LogoFitdays Dokümantasyonu
LogoFitdays Dokümantasyonu
Ana sayfaHelp Center
Kullanım Kılavuzu

Fitdays SSS

Doğru çalıştırma
Fitdays uygulaması talimatları
Uygulama işlevleri
Hata göstergesi
Uyarı bilgisi
Tartıyı kullanırken kimler dikkatli olmalı?Kişisel Bilgilerin KorunmasıSSS yardımcı olamadığında ne yapmalı?Cihaz Uyumluluk GereksinimleriYanıt almak ne kadar sürer?Birden fazla telefon aynı teraziye bağlanabilir mi?Uygulama sürümü nasıl güncellenir?Uygulama diğer kullanıcıların kilosunu gösterebilir mi?Ziyaretçi modu nedir?Çevre ne anlama gelir?Çevre ölçümlerini kaydetmek için mezura nasıl kullanılır?
Uyarı bilgisi

Kişisel Bilgilerin Korunması

Fitdays gizliliğinizi ve kişisel sağlık verilerinizi nasıl korur

Kişisel Bilgilerin Korunması

Gizliliğiniz ve veri güvenliğiniz en önemli önceliğimizdir. Fitdays'in kişisel bilgilerinizi nasıl koruduğunu öğrenin.

Veri Toplama

Ne Topluyoruz

Kişisel bilgiler:

  • İsim (isteğe bağlı)
  • Cinsiyet
  • Doğum tarihi
  • Boy
  • E-posta (hesap için)

Sağlık verileri:

  • Kilo ölçümleri
  • Vücut kompozisyonu metrikleri
  • Trend geçmişi
  • Hedefler ve amaçlar

Kullanım verileri:

  • Uygulama kullanım istatistikleri
  • Cihaz bilgileri
  • Çökme raporları

Fitdays yalnızca doğru sağlık takibi sağlamak ve uygulama işlevselliğini geliştirmek için gereken minimum verileri toplar.

Veri Depolama

Yerel Depolama

  • Birincil veriler cihazınızda saklanır
  • Cihaz güvenliği ile şifrelenmiştir
  • Diğer uygulamalar tarafından erişilemez
  • Silme işlemini siz kontrol edersiniz

Bulut Depolama (isteğe bağlı)

  • Uçtan uca şifreleme
  • Güvenli sunucularda saklanır
  • Yalnızca sizin tarafınızdan erişilebilir
  • İstediğiniz zaman devre dışı bırakılabilir

Data Protection

Gizlilik Özellikleri

Kullanıcı Kontrolleri

Veri erişimi:

  • Uygulama için PIN koruması
  • Biyometrik kimlik doğrulama
  • Çok kullanıcılı gizlilik ayrımı
  • Geçici kullanıcılar için misafir modu

Veri paylaşımı:

  • Ne paylaşacağınızı siz kontrol edersiniz
  • Seçici metrik paylaşımı
  • İptal edilebilir izinler
  • Otomatik paylaşım yok

Üçüncü Taraf Entegrasyonu

Google Fit, Apple Health veya Fitbit'e bağlanırken:

  • Açık izin gereklidir
  • Yalnızca seçili veriler paylaşılır
  • İstediğiniz zaman bağlantıyı kesebilirsiniz
  • Veriler üçüncü taraflara satılmaz

Veri Güvenlik Önlemleri

Teknik Koruma

  1. Şifreleme:

    • İletim sırasında veriler şifrelenir (TLS/SSL)
    • Beklemede veriler şifrelenir (AES-256)
    • Güvenli kimlik doğrulama protokolleri
  2. Erişim kontrolü:

    • Çok faktörlü kimlik doğrulama
    • Oturum yönetimi
    • Otomatik oturum kapatma
    • Başarısız girişim koruması
  3. Sunucu güvenliği:

    • Düzenli güvenlik denetimleri
    • Güvenlik duvarı koruması
    • Sızma tespiti
    • DDoS koruması

Organizasyonel Önlemler

  • Tasarımda gizlilik: Geliştirmeye dahil edilmiştir
  • Veri minimizasyonu: Yalnızca gerekli olanı toplama
  • Düzenli denetimler: Güvenlik değerlendirmeleri
  • Personel eğitimi: Gizlilik farkındalığı
  • Olay müdahalesi: İhlallerde hızlı aksiyon

Sağlam güvenlik önlemleri uygulasak da hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Lütfen güçlü şifreler kullanmak ve cihazınızı güvende tutmak gibi kişisel önlemler de alın.

Gizlilik Haklarınız

Erişim ve Kontrol

Şu haklara sahipsiniz:

  • Erişim: Saklanan tüm verilerinizi görme
  • Dışa aktarma: Verilerinizi indirme (CSV/PDF)
  • Düzeltme: Yanlış bilgileri güncelleme
  • Silme: Verilerinizi kalıcı olarak silme
  • İtiraz: Belirli işlemelerden vazgeçme

Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız

Verilerinizi görme:

  1. Ayarlar → Gizlilik'e gidin
  2. "Verilerim"i seçin
  3. Saklanan tüm bilgileri gözden geçirin

Verileri dışa aktarma:

  1. Ayarlar → Hesap
  2. "Verilerimi dışa aktar"
  3. Formatı seçin ve onaylayın

Hesabı silme:

