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Informazioni di sicurezza

Requisiti di Compatibilità dei Dispositivi

Requisiti di sistema e dispositivi compatibili per l'app Fitdays e la bilancia smart

Requisiti di Compatibilità dei Dispositivi

Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti minimi per prestazioni ottimali.

Requisiti per Dispositivi Mobili

Dispositivi iOS

Requisiti Minimi:

  • iOS 14.0 o superiore
  • iPhone 6s o più recente
  • iPad (5a generazione) o più recente
  • iPad mini 4 o più recente
  • iPad Pro (tutti i modelli)
  • iPod touch (7a generazione)

Specifiche Consigliate:

  • iOS 15.0 o superiore
  • Almeno 2 GB di RAM
  • 100 MB di spazio di archiviazione libero
  • Bluetooth 4.0 o superiore

Dispositivi Android

Requisiti Minimi:

  • Android 6.0 (Marshmallow) o superiore
  • Almeno 2 GB di RAM
  • 100 MB di spazio di archiviazione libero
  • Bluetooth 4.0 o superiore
  • Processore ARMv7 o ARM64

Specifiche Consigliate:

  • Android 9.0 (Pie) o superiore
  • Almeno 3 GB di RAM
  • Google Play Services installato
  • Protocollo Bluetooth aggiornato

I dispositivi più vecchi che soddisfano i requisiti minimi potrebbero avere prestazioni ridotte o non supportare alcune funzionalità avanzate.

Compatibilità con Bilance Smart

Requisiti di Connessione Bluetooth

Le bilance smart Fitdays utilizzano Bluetooth Low Energy (BLE) per connettersi:

  • Bluetooth 4.0 o superiore richiesto
  • Il tuo dispositivo deve avere il Bluetooth abilitato durante la pesata
  • Portata consigliata: Entro 5 metri dalla bilancia
  • Assicurati che non ci siano ostacoli fisici che influenzano la potenza del segnale

Requisiti di Connessione Wi-Fi

Alcune bilance Fitdays supportano la connettività Wi-Fi:

  • Rete Wi-Fi a 2,4 GHz (5 GHz non attualmente supportato)
  • Connessione Internet stabile
  • Crittografia WPA2 supportata
  • L'SSID deve essere visibile (le reti nascoste possono causare problemi di connessione)

Autorizzazioni App Richieste

Affinché l'app Fitdays funzioni correttamente, richiede le seguenti autorizzazioni:

Autorizzazioni iOS

  • Bluetooth: Per connettersi alle bilance smart
  • Foto: Per salvare foto di progresso (facoltativo)
  • Salute: Per sincronizzare con Apple Health (facoltativo)
  • Notifiche: Per promemoria e avvisi obiettivi (facoltativo)

Autorizzazioni Android

  • Bluetooth: Per connettersi ai dispositivi
  • Posizione: Richiesta per il rilevamento Bluetooth (requisito del sistema Android)
  • Archiviazione: Per salvare foto profilo e dati
  • Fotocamera: Per foto di progresso (facoltativo)
  • Notifiche: Per promemoria (facoltativo)

Android richiede l'autorizzazione alla posizione per il rilevamento Bluetooth. Fitdays non traccia né memorizza la tua posizione reale.

Integrazione con Terze Parti

Apple Health

  • Disponibile solo su dispositivi iOS
  • iOS 13.0 o superiore consigliato
  • L'app Salute deve essere configurata
  • Sincronizza: Peso, grasso corporeo, BMI, massa muscolare e altro

Google Fit

  • Disponibile su dispositivi Android
  • Android 6.0 o superiore
  • App Google Fit installata
  • Account Google richiesto
  • Sincronizza dati di composizione corporea

Fitbit

  • Funziona su iOS e Android
  • Account Fitbit attivo richiesto
  • App Fitbit installata
  • Sincronizza peso e composizione corporea

Requisiti di Rete

Per Sincronizzazione Dati

  • Connessione Internet stabile (Wi-Fi o dati mobili)
  • Velocità minima: 1 Mbps
  • Consigliato: 3 Mbps o superiore per backup cloud

Impostazioni Firewall e Sicurezza

  • Assicurati che il tuo firewall non blocchi Fitdays
  • La VPN può influenzare la sincronizzazione
  • Le reti aziendali/scolastiche potrebbero richiedere una configurazione speciale

Ottimizzazione delle Prestazioni

Per Risultati Migliori

  1. Mantieni le app aggiornate: Installa regolarmente gli aggiornamenti
  2. Chiudi app in background: Libera memoria per un funzionamento fluido
  3. Verifica lo spazio di archiviazione: Mantieni almeno 500 MB liberi
  4. Ripristina Bluetooth: In caso di problemi di connessione
  5. Cancella cache app: Se l'app rallenta

Ottimizzazione Batteria

Alcuni dispositivi Android potrebbero limitare Fitdays:

Huawei/Honor:

  1. Impostazioni → Batteria → Avvio app
  2. Trova Fitdays
  3. Abilita modalità manuale
  4. Consenti tutto

Xiaomi/POCO/Redmi:

  1. Impostazioni → App → Gestisci app
  2. Seleziona Fitdays
  3. Risparmio batteria → Nessuna restrizione
  4. Abilita avvio automatico

Samsung:

  1. Impostazioni → App → Fitdays
  2. Batteria → Ottimizza per batteria
  3. Cambia in "Non ottimizzato"

OPPO/Realme:

  1. Impostazioni → Batteria → Risparmio energetico app
  2. Trova Fitdays
  3. Imposta su "Ottimizzazione disabilitata"

Dispositivi Incompatibili

Fitdays non funziona su:

  • Dispositivi iOS precedenti a iPhone 6s
  • Dispositivi Android con meno di 2 GB di RAM
  • Dispositivi senza Bluetooth 4.0
  • ROM Android non certificate (possibilmente)
  • Dispositivi Jailbroken/Root (possibilmente)

Configurazione con Più Dispositivi

Puoi utilizzare Fitdays su più dispositivi:

  1. Accedi con lo stesso account
  2. I dati si sincronizzano tramite cloud
  3. La bilancia può connettersi a un dispositivo alla volta
  4. Disconnetti da un dispositivo prima di connetterti a un altro
  5. Tutti i dati si sincronizzano su tutto l'account

Se riscontri problemi di connessione, assicurati che il tuo dispositivo soddisfi tutti i requisiti minimi e che Bluetooth e servizi di localizzazione siano abilitati.

Cosa fare quando le FAQ non possono aiutare?

Passaggi per ottenere supporto aggiuntivo quando non trovi risposte nelle FAQ

Quanto tempo ci vuole per ricevere una risposta?

Tempi di risposta previsti per diversi tipi di richieste di supporto

Indice

Requisiti di Compatibilità dei Dispositivi
Requisiti per Dispositivi Mobili
Dispositivi iOS
Dispositivi Android
Compatibilità con Bilance Smart
Requisiti di Connessione Bluetooth
Requisiti di Connessione Wi-Fi
Autorizzazioni App Richieste
Autorizzazioni iOS
Autorizzazioni Android
Integrazione con Terze Parti
Apple Health
Google Fit
Fitbit
Requisiti di Rete
Per Sincronizzazione Dati
Impostazioni Firewall e Sicurezza
Ottimizzazione delle Prestazioni
Per Risultati Migliori
Ottimizzazione Batteria
Dispositivi Incompatibili
Configurazione con Più Dispositivi