LogoTài liệu Fitdays
LogoTài liệu Fitdays
Trang chủHelp Center
Hướng Dẫn Sử Dụng

Câu hỏi thường gặp về Fitdays

Vận hành đúng cách
Hướng dẫn ứng dụng Fitdays
Chức năng ứng dụng
Chỉ báo lỗi
Thông tin cảnh báo
Ai nên cẩn thận khi sử dụng cân?Bảo vệ thông tin cá nhânPhải làm gì khi FAQ không thể giúp?Yêu Cầu Tương Thích Thiết BịMất bao lâu để nhận được phản hồi?Có thể kết nối nhiều điện thoại với một cân không?Cách cập nhật phiên bản ứng dụng?应用会显示其他用户的体重吗?Chế độ khách là gì?Chu vi có nghĩa là gì?Làm thế nào để sử dụng thước dây để ghi lại số đo vòng?
Thông tin cảnh báo

Cách cập nhật phiên bản ứng dụng?

Giữ ứng dụng Fitdays của bạn được cập nhật để có hiệu suất tốt nhất và các tính năng mới nhất

Cách cập nhật phiên bản ứng dụng?

Cập nhật ứng dụng Fitdays thường xuyên đảm bảo bạn có các tính năng mới nhất, sửa lỗi và cải thiện bảo mật.

Tại sao cần cập nhật?

Lợi ích của phiên bản mới nhất

  • Tính năng mới: Truy cập các chức năng mới nhất
  • Sửa lỗi: Các vấn đề và sự cố đã được khắc phục
  • Bản vá bảo mật: Cải thiện bảo vệ dữ liệu
  • Hiệu suất: Hoạt động nhanh hơn, mượt mà hơn
  • Khả năng tương thích: Hoạt động với các thiết bị mới nhất
  • Hỗ trợ cân: Tương thích với các mẫu cân mới

Các bản cập nhật lớn thường bao gồm những cải tiến đáng kể. Kiểm tra ghi chú phát hành để xem có gì mới!

Cách cập nhật

iOS (iPhone/iPad)

Phương pháp 1: App Store

  1. Mở App Store
  2. Nhấn vào biểu tượng hồ sơ (góc trên bên phải)
  3. Cuộn đến Cập nhật có sẵn
  4. Tìm Fitdays
  5. Nhấn Cập nhật

Cập nhật ứng dụng

Phương pháp 2: Cập nhật tự động

Bật cập nhật tự động:

  1. Mở Cài đặt
  2. Nhấn App Store
  3. Bật Cập nhật ứng dụng trong Tải xuống tự động
  4. Ứng dụng tự động cập nhật qua Wi-Fi

Phương pháp 3: Tìm kiếm trực tiếp

  1. Mở App Store
  2. Tìm kiếm "Fitdays"
  3. Nếu có bản cập nhật, nhấn Cập nhật thay vì "Mở"

Android (Google Play)

Phương pháp 1: Google Play Store

  1. Mở Google Play Store
  2. Nhấn Menu (☰) hoặc biểu tượng hồ sơ
  3. Chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi
  4. Tìm Fitdays trong danh sách cập nhật
  5. Nhấn Cập nhật

Phương pháp 2: Cập nhật tự động

Bật cập nhật tự động:

  1. Mở Google Play Store
  2. Nhấn Menu → Cài đặt
  3. Chọn Tự động cập nhật ứng dụng
  4. Chọn:
    • Chỉ qua Wi-Fi (được khuyến nghị)
    • Qua bất kỳ mạng nào (sử dụng dữ liệu di động)

Phương pháp 3: Trang ứng dụng

  1. Mở Google Play Store
  2. Tìm kiếm "Fitdays"
  3. Nếu có bản cập nhật, nhấn Cập nhật

Kiểm tra phiên bản hiện tại

Trong ứng dụng Fitdays

  1. Mở ứng dụng Fitdays
  2. Vào Tôi → Cài đặt
  3. Cuộn xuống
  4. Tìm Giới thiệu hoặc Thông tin phiên bản
  5. Phiên bản hiện tại được hiển thị

iOS

Phương pháp App Store:

  1. App Store → Tìm kiếm "Fitdays"
  2. Xem phần "Có gì mới"
  3. So sánh với phiên bản trong cài đặt ứng dụng

Android

Phương pháp Play Store:

