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Benutzerhandbuch

Fitdays FAQs

Korrekte Bedienung
Anleitung für Fitdays App
App-Funktionen
Fehleranzeige
Vorsichtshinweise
Wer sollte beim Gebrauch der Waage aufpassen?Schutz persönlicher InformationenWas tun, wenn die FAQ nicht weiterhilft?Anforderungen an die GerätekompatibilitätWie lange dauert es, eine Antwort zu erhalten?Können mehrere Telefone mit einer Waage verbunden werden?Wie aktualisiere ich die App-Version?Kann die App das Gewicht anderer Nutzer anzeigen?Was ist der Besuchermodus?Was bedeutet Umfang?Wie verwendet man ein Maßband zur Aufzeichnung von Umfängen?
Vorsichtshinweise

Schutz persönlicher Informationen

Wie Fitdays Ihre Privatsphäre und persönlichen Gesundheitsdaten schützt

Schutz persönlicher Informationen

Ihre Privatsphäre und Datensicherheit sind unsere obersten Prioritäten. Erfahren Sie, wie Fitdays Ihre persönlichen Informationen schützt.

Datenerfassung

Was wir erfassen

Persönliche Informationen:

  • Name (optional)
  • Geschlecht
  • Geburtstag
  • Körpergröße
  • E-Mail (für Konto)

Gesundheitsdaten:

  • Gewichtsmessungen
  • Körperzusammensetzungswerte
  • Trendverlauf
  • Ziele und Vorgaben

Nutzungsdaten:

  • App-Nutzungsstatistiken
  • Geräteinformationen
  • Absturzberichte

Fitdays erfasst nur die Mindestdaten, die für eine genaue Gesundheitsverfolgung und Verbesserung der App-Funktionalität erforderlich sind.

Datenspeicherung

Lokale Speicherung

  • Primäre Daten auf Ihrem Gerät gespeichert
  • Verschlüsselt durch Gerätesicherheit
  • Nicht für andere Apps zugänglich
  • Sie kontrollieren die Löschung

Cloud-Speicherung (optional)

  • Ende-zu-Ende verschlüsselt
  • Auf sicheren Servern gespeichert
  • Nur für Sie zugänglich
  • Kann jederzeit deaktiviert werden

Data Protection

Datenschutzfunktionen

Benutzerkontrollen

Datenzugriff:

  • PIN-Schutz für App
  • Biometrische Authentifizierung
  • Multi-User-Datenschutztrennung
  • Gastmodus für temporäre Benutzer

Datenfreigabe:

  • Sie kontrollieren, was geteilt wird
  • Selektive Metrikfreigabe
  • Widerrufbare Berechtigungen
  • Keine automatische Freigabe

Drittanbieter-Integration

Bei Verbindung mit Google Fit, Apple Health oder Fitbit:

  • Ausdrückliche Genehmigung erforderlich
  • Nur ausgewählte Daten werden geteilt
  • Sie können jederzeit trennen
  • Keine Daten an Dritte verkauft

Datensicherheitsmaßnahmen

Technischer Schutz

  1. Verschlüsselung:

    • Daten bei Übertragung verschlüsselt (TLS/SSL)
    • Daten im Ruhezustand verschlüsselt (AES-256)
    • Sichere Authentifizierungsprotokolle
  2. Zugriffskontrolle:

    • Multi-Faktor-Authentifizierung
    • Sitzungsverwaltung
    • Automatische Abmeldung
    • Schutz vor fehlgeschlagenen Versuchen
  3. Server-Sicherheit:

    • Regelmäßige Sicherheitsaudits
    • Firewall-Schutz
    • Einbruchserkennung
    • DDoS-Schutz

Organisatorische Maßnahmen

  • Privacy by Design: In Entwicklung integriert
  • Datenminimierung: Nur Notwendiges erfassen
  • Regelmäßige Audits: Sicherheitsbewertungen
  • Mitarbeiterschulung: Datenschutzbewusstsein
  • Vorfallreaktion: Schnelles Handeln bei Verstößen

Obwohl wir robuste Sicherheitsmaßnahmen implementieren, ist kein System zu 100% sicher. Bitte treffen Sie auch persönliche Vorkehrungen wie die Verwendung starker Passwörter und die Sicherung Ihres Geräts.

Ihre Datenschutzrechte

Zugang und Kontrolle

Sie haben das Recht:

  • Zugang: Alle gespeicherten Daten anzeigen
  • Export: Ihre Daten herunterladen (CSV/PDF)
  • Berichtigung: Falsche Informationen aktualisieren
  • Löschung: Ihre Daten dauerhaft entfernen
  • Widerspruch: Bestimmte Verarbeitungen ablehnen

Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Ihre Daten anzeigen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Datenschutz
  2. Wählen Sie "Meine Daten"
  3. Überprüfen Sie alle gespeicherten Informationen

Daten exportieren:

  1. Einstellungen → Konto
  2. "Meine Daten exportieren"
  3. Format wählen und bestätigen

Konto löschen:

