LogoFitdays Dokumentácia
LogoFitdays Dokumentácia
Domovská stránkaHelp Center
Používateľská príručka

Fitdays Často kladené otázky

Správna prevádzka
Návod na aplikáciu Fitdays
Funkcie aplikácie
Indikácia chyby
Upozornenia
Kto by mal byť opatrný pri používaní váhy?Ochrana osobných údajovČo robiť, keď FAQ nepomôže?Požiadavky na Kompatibilitu ZariadeníAko dlho trvá získanie odpovede?Môže sa k jednej váhe pripojiť viac telefónov?Ako aktualizovať verziu aplikácie?Môže aplikácia zobraziť hmotnosť iných používateľov?Čo je režim návštevníka?Čo znamená obvod?Ako používať krojčícky meter na zaznamenávanie obvodov?
Upozornenia

Ochrana osobných údajov

Ako Fitdays chráni vaše súkromie a osobné zdravotné údaje

Ochrana osobných údajov

Vaše súkromie a bezpečnosť údajov sú našou najvyššou prioritou. Zistite, ako Fitdays chráni vaše osobné informácie.

Zber údajov

Čo zbierame

Osobné informácie:

  • Meno (voliteľné)
  • Pohlavie
  • Dátum narodenia
  • Výška
  • E-mail (pre účet)

Zdravotné údaje:

  • Merania hmotnosti
  • Metriky telesného zloženia
  • História trendov
  • Ciele a zámery

Údaje o používaní:

  • Štatistiky používania aplikácie
  • Informácie o zariadení
  • Hlásenia o zlyhaní

Fitdays zbiera iba minimálne údaje potrebné na poskytovanie presného sledovania zdravia a zlepšovanie funkčnosti aplikácie.

Ukladanie údajov

Lokálne úložisko

  • Primárne údaje uložené na vašom zariadení
  • Šifrované pomocou zabezpečenia zariadenia
  • Neprístupné iným aplikáciám
  • Vy kontrolujete mazanie

Cloudové úložisko (voliteľné)

  • Šifrovanie end-to-end
  • Uložené na bezpečných serveroch
  • Prístupné iba vám
  • Môže byť kedykoľvek deaktivované

Data Protection

Funkcie ochrany súkromia

Používateľské ovládanie

Prístup k údajom:

  • PIN ochrana aplikácie
  • Biometrické overenie
  • Oddelenie súkromia viacerých používateľov
  • Režim hosťa pre dočasných používateľov

Zdieľanie údajov:

  • Vy rozhodujete, čo zdieľať
  • Selektívne zdieľanie metrík
  • Odvolateľné povolenia
  • Žiadne automatické zdieľanie

Integrácia s tretími stranami

Pri pripojení k Google Fit, Apple Health alebo Fitbit:

  • Vyžaduje sa výslovný súhlas
  • Zdieľajú sa len vybrané údaje
  • Môžete sa kedykoľvek odpojiť
  • Údaje sa nepredávajú tretím stranám

Bezpečnostné opatrenia pre údaje

Technická ochrana

  1. Šifrovanie:

    • Údaje šifrované pri prenose (TLS/SSL)
    • Údaje šifrované v pokoji (AES-256)
    • Bezpečné autentifikačné protokoly
  2. Kontrola prístupu:

    • Viacfaktorové overenie
    • Správa relácií
    • Automatické odhlásenie
    • Ochrana pred neúspešnými pokusmi
  3. Zabezpečenie servera:

    • Pravidelné bezpečnostné audity
    • Ochrana firewall
    • Detekcia vniknutia
    • DDoS ochrana

Organizačné opatrenia

  • Súkromie od návrhu: Zabudované do vývoja
  • Minimalizácia údajov: Zber len nevyhnutného
  • Pravidelné audity: Bezpečnostné hodnotenia
  • Školenie personálu: Povedomie o súkromí
  • Reakcia na incidenty: Rýchla akcia pri porušení

Aj keď implementujeme robustné bezpečnostné opatrenia, žiadny systém nie je 100% bezpečný. Prosím, vykonajte aj osobné opatrenia ako používanie silných hesiel a zabezpečenie vášho zariadenia.

Vaše práva na súkromie

Prístup a kontrola

Máte právo:

  • Prístup: Zobraziť všetky uložené údaje
  • Export: Stiahnuť údaje (CSV/PDF)
  • Oprava: Aktualizovať nesprávne informácie
  • Vymazanie: Trvalo odstrániť údaje
  • Námietka: Odmietnuť určité spracovanie

Ako uplatniť svoje práva

Zobrazenie údajov:

  1. Prejdite do Nastavenia → Súkromie
  2. Vyberte "Moje údaje"
  3. Skontrolujte všetky uložené informácie

Export údajov:

  1. Nastavenia → Účet
  2. "Exportovať moje údaje"
  3. Zvoľte formát a potvrďte

Vymazanie účtu:

  1. Nastavenia → Správa účtu
  2. "Vymazať účet"
  3. Potvrďte heslom
  4. Všetky údaje budú trvalo vymazané do 30 dní

Uchovávanie údajov

Aktívne účty

  • Údaje uchovávané, pokiaľ je účet aktívny
  • Môžete kedykoľvek vymazať
  • K dispozícii pravidelné čistenie údajov

Neaktívne účty

  • Po 2 rokoch nečinnosti môžeme:
    • Poslať pripomínajúci e-mail
    • Archivovať údaje
    • Nakoniec vymazať (s oznámením)

Po vymazaní účtu

  • Údaje vymazané do 30 dní
  • Zálohy vyčistené do 90 dní
  • Niektoré záznamy uchovávané pre bezpečnosť (anonymizované)

Služby tretích strán

Analytika

Používame analytiku na zlepšenie aplikácie:

  • Anonymizované údaje o používaní
  • Hlásenie zlyhaní
  • Monitorovanie výkonu
  • Žiadne osobné zdravotné údaje v analytike

Reklama

  • Žiadny predaj osobných údajov inzerentom
  • Žiadne cielené reklamy založené na zdravotných údajoch
  • Voliteľné marketingové komunikácie
  • Jednoduché odhlásenie

Súkromie detí

  • Aplikácia nie je určená pre deti mladšie ako 13 rokov
  • Vedome nezbierame údaje detí
  • Režim dieťaťa nezbiera osobne identifikovateľné informácie
  • Rodičia kontrolujú všetky údaje dieťaťa

Ak si myslíte, že vaše dieťa poskytlo údaje, kontaktujte nás okamžite na [email protected] pre okamžité odstránenie.

Medzinárodný prenos údajov

Ak ste mimo našej primárnej oblasti:

  • Údaje môžu byť prenesené medzinárodne
  • Platia rovnaké ochranné štandardy
  • V súlade s GDPR a podobnými predpismi
  • Používajú sa štandardné zmluvné doložky

Aktualizácie zásad ochrany súkromia

Môžeme aktualizovať naše postupy ochrany súkromia:

  • Budete informovaní o významných zmenách
  • Pokračujúce používanie znamená súhlas
  • Predchádzajúce verzie dostupné na požiadanie
  • Dátum účinnosti jasne uvedený

Kontakt a otázky

Otázky týkajúce sa súkromia

Pre obavy alebo otázky týkajúce sa súkromia:

  • E-mail: [email protected]
  • Doba odozvy: Do 48 hodín
  • Eskalácia: K dispozícii pre vážne obavy

Zodpovedná osoba za ochranu údajov

Kontaktujte nášho DPO pre:

  • Porušenia súkromia
  • Obavy z porušenia údajov
  • GDPR požiadavky
  • Otázky týkajúce sa súladu

Najlepšie postupy pre používateľov

Chráňte svoj účet

  1. Silné heslo: Používajte jedinečné, zložité heslá
  2. Povoľte PIN: Uzamknite aplikáciu pomocou PIN alebo biometrie
  3. Pravidelné kontroly: Kontrolujte aktivitu účtu
  4. Zabezpečené zariadenie: Používajte uzamknutie obrazovky
  5. Verejná Wi-Fi: Vyhýbajte sa nezabezpečeným sieťam

Bezpečné zdieľanie

  • Nezdieľajte prihlasovacie údaje účtu
  • Skontrolujte pred zverejnením na sociálnych médiách
  • Používajte funkcie ochrany súkromia pri zdieľaní
  • Zvážte, aké údaje sú viditeľné pre ostatných

Rozpoznanie phishingu

NIKDY nebudeme:

  • Žiadať heslo e-mailom
  • Žiadať citlivé údaje v správach
  • Posielať nevyžiadané odkazy
  • Naliehať na okamžitú akciu

Ak dostanete podozrivú komunikáciu tvrdiacu, že pochádza od Fitdays, nahláste ju na [email protected] bez klikania na akékoľvek odkazy.

Kto by mal byť opatrný pri používaní váhy?

Dôležité bezpečnostné informácie pre špecifické skupiny používajúce inteligentné telesné váhy

Čo robiť, keď FAQ nepomôže?

Kroky na získanie dodatočnej podpory, keď nenájdete odpovede v FAQ

Obsah

Ochrana osobných údajov
Zber údajov
Čo zbierame
Ukladanie údajov
Lokálne úložisko
Cloudové úložisko (voliteľné)
Funkcie ochrany súkromia
Používateľské ovládanie
Integrácia s tretími stranami
Bezpečnostné opatrenia pre údaje
Technická ochrana
Organizačné opatrenia
Vaše práva na súkromie
Prístup a kontrola
Ako uplatniť svoje práva
Uchovávanie údajov
Aktívne účty
Neaktívne účty
Po vymazaní účtu
Služby tretích strán
Analytika
Reklama
Súkromie detí
Medzinárodný prenos údajov
Aktualizácie zásad ochrany súkromia
Kontakt a otázky
Otázky týkajúce sa súkromia
Zodpovedná osoba za ochranu údajov
Najlepšie postupy pre používateľov
Chráňte svoj účet
Bezpečné zdieľanie
Rozpoznanie phishingu