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Informações de precaução
Quem deve ter cuidado ao usar a balança?Proteção de informações pessoaisO que fazer quando as Perguntas Frequentes não ajudam?Requisitos de Compatibilidade de DispositivosQuanto tempo leva para receber uma resposta?Vários telefones podem se conectar a uma balança?Como atualizar a versão do aplicativo?O aplicativo pode exibir o peso de outros usuários?O que é o modo visitante?O que significa circunferência?Como usar fita métrica para registrar circunferências?
Informações de precaução

Requisitos de Compatibilidade de Dispositivos

Requisitos do sistema e dispositivos compatíveis para o aplicativo Fitdays e balança inteligente

Requisitos de Compatibilidade de Dispositivos

Certifique-se de que seu dispositivo atende aos requisitos mínimos para desempenho ideal.

Requisitos de Dispositivos Móveis

Dispositivos iOS

Requisitos Mínimos:

  • iOS 14.0 ou superior
  • iPhone 6s ou mais recente
  • iPad (5ª geração) ou mais recente
  • iPad mini 4 ou mais recente
  • iPad Pro (todos os modelos)
  • iPod touch (7ª geração)

Especificações Recomendadas:

  • iOS 15.0 ou superior
  • Pelo menos 2 GB de RAM
  • 100 MB de espaço de armazenamento livre
  • Bluetooth 4.0 ou superior

Dispositivos Android

Requisitos Mínimos:

  • Android 6.0 (Marshmallow) ou superior
  • Pelo menos 2 GB de RAM
  • 100 MB de espaço de armazenamento livre
  • Bluetooth 4.0 ou superior
  • Processador ARMv7 ou ARM64

Especificações Recomendadas:

  • Android 9.0 (Pie) ou superior
  • Pelo menos 3 GB de RAM
  • Google Play Services instalado
  • Protocolo Bluetooth atualizado

Dispositivos mais antigos que atendem aos requisitos mínimos podem apresentar desempenho reduzido ou não suportar alguns recursos avançados.

Compatibilidade com Balanças Inteligentes

Requisitos de Conexão Bluetooth

As balanças inteligentes Fitdays usam Bluetooth Low Energy (BLE) para conectar:

  • Bluetooth 4.0 ou superior necessário
  • Seu dispositivo deve ter o Bluetooth ativado durante a pesagem
  • Alcance recomendado: Dentro de 5 metros da balança
  • Certifique-se de que não há obstáculos físicos afetando a força do sinal

Requisitos de Conexão Wi-Fi

Algumas balanças Fitdays suportam conectividade Wi-Fi:

  • Rede Wi-Fi de 2,4 GHz (5 GHz não é suportado atualmente)
  • Conexão à internet estável
  • Criptografia WPA2 suportada
  • O SSID deve estar visível (redes ocultas podem causar problemas de conexão)

Permissões de Aplicativo Necessárias

Para que o aplicativo Fitdays funcione corretamente, ele requer as seguintes permissões:

Permissões iOS

  • Bluetooth: Para conectar com balanças inteligentes
  • Fotos: Para salvar fotos de progresso (opcional)
  • Saúde: Para sincronizar com Apple Health (opcional)
  • Notificações: Para lembretes e alertas de metas (opcional)

Permissões Android

  • Bluetooth: Para conectar com dispositivos
  • Localização: Necessário para detecção de Bluetooth (requisito do sistema Android)
  • Armazenamento: Para salvar fotos de perfil e dados
  • Câmera: Para fotos de progresso (opcional)
  • Notificações: Para lembretes (opcional)

O Android requer permissão de localização para detecção de Bluetooth. O Fitdays não rastreia nem armazena sua localização real.

