Protección de información personal

Tu privacidad y seguridad de datos son nuestras principales prioridades. Descubre cómo Fitdays protege tu información personal.

Recopilación de datos

Qué recopilamos

Información personal:

• Nombre (opcional)
• Género
• Fecha de nacimiento
• Altura
• Correo electrónico (para cuenta)

Datos de salud:

• Mediciones de peso
• Métricas de composición corporal
• Historial de tendencias
• Objetivos y metas

Datos de uso:

• Estadísticas de uso de la aplicación
• Información del dispositivo
• Informes de errores

Almacenamiento de datos

Almacenamiento local

• Datos principales almacenados en tu dispositivo
• Cifrados usando la seguridad del dispositivo
• No accesibles por otras aplicaciones
• Tú controlas la eliminación

Almacenamiento en la nube (opcional)

• Cifrado de extremo a extremo
• Almacenado en servidores seguros
• Accesible solo para ti
• Se puede desactivar en cualquier momento

Funciones de privacidad

Controles de usuario

Acceso a datos:

• Protección con PIN para la aplicación
• Autenticación biométrica
• Separación de privacidad multiusuario
• Modo invitado para usuarios temporales

Compartir datos:

• Tú controlas qué compartir
• Compartir selectivo de métricas
• Permisos revocables
• Sin compartir automático

Integración con terceros

Al conectar con Google Fit, Apple Health o Fitbit:

• Se requiere permiso explícito
• Solo se comparten datos seleccionados
• Puedes desconectar en cualquier momento
• No se venden datos a terceros

Medidas de seguridad de datos

Protección técnica

1. Cifrado:

   • Datos cifrados en tránsito (TLS/SSL)
   • Datos cifrados en reposo (AES-256)
   • Protocolos de autenticación seguros

2. Control de acceso:

   • Autenticación multifactor
   • Gestión de sesiones
   • Cierre de sesión automático
   • Protección contra intentos fallidos

3. Seguridad del servidor:

   • Auditorías de seguridad regulares
   • Protección de cortafuegos
   • Detección de intrusiones
   • Protección DDoS

Medidas organizativas

• Privacidad por diseño: Integrada en el desarrollo
• Minimización de datos: Recopilar solo lo necesario
• Auditorías regulares: Evaluaciones de seguridad
• Capacitación del personal: Conciencia de privacidad
• Respuesta a incidentes: Acción rápida ante violaciones

Tus derechos de privacidad

Acceso y control

Tienes derecho a:

• Acceso: Ver todos tus datos almacenados
• Exportar: Descargar tus datos (CSV/PDF)
• Corregir: Actualizar información incorrecta
• Eliminar: Quitar tus datos permanentemente
• Oponerte: Excluirte de cierto procesamiento

Cómo ejercer tus derechos

Ver tus datos:

1. Ve a Configuración → Privacidad
2. Selecciona "Mis datos"
3. Revisa toda la información almacenada

Exportar datos:

1. Configuración → Cuenta
2. "Exportar mis datos"
3. Elige formato y confirma

Eliminar cuenta:

1. Configuración → Gestión de cuenta
2. "Eliminar cuenta"
3. Confirma con contraseña
4. Todos los datos se eliminarán permanentemente en 30 días

Retención de datos

Cuentas activas

• Los datos se retienen mientras la cuenta esté activa
• Puedes eliminar en cualquier momento
• Limpieza regular de datos disponible

Cuentas inactivas

• Después de 2 años de inactividad, podemos:
  • Enviar correo de recordatorio
  • Archivar datos
  • Eventualmente eliminar (con aviso)

Después de eliminar cuenta

• Datos eliminados en 30 días
• Copias de seguridad purgadas en 90 días
• Algunos registros retenidos para seguridad (anonimizados)

Servicios de terceros

Análisis

Usamos análisis para mejorar la aplicación:

• Datos de uso anonimizados
• Informes de errores
• Monitoreo de rendimiento
• Sin datos personales de salud en análisis

Publicidad

• Sin venta de datos personales a anunciantes
• Sin anuncios dirigidos basados en datos de salud
• Comunicaciones de marketing opcionales
• Fácil exclusión

Privacidad infantil

• La aplicación no está destinada a menores de 13 años
• No recopilamos conscientemente datos de niños
• El modo bebé no recopila información personalmente identificable
• Los padres controlan todos los datos del bebé

Transferencias internacionales de datos

Si estás fuera de nuestra región principal:

• Los datos pueden transferirse internacionalmente
• Se aplican los mismos estándares de protección
• Cumple con GDPR y regulaciones similares
• Se utilizan cláusulas contractuales estándar

Actualizaciones de política de privacidad

Podemos actualizar nuestras prácticas de privacidad:

• Serás notificado de cambios significativos
• El uso continuado implica aceptación
• Versiones anteriores disponibles bajo solicitud
• Fecha efectiva claramente indicada

Contacto y preguntas

Consultas de privacidad

Para inquietudes o preguntas de privacidad:

• Correo electrónico: [email protected]
• Tiempo de respuesta: Dentro de 48 horas
• Escalamiento: Disponible para inquietudes serias

Delegado de protección de datos

Contacta a nuestro DPD para:

• Violaciones de privacidad
• Inquietudes sobre brechas de datos
• Solicitudes GDPR
• Preguntas de cumplimiento

Mejores prácticas para usuarios

Protege tu cuenta

1. Contraseña fuerte: Usa contraseñas únicas y complejas
2. Activar PIN: Bloquea la aplicación con PIN o biometría
3. Revisiones regulares: Verifica la actividad de la cuenta
4. Dispositivo seguro: Usa bloqueo de pantalla del dispositivo
5. Wi-Fi público: Evita redes no seguras

Compartir de forma segura

• No compartas credenciales de cuenta
• Revisa antes de publicar en redes sociales
• Usa funciones de privacidad al compartir
• Considera qué datos son visibles para otros

Reconoce el phishing

NUNCA haremos:

• Pedir contraseña por correo electrónico
• Solicitar datos sensibles en mensajes
• Enviar enlaces no solicitados
• Presionar para acción inmediata