  1. Play Store → Tìm kiếm "Fitdays"
  2. Cuộn đến "Về ứng dụng này"
  3. Kiểm tra số phiên bản
  4. So sánh với phiên bản đã cài đặt

Định dạng phiên bản: X.Y.Z (ví dụ: 2.5.1)

  • X = Phiên bản chính
  • Y = Phiên bản phụ
  • Z = Số bản vá/sửa lỗi

Tần suất cập nhật

Lịch trình phát hành

Cập nhật lớn (X.0.0):

  • 2-3 lần mỗi năm
  • Các tính năng mới quan trọng
  • Thiết kế lại lớn
  • Cải tiến quan trọng

Cập nhật nhỏ (x.Y.0):

  • Hàng tháng hoặc hai tháng một lần
  • Tính năng mới
  • Cải thiện
  • Cập nhật khả năng tương thích

Bản vá (x.x.Z):

  • Khi cần thiết
  • Sửa lỗi
  • Bản vá bảo mật
  • Sửa chữa nhanh

Khắc phục sự cố cập nhật

Bản cập nhật không xuất hiện

Giải pháp:

  1. Làm mới cửa hàng:

    • Kéo xuống để làm mới danh sách cập nhật
    • Có thể mất vài giờ sau khi phát hành
  2. Kiểm tra kết nối:

    • Đảm bảo có internet ổn định
    • Thử Wi-Fi thay vì dữ liệu di động
  3. Xóa bộ nhớ cache (Android):

    • Cài đặt → Ứng dụng → Google Play Store
    • Bộ nhớ → Xóa bộ nhớ cache
  4. Khởi động lại thiết bị:

    • Tắt hoàn toàn
    • Đợi 30 giây
    • Bật lại
  5. Kiểm tra dung lượng:

    • Đảm bảo có đủ dung lượng trống (tối thiểu 200MB)

Cài đặt bản cập nhật thất bại

iOS:

  1. Kiểm tra phiên bản iOS: Cập nhật iOS nếu cần
  2. Giải phóng dung lượng: Xóa các ứng dụng không sử dụng
  3. Khởi động lại iPhone: Khởi động lại bắt buộc
  4. Đăng xuất/đăng nhập: Tài khoản App Store

Android:

  1. Xóa bộ nhớ cache Play Store
  2. Kiểm tra dung lượng lưu trữ
  3. Gỡ cài đặt/cài đặt lại: Giải pháp cuối cùng (sao lưu dữ liệu trước!)
  4. Cập nhật Play Services: Quan trọng cho các bản cập nhật

Bản cập nhật bị treo

Nếu tải xuống bị treo:

  1. Hủy cập nhật: Nhấn X hoặc Hủy
  2. Đợi 5 phút
  3. Thử lại: Khởi động lại cập nhật
  4. Đổi mạng: Thử Wi-Fi khác hoặc dữ liệu di động

Nếu bạn gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng để buộc cập nhật, hãy xuất dữ liệu của bạn trước! Gỡ cài đặt có thể xóa dữ liệu cục bộ chưa được đồng bộ với đám mây.

Trước khi cập nhật

Các bước chuẩn bị

  1. Sao lưu dữ liệu:

    • Bật đồng bộ đám mây
    • Hoặc xuất dữ liệu (CSV/PDF)
  2. Kiểm tra dung lượng:

    • Đảm bảo có 200MB+ dung lượng trống
  3. Kết nối ổn định:

    • Kết nối với Wi-Fi
    • Tránh dữ liệu di động (kích thước cập nhật: 30-80MB)
  4. Sạc pin:

    • Ít nhất 50% pin
    • Hoặc cắm sạc
  5. Đọc ghi chú phát hành:

    • Xem những gì đã thay đổi
    • Kiểm tra các thay đổi quan trọng

Sau khi cập nhật

Cần kiểm tra gì

  1. Ứng dụng mở bình thường: Không có sự cố
  2. Cân kết nối: Bluetooth hoạt động
  3. Dữ liệu nguyên vẹn: Lịch sử vẫn còn
  4. Đồng bộ hoạt động: Đồng bộ đám mây hoạt động
  5. Cài đặt được giữ: Tùy chọn đã lưu

Nếu có vấn đề

  1. Khởi động lại ứng dụng: Đóng và mở lại
  2. Khởi động lại thiết bị: Khởi động lại hoàn toàn
  3. Kết nối lại cân: Ghép nối lại Bluetooth
  4. Kiểm tra quyền: Có thể cần cấp lại
  5. Liên hệ hỗ trợ: Nếu vấn đề vẫn tiếp tục