Integração com Terceiros

Apple Health

  • Disponível apenas em dispositivos iOS
  • iOS 13.0 ou superior recomendado
  • O aplicativo Saúde deve estar configurado
  • Sincroniza: Peso, gordura corporal, IMC, massa muscular e mais

Google Fit

  • Disponível em dispositivos Android
  • Android 6.0 ou superior
  • Aplicativo Google Fit instalado
  • Conta do Google necessária
  • Sincroniza dados de composição corporal

Fitbit

  • Funciona em iOS e Android
  • Conta Fitbit ativa necessária
  • Aplicativo Fitbit instalado
  • Sincroniza peso e composição corporal

Requisitos de Rede

Para Sincronização de Dados

  • Conexão à internet estável (Wi-Fi ou dados móveis)
  • Velocidade mínima: 1 Mbps
  • Recomendado: 3 Mbps ou superior para backups em nuvem

Configurações de Firewall e Segurança

  • Certifique-se de que seu firewall não está bloqueando o Fitdays
  • VPN pode afetar a sincronização
  • Redes corporativas/escolares podem exigir configuração especial

Otimização de Desempenho

Para Melhores Resultados

  1. Mantenha os aplicativos atualizados: Instale atualizações regularmente
  2. Feche aplicativos em segundo plano: Libere memória para funcionamento suave
  3. Verifique o espaço de armazenamento: Mantenha pelo menos 500 MB livres
  4. Reinicie o Bluetooth: Em caso de problemas de conexão
  5. Limpe o cache do aplicativo: Se o aplicativo ficar lento

Otimização de Bateria

Alguns dispositivos Android podem restringir o Fitdays:

Huawei/Honor:

  1. Configurações → Bateria → Inicialização de aplicativo
  2. Encontre Fitdays
  3. Ative o modo manual
  4. Permitir tudo

Xiaomi/POCO/Redmi:

  1. Configurações → Aplicativos → Gerenciar aplicativos
  2. Selecione Fitdays
  3. Economia de bateria → Sem restrições
  4. Ative inicialização automática

Samsung:

  1. Configurações → Aplicativos → Fitdays
  2. Bateria → Otimizar para bateria
  3. Mude para "Não otimizado"

OPPO/Realme:

  1. Configurações → Bateria → Economia de energia do aplicativo
  2. Encontre Fitdays
  3. Defina como "Otimização desativada"

Dispositivos Incompatíveis

O Fitdays não funciona em:

  • Dispositivos iOS anteriores ao iPhone 6s
  • Dispositivos Android com menos de 2 GB de RAM
  • Dispositivos sem Bluetooth 4.0
  • ROMs Android não certificadas (possivelmente)
  • Dispositivos com Jailbreak/Root (possivelmente)

Configuração com Vários Dispositivos

Você pode usar o Fitdays em vários dispositivos:

  1. Faça login com a mesma conta
  2. Os dados sincronizam via nuvem
  3. A balança pode conectar a um dispositivo por vez
  4. Desconecte de um dispositivo antes de conectar a outro
  5. Todos os dados sincronizam em toda a conta

Se você encontrar problemas de conexão, certifique-se de que seu dispositivo atende a todos os requisitos mínimos e que o Bluetooth e os serviços de localização estão ativados.

O que fazer quando as Perguntas Frequentes não ajudam?

Passos para obter suporte adicional quando não encontra respostas nas FAQ

Quanto tempo leva para receber uma resposta?

Tempos de resposta esperados para diferentes tipos de solicitações de suporte

Índice

Requisitos de Compatibilidade de Dispositivos
Requisitos de Dispositivos Móveis
Dispositivos iOS
Dispositivos Android
Compatibilidade com Balanças Inteligentes
Requisitos de Conexão Bluetooth
Requisitos de Conexão Wi-Fi
Permissões de Aplicativo Necessárias
Permissões iOS
Permissões Android
Integração com Terceiros
Apple Health
Google Fit
Fitbit
Requisitos de Rede
Para Sincronização de Dados
Configurações de Firewall e Segurança
Otimização de Desempenho
Para Melhores Resultados
Otimização de Bateria
Dispositivos Incompatíveis
Configuração com Vários Dispositivos