  1. Ayarlar → Hesap Yönetimi
  2. "Hesabı sil"
  3. Şifre ile onaylayın
  4. Tüm veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinecektir

Veri Saklama

Aktif Hesaplar

  • Hesap aktif olduğu sürece veriler saklanır
  • İstediğiniz zaman silebilirsiniz
  • Düzenli veri temizliği mevcuttur

İnaktif Hesaplar

  • 2 yıl hareketsizlikten sonra:
    • Hatırlatma e-postası gönderebiliriz
    • Verileri arşivleyebiliriz
    • Sonunda silebiliriz (bildirimle)

Hesap Silme Sonrası

  • Veriler 30 gün içinde silinir
  • Yedeklemeler 90 gün içinde temizlenir
  • Bazı kayıtlar güvenlik için saklanır (anonimleştirilmiş)

Üçüncü Taraf Hizmetler

Analitik

Uygulamayı geliştirmek için analitik kullanırız:

  • Anonimleştirilmiş kullanım verileri
  • Çökme raporlaması
  • Performans izleme
  • Analitikte kişisel sağlık verisi yok

Reklamcılık

  • Reklamverenlere kişisel veri satışı yok
  • Sağlık verilerine dayalı hedefli reklam yok
  • İsteğe bağlı pazarlama iletişimi
  • Kolay vazgeçme

Çocuk Gizliliği

  • Uygulama 13 yaş altı çocuklar için tasarlanmamıştır
  • Bilerek çocuk verisi toplamıyoruz
  • Bebek modu kişisel tanımlanabilir bilgi toplamaz
  • Ebeveynler tüm bebek verilerini kontrol eder

Çocuğunuzun veri sağladığını düşünüyorsanız, hemen kaldırma için [email protected] adresinden bize ulaşın.

Uluslararası Veri Transferleri

Ana bölgemizin dışındaysanız:

  • Veriler uluslararası olarak aktarılabilir
  • Aynı koruma standartları geçerlidir
  • GDPR ve benzer düzenlemelere uygunluk
  • Standart sözleşme maddeleri kullanılır

Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Gizlilik uygulamalarımızı güncelleyebiliriz:

  • Önemli değişiklikler hakkında bilgilendirileceksiniz
  • Devam eden kullanım kabul anlamına gelir
  • Önceki sürümler talep üzerine mevcuttur
  • Yürürlük tarihi açıkça belirtilmiştir

İletişim ve Sorular

Gizlilik Soruları

Gizlilik endişeleri veya soruları için:

  • E-posta: [email protected]
  • Yanıt süresi: 48 saat içinde
  • Yükseltme: Ciddi endişeler için mevcut

Veri Koruma Görevlisi

DPO'muz ile iletişim konuları:

  • Gizlilik ihlalleri
  • Veri ihlali endişeleri
  • GDPR talepleri
  • Uyumluluk soruları

Kullanıcılar İçin En İyi Uygulamalar

Hesabınızı Koruyun

  1. Güçlü şifre: Benzersiz, karmaşık şifreler kullanın
  2. PIN'i etkinleştirin: Uygulamayı PIN veya biyometri ile kilitleyin
  3. Düzenli incelemeler: Hesap aktivitesini kontrol edin
  4. Güvenli cihaz: Cihaz ekran kilidini kullanın
  5. Halka açık Wi-Fi: Güvensiz ağlardan kaçının

Güvenli Paylaşım

  • Hesap kimlik bilgilerini paylaşmayın
  • Sosyal medyada yayınlamadan önce gözden geçirin
  • Paylaşırken gizlilik özelliklerini kullanın
  • Hangi verilerin başkaları tarafından görülebildiğini düşünün

Kimlik Avını Tanıma

ASLA:

  • E-posta ile şifre istemeyeceğiz
  • Mesajlarda hassas veri talep etmeyeceğiz
  • İstenmeyen bağlantılar göndermeyeceğiz
  • Acil eylem için baskı yapmayacağız

Fitdays'ten geldiğini iddia eden şüpheli iletişim alırsanız, herhangi bir bağlantıya tıklamadan [email protected] adresine bildirin.

Tartıyı kullanırken kimler dikkatli olmalı?

Akıllı vücut tartıları kullanan belirli gruplar için önemli güvenlik bilgileri

SSS yardımcı olamadığında ne yapmalı?

SSS'de cevap bulamadığınızda ek destek alma adımları

İçindekiler

Kişisel Bilgilerin Korunması
Veri Toplama
Ne Topluyoruz
Veri Depolama
Yerel Depolama
Bulut Depolama (isteğe bağlı)
Gizlilik Özellikleri
Kullanıcı Kontrolleri
Üçüncü Taraf Entegrasyonu
Veri Güvenlik Önlemleri
Teknik Koruma
Organizasyonel Önlemler
Gizlilik Haklarınız
Erişim ve Kontrol
Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız
Veri Saklama
Aktif Hesaplar
İnaktif Hesaplar
Hesap Silme Sonrası
Üçüncü Taraf Hizmetler
Analitik
Reklamcılık
Çocuk Gizliliği
Uluslararası Veri Transferleri
Gizlilik Politikası Güncellemeleri
İletişim ve Sorular
Gizlilik Soruları
Veri Koruma Görevlisi
Kullanıcılar İçin En İyi Uygulamalar
Hesabınızı Koruyun
Güvenli Paylaşım
Kimlik Avını Tanıma