  1. Einstellungen → Kontoverwaltung
  2. "Konto löschen"
  3. Mit Passwort bestätigen
  4. Alle Daten werden innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht

Datenaufbewahrung

Aktive Konten

  • Daten werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist
  • Sie können jederzeit löschen
  • Regelmäßige Datenbereinigung verfügbar

Inaktive Konten

  • Nach 2 Jahren Inaktivität können wir:
    • Erinnerungs-E-Mail senden
    • Daten archivieren
    • Schließlich löschen (mit Benachrichtigung)

Nach Kontolöschung

  • Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht
  • Backups innerhalb von 90 Tagen bereinigt
  • Einige Protokolle für Sicherheit aufbewahrt (anonymisiert)

Drittanbieter-Dienste

Analytics

Wir verwenden Analytics zur Verbesserung der App:

  • Anonymisierte Nutzungsdaten
  • Absturzberichterstattung
  • Leistungsüberwachung
  • Keine persönlichen Gesundheitsdaten in Analytics

Werbung

  • Keine persönlichen Daten an Werbetreibende verkauft
  • Keine zielgerichteten Anzeigen basierend auf Gesundheitsdaten
  • Optionale Marketing-Kommunikation
  • Einfaches Opt-out

Datenschutz für Kinder

  • App nicht für Kinder unter 13 Jahren vorgesehen
  • Keine wissentliche Erfassung von Kinderdaten
  • Baby-Modus erfasst keine personenbezogenen Informationen
  • Eltern kontrollieren alle Baby-Daten

Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns sofort unter [email protected] zur sofortigen Entfernung.

Internationale Datenübertragung

Wenn Sie außerhalb unserer Hauptregion sind:

  • Daten können international übertragen werden
  • Gleiche Schutzstandards gelten
  • DSGVO und ähnliche Vorschriften konform
  • Standardvertragsklauseln verwendet

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzpraktiken aktualisieren:

  • Sie werden über wesentliche Änderungen benachrichtigt
  • Fortgesetzte Nutzung bedeutet Akzeptanz
  • Frühere Versionen auf Anfrage verfügbar
  • Gültigkeitsdatum klar angegeben

Kontakt und Fragen

Datenschutzanfragen

Für Datenschutzbedenken oder Fragen:

  • E-Mail: [email protected]
  • Antwortzeit: Innerhalb von 48 Stunden
  • Eskalation: Verfügbar für ernsthafte Anliegen

Datenschutzbeauftragter

Kontaktieren Sie unseren DSB für:

  • Datenschutzverletzungen
  • Bedenken wegen Datenschutzverletzungen
  • DSGVO-Anfragen
  • Compliance-Fragen

Best Practices für Benutzer

Schützen Sie Ihr Konto

  1. Starkes Passwort: Verwenden Sie einzigartige, komplexe Passwörter
  2. PIN aktivieren: App mit PIN oder Biometrie sperren
  3. Regelmäßige Überprüfungen: Kontoaktivität prüfen
  4. Sicheres Gerät: Gerätesperrbildschirm verwenden
  5. Öffentliches WLAN: Unsichere Netzwerke vermeiden

Sicher teilen

  • Keine Kontoanmeldedaten teilen
  • Vor dem Posten in sozialen Medien überprüfen
  • Datenschutzfunktionen beim Teilen nutzen
  • Überlegen Sie, welche Daten für andere sichtbar sind

Phishing erkennen

Wir werden NIEMALS:

  • Nach Passwort per E-Mail fragen
  • Sensible Daten in Nachrichten anfordern
  • Unaufgeforderte Links senden
  • Zu sofortiger Aktion drängen

Wenn Sie verdächtige Kommunikation erhalten, die behauptet von Fitdays zu sein, melden Sie diese an [email protected] ohne auf Links zu klicken.

Wer sollte beim Gebrauch der Waage aufpassen?

Wichtige Sicherheitsinformationen für bestimmte Gruppen, die Smart-Körperwaagen verwenden

Was tun, wenn die FAQ nicht weiterhilft?

Schritte zur zusätzlichen Unterstützung, wenn Sie keine Antworten in den FAQs finden

Inhaltsverzeichnis

Schutz persönlicher Informationen
Datenerfassung
Was wir erfassen
Datenspeicherung
Lokale Speicherung
Cloud-Speicherung (optional)
Datenschutzfunktionen
Benutzerkontrollen
Drittanbieter-Integration
Datensicherheitsmaßnahmen
Technischer Schutz
Organisatorische Maßnahmen
Ihre Datenschutzrechte
Zugang und Kontrolle
Wie Sie Ihre Rechte ausüben
Datenaufbewahrung
Aktive Konten
Inaktive Konten
Nach Kontolöschung
Drittanbieter-Dienste
Analytics
Werbung
Datenschutz für Kinder
Internationale Datenübertragung
Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie
Kontakt und Fragen
Datenschutzanfragen
Datenschutzbeauftragter
Best Practices für Benutzer
Schützen Sie Ihr Konto
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Phishing erkennen