Аюулгүй төхөөрөмж: Төхөөрөмжийн түгжээний дэлгэц ашиглах
  5. Олон нийтийн Wi-Fi: Аюулгүй бус сүлжээнээс зайлсхийх

Аюулгүй хуваалцах

  • Дансны мэдээллийг бүү хуваалц
  • Нийгмийн мэдээллийн хэрэгсэлд нийтлэхээсээ өмнө шалгах
  • Хуваалцахдаа нууцлалын функцийг ашиглах
  • Бусдад харагдах мэдээллийг анхаарах

Фишинг таних

Бид ХЭЗЭЭ Ч:

  • Имэйлээр нууц үг асуухгүй
  • Мессежээр нууц мэдээлэл асуухгүй
  • Санаачлаггүй линк илгээхгүй
  • Яаралтай үйлдэл хийхийг шаардахгүй

Хэрэв та Fitdays-ээс ирсэн гэж мэдэгдсэн сэжигтэй мэдээлэл хүлээн авбал линк дарахгүйгээр [email protected] хаягаар мэдэгдээрэй.

Жин хэмжигч ашиглахдаа хэн анхаарах ёстой вэ?

Ухаалаг биеийн жин хэмжигч ашигладаг тодорхой бүлгүүдэд зориулсан чухал аюулгүй байдлын мэдээлэл

Түгээмэл асуулт тусалж чадахгүй бол яах вэ?

Түгээмэл асуултад хариулт олдохгүй үед нэмэлт дэмжлэг авах алхмууд

Агуулга

Хувийн мэдээллийн хамгаалалт
Мэдээлэл цуглуулалт
Бидний цуглуулдаг зүйлс
Мэдээлэл хадгалалт
Локал хадгалалт
Үүлэн хадгалалт (сонголттой)
Нууцлалын функцүүд
Хэрэглэгчийн хяналт
Гуравдагч талтай нэгтгэл
Мэдээллийн аюулгүй байдлын арга хэмжээ
Техникийн хамгаалалт
Зохион байгуулалтын арга хэмжээ
Таны нууцлалын эрх
Хандалт ба хяналт
Эрхээ хэрэгжүүлэх арга
Мэдээлэл хадгалах хугацаа
Идэвхтэй данс
Идэвхгүй данс
Данс устгасны дараа
Гуравдагч талын үйлчилгээ
Аналитик
Сурталчилгаа
Хүүхдийн нууцлал
Олон улсын мэдээлэл дамжуулалт
Нууцлалын бодлогын шинэчлэлт
Холбоо барих ба асуулт
Нууцлалын лавлагаа
Мэдээллийн хамгаалалтын ажилтан
Хэрэглэгчдийн хамгийн сайн практик
Дансаа хамгаалах
Аюулгүй хуваалцах
Фишинг таних