LogoДокументація Fitdays
LogoДокументація Fitdays
Головна сторінкаHelp Center
Посібник користувача

Поширені запитання Fitdays

Правильна експлуатація
Інструкція до додатку Fitdays
Функції додатку
Індикація помилок
Застережна інформація
Хто повинен бути обережним при використанні ваг?Захист персональної інформаціїЩо робити, коли FAQ не можуть допомогти?Вимоги до Сумісності ПристроївСкільки часу потрібно для отримання відповіді?Чи можна підключити кілька телефонів до однієї ваги?Як оновити версію застосунку?Чи може застосунок показувати вагу інших користувачів?Що таке режим відвідувача?Що означає окружність?Як використовувати сантиметрову стрічку для запису обхватів?
Застережна інформація

Чи можна підключити кілька телефонів до однієї ваги?

Дізнайтеся про підключення кількох пристроїв і синхронізацію даних

Чи можна підключити кілька телефонів до однієї ваги?

Так, кілька телефонів можуть підключитися до тієї самої ваги Fitdays, але є важливі обмеження, які потрібно розуміти.

Основи підключення

Обмеження Bluetooth

Одне активне підключення:

  • Лише один телефон може бути підключений через Bluetooth одночасно
  • Інші пристрої повинні спочатку відключитися
  • Ваги можуть сполучитися з кількома пристроями
  • Але лише одне активне підключення

Кілька телефонів

Як це працює

Ваги ←Bluetooth→ Телефон A ✓ (Підключено)
  ↕
  Телефон B ✗ (Має чекати)
  ↕
  Телефон C ✗ (Має чекати)

Це обмеження Bluetooth, а не обмеження додатка. Апаратне забезпечення ваг може підтримувати лише одне активне Bluetooth-підключення.

Налаштування кількох пристроїв

Сполучення кількох пристроїв

Кожен телефон повинен сполучитися незалежно:

Телефон 1:

  1. Відкрийте додаток Fitdays
  2. Сполучіться з вагами
  3. Використовуйте звичайно

Телефон 2:

  1. Перший пристрій повинен відключитися від ваг
  2. Відкрийте додаток Fitdays
  3. Сполучіться з тими самими вагами
  4. Використовуйте звичайно

Перемикання між пристроями:

  • Закрийте додаток Fitdays на Телефоні A
  • Вимкніть Bluetooth на Телефоні A (за бажанням)
  • Відкрийте додаток Fitdays на Телефоні B
  • Додаток підключиться автоматично

Синхронізація даних

Без хмарної синхронізації:

  • Кожен телефон має власні локальні дані
  • Немає обміну даними між пристроями
  • Незалежна історія вимірювань

З хмарною синхронізацією (Рекомендовано):

  • Всі пристрої спільно використовують ті самі дані
  • Вимірювання синхронізуються між телефонами
  • Потрібен обліковий запис Fitdays
  • Необхідне підключення до інтернету

Рішення хмарної синхронізації

Переваги хмарної синхронізації

Для справжньої підтримки кількох пристроїв:

  1. Уніфіковані дані:

    • Один обліковий запис, кілька пристроїв
    • Всі вимірювання доступні скрізь
    • Синхронізація в реальному часі
  2. Профілі користувачів:

    • Члени сім'ї на різних телефонах
    • Дані кожної людини доступні
    • Спільні ваги, окремі дані
  3. Автоматичне резервне копіювання:

    • Дані ніколи не втрачаються
    • Зручно при зміні пристрою
    • Відновлення в будь-який час

Налаштування хмарної синхронізації

На кожному пристрої:

  1. Встановіть додаток Fitdays
  2. Увійдіть з тим самим обліковим записом
  3. Увімкніть хмарну синхронізацію в налаштуваннях
  4. Всі дані синхронізуються автоматично

Обидва пристрої повинні використовувати той самий обліковий запис Fitdays для обміну даними. Різні облікові записи матимуть окремі дані.

Сімейне використання

Сценарій 1: Кожна людина має телефон

Найкраще налаштування:

  • Всі входять зі своїм обліковим записом Fitdays
  • Кожен обліковий запис має свій профіль
  • Ваги розпізнають користувача за вагою
  • Дані автоматично йдуть на правильний обліковий запис

Процес:

  1. Людина A стає на ваги
  2. Ваги вимірюють і розпізнають
  3. Дані синхронізуються на телефон Людини A
  4. Людина B стає на ваги
  5. Дані синхронізуються на телефон Людини B

Сценарій 2: Спільний сімейний обліковий запис

Альтернативне налаштування:

  • Один обліковий запис з кількома профілями користувачів
  • Всі входять в той самий обліковий запис
  • Вручну вибирайте користувача перед зважуванням
  • Всі телефони бачать всі сімейні дані

Питання конфіденційності:

  • Менше конфіденційності (всі бачать дані всіх)
  • Добре для сімей з дітьми
  • Не ідеально для сусідів по кімнаті

Wi-Fi ваги (вибрані моделі)

Покращена підтримка кількох пристроїв

Деякі ваги Fitdays мають Wi-Fi:

Переваги:

  • Не потрібне Bluetooth-підключення для синхронізації
  • Необмежена кількість одночасних пристроїв
  • Дані синхронізуються в хмару миттєво
  • Не потрібно відкривати додаток для синхронізації

Як це працює:

  1. Ваги підключаються до Wi-Fi
  2. Вимірювання завантажується в хмару
  3. Всі пристрої автоматично отримують дані
  4. Не потрібен телефон поруч

Налаштування:

  1. Налаштуйте Wi-Fi на вагах (одноразово)
  2. Увійдіть в обліковий запис Fitdays на всіх телефонах
  3. Готово - автоматична синхронізація

Перевірте модель своїх ваг, щоб побачити, чи підтримують вони підключення Wi-Fi. Не всі моделі мають цю функцію.

