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Fitdays 常见问题

正确操作
Fitdays 应用使用说明
应用功能
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注意事项
哪些人使用体脂秤时应该注意?个人信息保护当常见问题无法帮助时该怎么办?设备兼容性要求收到回复需要多长时间?一台秤可以连接多部手机吗?如何更新应用版本?应用会显示其他用户的体重吗?什么是访客模式?围度是什么意思?如何使用皮尺记录围度?
注意事项

个人信息保护

Fitdays 如何保护您的隐私和个人健康数据

个人信息保护

您的隐私和数据安全是我们的首要任务。了解 Fitdays 如何保护您的个人信息。

数据收集

我们收集什么

个人信息:

  • 姓名(可选)
  • 性别
  • 生日
  • 身高
  • 电子邮件(用于账号)

健康数据:

  • 体重测量
  • 身体组成指标
  • 趋势历史
  • 目标和目的

使用数据:

  • 应用程序使用统计
  • 设备信息
  • 崩溃报告

Fitdays 仅收集提供准确健康追踪和改善应用程序功能所需的最少数据。

数据存储

本地存储

  • 主要数据存储在您的设备上
  • 使用设备安全功能加密
  • 其他应用程序无法访问
  • 您控制删除

云端存储(可选)

  • 端到端加密
  • 存储在安全服务器上
  • 仅您可以访问
  • 可随时停用

Data Protection

隐私功能

用户控制

数据访问:

  • 应用程序 PIN 保护
  • 生物识别验证
  • 多用户隐私分离
  • 访客模式供临时用户使用

数据分享:

  • 您控制分享什么
  • 选择性分享指标
  • 可撤销的权限
  • 无自动分享

第三方集成

连接 Google Fit、Apple Health 或 Fitbit 时:

  • 需要明确许可
  • 仅分享选定的数据
  • 您可以随时断开连接
  • 数据不会出售给第三方

数据安全措施

技术保护

  1. 加密:

    • 传输中的数据加密(TLS/SSL)
    • 静止数据加密(AES-256)
    • 安全验证协议
  2. 访问控制:

    • 多因素验证
    • 会话管理
    • 自动登出
    • 失败尝试保护
  3. 服务器安全:

    • 定期安全审计
    • 防火墙保护
    • 入侵检测
    • DDoS 保护

组织措施

  • 隐私设计: 内置于开发中
  • 数据最小化: 仅收集必要数据
  • 定期审计: 安全评估
  • 员工培训: 隐私意识
  • 事件响应: 发生违规时快速行动

虽然我们实施了强大的安全措施,但没有任何系统是 100% 安全的。请同时采取个人预防措施,例如使用强密码和保护您的设备安全。

您的隐私权

访问和控制

您有权:

  • 访问: 查看所有存储的数据
  • 导出: 下载您的数据(CSV/PDF)
  • 更正: 更新不正确的信息
  • 删除: 永久删除您的数据
  • 反对: 选择退出某些处理

如何行使您的权利

查看您的数据:

  1. 前往设置 → 隐私
  2. 选择"我的数据"
  3. 查看所有存储的信息

导出数据:

  1. 设置 → 账号
  2. "导出我的数据"
  3. 选择格式并确认

删除账号:

  1. 设置 → 账号管理
  2. "删除账号"
  3. 用密码确认
  4. 所有数据将在 30 天内永久删除

数据保留

活跃账号

  • 只要账号处于活跃状态,数据就会保留
  • 您可以随时删除
  • 提供定期数据清理

非活跃账号

  • 2 年不活动后,我们可能:
    • 发送提醒电子邮件
    • 归档数据
    • 最终删除(附通知)

账号删除后

  • 数据在 30 天内删除
  • 备份在 90 天内清除
  • 某些日志因安全原因保留(匿名化)

第三方服务

分析

我们使用分析来改善应用程序:

  • 匿名化的使用数据
  • 崩溃报告
  • 性能监控
  • 分析中无个人健康数据

广告

  • 不向广告商出售个人数据
  • 没有基于健康数据的定向广告
  • 可选的营销通讯
  • 轻松退出

儿童隐私

  • 应用程序不适用于 13 岁以下儿童
  • 我们不会故意收集儿童数据
  • 婴儿模式不收集个人识别信息
  • 父母控制所有婴儿数据

如果您认为您的孩子提供了数据,请立即联系 [email protected] 以立即删除。

国际数据传输

如果您在我们的主要地区之外:

  • 数据可能会跨国传输
  • 适用相同的保护标准
  • 符合 GDPR 和类似法规
  • 使用标准合同条款

隐私政策更新

我们可能会更新我们的隐私做法:

  • 您将被告知重大变更
  • 继续使用即表示接受
  • 可根据要求提供先前版本
  • 生效日期明确标注

联系和问题

隐私查询

关于隐私问题或疑问:

  • 电子邮件: [email protected]
  • 响应时间: 48 小时内
  • 升级: 可用于严重问题

数据保护官

联系我们的 DPO:

  • 隐私侵犯
  • 数据泄露问题
  • GDPR 请求
  • 合规问题

用户最佳实践

保护您的账号

  1. 强密码: 使用独特、复杂的密码
  2. 启用 PIN: 使用 PIN 或生物识别锁定应用程序
  3. 定期检查: 检查账号活动
  4. 安全设备: 使用设备屏幕锁定
  5. 公共 Wi-Fi: 避免不安全的网络

安全分享

  • 不要分享账号凭证
  • 在社交媒体上发布前先检查
  • 分享时使用隐私功能
  • 考虑哪些数据对他人可见

识别网络钓鱼

我们绝不会:

  • 通过电子邮件要求密码
  • 在消息中要求敏感数据
  • 发送未经请求的链接
  • 催促立即行动

如果您收到声称来自 Fitdays 的可疑通讯,请在不点击任何链接的情况下向 [email protected] 报告。

哪些人使用体脂秤时应该注意?

针对特定人群使用智能体脂秤的重要安全信息

当常见问题无法帮助时该怎么办?

当您在常见问题中找不到答案时获取额外支持的步骤

目录

个人信息保护
数据收集
我们收集什么
数据存储
本地存储
云端存储(可选)
隐私功能
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数据安全措施
技术保护
组织措施
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