Lịch sử phiên bản

Xem ghi chú phát hành

iOS:

  1. App Store → Trang Fitdays
  2. Cuộn đến "Có gì mới"
  3. Nhấn "Lịch sử phiên bản" cho các phiên bản cũ

Android:

  1. Play Store → Trang Fitdays
  2. Cuộn đến "Có gì mới"
  3. Lịch sử giới hạn có sẵn

Trong ứng dụng (một số phiên bản):

  1. Cài đặt → Giới thiệu
  2. Nhấn "Ghi chú phát hành" hoặc "Có gì mới"

Thử nghiệm beta

Tham gia chương trình beta

Muốn truy cập sớm các tính năng mới?

iOS (TestFlight):

  1. Cài đặt ứng dụng TestFlight
  2. Nhận lời mời beta từ Fitdays
  3. Chấp nhận lời mời
  4. Cài đặt phiên bản beta

Android (Chương trình beta):

  1. Play Store → Fitdays
  2. Cuộn xuống
  3. Tham gia chương trình beta
  4. Cập nhật lên phiên bản beta

Lưu ý: Phiên bản beta có thể có lỗi

Phiên bản beta chỉ dành cho thử nghiệm. Chúng có thể không ổn định và có vấn đề về dữ liệu. Không được khuyến nghị cho sử dụng chính.

Hạ cấp phiên bản

Tôi có thể hạ cấp không?

Thông thường KHÔNG:

  • Cửa hàng ứng dụng không cho phép hạ cấp
  • Lý do bảo mật
  • Vấn đề tương thích dữ liệu

Cách duy nhất:

  • Tìm APK cũ (Android, rủi ro)
  • Khôi phục bản sao lưu thiết bị cũ (iOS)
  • Không được khuyến nghị

Giải pháp tốt hơn:

  • Báo cáo lỗi cho hỗ trợ
  • Đợi bản cập nhật sửa lỗi
  • Sử dụng phiên bản web nếu có

Cài đặt cập nhật tự động

Cài đặt được khuyến nghị

Cho hầu hết người dùng:

  • Bật cập nhật tự động
  • Chỉ Wi-Fi
  • Ưu tiên cập nhật ban đêm

Cho người dùng nâng cao:

  • Cập nhật thủ công
  • Kiểm tra ghi chú phát hành trước
  • Thử nghiệm trước khi cập nhật

Cho gói dữ liệu giới hạn:

  • Chỉ cập nhật thủ công
  • Chỉ cập nhật qua Wi-Fi
  • Kiểm tra kích thước cập nhật trước

Kích thước cập nhật

Kích thước cập nhật điển hình:

  • Cập nhật nhỏ: 30-50 MB
  • Cập nhật lớn: 50-80 MB
  • Cài đặt lần đầu: 60-100 MB

Kích thước cập nhật khác nhau tùy thuộc vào nền tảng và thay đổi. Các bản vá thường nhỏ hơn các bản cập nhật tính năng.

Có thể kết nối nhiều điện thoại với một cân không?

Tìm hiểu về kết nối nhiều thiết bị và đồng bộ dữ liệu

应用会显示其他用户的体重吗?

了解用户隐私、数据共享和多用户可见性设置

Mục lục

Cách cập nhật phiên bản ứng dụng?
Tại sao cần cập nhật?
Lợi ích của phiên bản mới nhất
Cách cập nhật
iOS (iPhone/iPad)
Android (Google Play)
Kiểm tra phiên bản hiện tại
Trong ứng dụng Fitdays
iOS
Android
Tần suất cập nhật
Lịch trình phát hành
Khắc phục sự cố cập nhật
Bản cập nhật không xuất hiện
Cài đặt bản cập nhật thất bại
Bản cập nhật bị treo
Trước khi cập nhật
Các bước chuẩn bị
Sau khi cập nhật
Cần kiểm tra gì
Nếu có vấn đề
Lịch sử phiên bản
Xem ghi chú phát hành
Thử nghiệm beta
Tham gia chương trình beta
Hạ cấp phiên bản
Tôi có thể hạ cấp không?
Cài đặt cập nhật tự động
Cài đặt được khuyến nghị
Kích thước cập nhật