Поширені сценарії

Сценарій: Пара ділить ваги

Рекомендоване налаштування:

Варіант A: Окремі облікові записи

  • Кожна людина має обліковий запис Fitdays
  • Завантажте додаток на обидва телефони
  • Кожен телефон сполучений з вагами
  • По черзі підключайтеся

Варіант B: Спільний обліковий запис

  • Один обліковий запис з 2 профілями користувачів
  • Обидва телефони увійшли в той самий обліковий запис
  • Увімкнена хмарна синхронізація
  • Всі дані доступні на обох телефонах

Сценарій: Сім'я з дітьми

Рекомендоване налаштування:

  • Телефон батьків має головний обліковий запис
  • Кілька профілів користувачів (Мама, Тато, Дитина)
  • Хмарна синхронізація на телефон батьків
  • Діти не потребують окремих пристроїв

Сценарій: Сусіди по кімнаті

Рекомендоване налаштування:

  • Кожен сусід має свій обліковий запис
  • Власні профілі на власних телефонах
  • Ваги розпізнають за різницею ваги
  • Повна конфіденційність

Усунення проблем з кількома пристроями

Не вдається підключити другий телефон

Рішення:

  1. Відключіть перший телефон:

    • Повністю закрийте додаток Fitdays
    • Вимкніть Bluetooth
    • Або "Забути пристрій" в налаштуваннях Bluetooth
  2. Перезавантажте ваги:

    • Вийміть батареї
    • Зачекайте 10 секунд
    • Вставте батареї назад
  3. Очистіть сполучення:

    • Відключіться від усіх пристроїв
    • Сполучіться знову з новим телефоном

Дані не синхронізуються

Перевірте:

  1. Підключення до інтернету: Обидва пристрої онлайн?
  2. Той самий обліковий запис: Увійшли в той самий обліковий запис?
  3. Увімкнена хмарна синхронізація: Перевірте в налаштуваннях
  4. Додаток оновлений: Остання версія на обох?

Вимірювання йдуть не до того користувача

Виправлення:

  1. Вага занадто схожа: Ваги не можуть розрізнити
  2. Виберіть вручну: Оберіть користувача перед зважуванням
  3. Оновіть профілі: Переконайтеся, що зріст/вік точні
  4. Перенавчіть ваги: Очистіть дані і виміряйте знову

Найкращі практики

Для кількох пристроїв

  1. Використовуйте хмарну синхронізацію: Необхідно для кількох пристроїв
  2. Той самий обліковий запис: Якщо ділите дані
  3. Підтримуйте додатки оновленими: Та сама версія на всіх пристроях
  4. Одне активне підключення: Закривайте додаток на інших пристроях
  5. Надійний інтернет: Для плавної синхронізації

Для сімей

  1. Відмітні профілі: Чітке ім'я та фото для кожного
  2. Різниця ваги: Принаймні 5 кг (11 фунтів) для автоматичного розпізнавання
  3. Регулярна синхронізація: Періодично відкривайте додаток для синхронізації
  4. Резервне копіювання даних: Експортуйте важливі вимірювання

Для сусідів по кімнаті

  1. Окремі облікові записи: Максимальна конфіденційність
  2. Графік підключення: Уникайте конфліктів
  3. Чітке підключення: Відключайтеся після використання
  4. Поважайте конфіденційність: Не отримуйте доступ до даних інших

Якщо кілька осіб намагаються підключитися одночасно, можуть виникнути конфлікти підключення. Координуйте використання або використовуйте хмарну синхронізацію з Wi-Fi вагами.

Підсумок обмежень

ФункціяЛише BluetoothЗ хмарною синхронізацієюWi-Fi ваги
Одночасні підключення11Необмежено
Обмін данимиНіТакТак
Потрібен телефон поручТакТакНі
Потрібен інтернетНіТакТак
Автоматична синхронізаціяНіТакТак
Найкраще дляОдного користувачаСімейСімей

Скільки часу потрібно для отримання відповіді?

Очікуваний час відповіді для різних типів запитів до служби підтримки

Як оновити версію застосунку?

Тримайте застосунок Fitdays в актуальному стані для найкращої продуктивності та новітніх функцій

Зміст

Чи можна підключити кілька телефонів до однієї ваги?
Основи підключення
Обмеження Bluetooth
Як це працює
Налаштування кількох пристроїв
Сполучення кількох пристроїв
Синхронізація даних
Рішення хмарної синхронізації
Переваги хмарної синхронізації
Налаштування хмарної синхронізації
Сімейне використання
Сценарій 1: Кожна людина має телефон
Сценарій 2: Спільний сімейний обліковий запис
Wi-Fi ваги (вибрані моделі)
Покращена підтримка кількох пристроїв
Поширені сценарії
Сценарій: Пара ділить ваги
Сценарій: Сім'я з дітьми
Сценарій: Сусіди по кімнаті
Усунення проблем з кількома пристроями
Не вдається підключити другий телефон
Дані не синхронізуються
Вимірювання йдуть не до того користувача
Найкращі практики
Для кількох пристроїв
Для сімей
Для сусідів по кімнаті
Підсумок обмежень