LogoДокументация Fitdays
LogoДокументация Fitdays
Главная страницаHelp Center
Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросы Fitdays

Правильная эксплуатация
Инструкция для приложения Fitdays
Функции приложения
Индикация ошибок
Предостережения
Кто должен быть осторожен при использовании весов?Защита личной информацииЧто делать, когда FAQ не могут помочь?Требования к Совместимости УстройствСколько времени требуется для получения ответа?Может ли несколько телефонов подключиться к одним весам?Как обновить версию приложения?Может ли приложение отображать вес других пользователей?Что такое режим посетителя?Что означает окружность?Как использовать сантиметровую ленту для записи обхватов?
Предостережения

Может ли несколько телефонов подключиться к одним весам?

Узнайте о возможности подключения нескольких устройств и синхронизации данных

Может ли несколько телефонов подключиться к одним весам?

Да, несколько телефонов могут подключаться к одним весам Fitdays, но существуют важные ограничения, которые необходимо понимать.

Основы подключения

Ограничения Bluetooth

Одно активное подключение:

  • Только один телефон может быть подключен через Bluetooth одновременно
  • Другие устройства должны сначала отключиться
  • Весы могут сопрягаться с несколькими устройствами
  • Но только одно активное подключение

Иерархия подключений:

Весы ⟷ Телефон 1 (Активен)
       Телефон 2 (Ожидает)
       Телефон 3 (Ожидает)

Как работает многоустройственная поддержка

Сопряжение:

  • Весы могут запоминать несколько сопряженных устройств
  • Каждый телефон должен сначала выполнить сопряжение
  • После сопряжения устройство остается в памяти

Подключение:

  • При каждом измерении весы могут подключиться только к одному активному телефону поблизости
  • Другие телефоны должны иметь отключенный Bluetooth или находиться вне диапазона
  • Первое обнаруженное устройство получает соединение

Настройка нескольких устройств

Начальное сопряжение

Для каждого телефона:

  1. Откройте приложение Fitdays
  2. Перейдите в Я → Настройки (⚙️)
  3. Выберите Добавить устройство
  4. Следуйте процессу сопряжения
  5. Подождите подтверждения

Советы по сопряжению:

  • Выполняйте сопряжение по одному телефону за раз
  • Держите другие устройства вне диапазона во время сопряжения
  • Убедитесь, что весы не подключены к другому устройству
  • Подождите завершения сопряжения перед добавлением следующего устройства

Синхронизация данных

Локальное хранилище (Только Bluetooth):

  • Данные сохраняются только на телефоне, который был подключен во время измерения
  • Другие телефоны не увидят это измерение
  • Нет совместного использования данных между устройствами
  • Каждый телефон имеет независимую историю

Облачная синхронизация (Рекомендуется):

  • Включите облачную синхронизацию в настройках приложения
  • Войдите с той же учетной записью Fitdays на всех устройствах
  • Все измерения синхронизируются с облаком
  • Доступ с любого устройства после входа
  • Данные остаются синхронизированными на всех телефонах

Для полной синхронизации между устройствами требуется облачная синхронизация. Без нее каждый телефон сохраняет только свои собственные измерения.

Варианты использования для семьи

Вариант 1: Раздельные учетные записи

Лучше всего для:

  • Семьи, где требуется конфиденциальность
  • Индивидуальное отслеживание целей
  • Раздельные настройки

Как настроить:

  1. Каждый человек создает свою учетную запись Fitdays
  2. Каждый телефон выполняет сопряжение с весами
  3. Каждый человек включает облачную синхронизацию
  4. Весы автоматически распознают пользователя по весу

Распознавание пользователя:

  • Весы используют вес для определения личности
  • Требуется разница в весе минимум 3 кг/6.6 фунтов между пользователями
  • Создайте профиль для каждого члена семьи
  • Данные автоматически направляются в правильную учетную запись

Вариант 2: Общая учетная запись

Лучше всего для:

  • Пары, отслеживающие вместе
  • Общие цели
  • Упрощенное управление

Как настроить:

  1. Создайте одну учетную запись Fitdays
  2. Войдите на обоих телефонах
  3. Включите облачную синхронизацию
  4. Оба телефона видят все измерения

Ограничения:

  • Все данные являются общими
  • Нет отдельных профилей
  • Смешанная история измерений
  • Общие настройки

Весы с Wi-Fi

Если у вас есть весы Fitdays с поддержкой Wi-Fi:

Расширенная многоустройственная поддержка:

  • Весы могут загружать данные напрямую в облако
  • Не требуется телефон поблизости для измерения
  • Доступ к данным с любого устройства
  • Автоматическая синхронизация на всех устройствах

Как это работает:

  1. Весы подключаются к вашей сети Wi-Fi
  2. Измерения загружаются напрямую в облако
  3. Все устройства с вашей учетной записью получают данные
  4. Не требуется управление подключением Bluetooth

Для работы функций Wi-Fi требуется надежное интернет-соединение. Убедитесь, что ваши весы находятся в зоне действия вашего маршрутизатора Wi-Fi.

Общие сценарии

Пары

Сценарий: Два человека, использующие одни весы

Рекомендация:

  • Раздельные учетные записи для конфиденциальности
  • Оба телефона сопряжены с весами
  • Облачная синхронизация включена
  • Весы автоматически распознают по весу

Процесс:

  1. Человек A встает на весы → Данные отправляются в учетную запись A
  2. Человек B встает на весы → Данные отправляются в учетную запись B
  3. Оба могут просматривать на своих телефонах
  4. Автоматическое распознавание по разнице в весе

Семьи

Сценарий: 3-4 члена семьи, использующих одни весы

Рекомендация:

  • Раздельные учетные записи для каждого
  • Основной телефон для сопряжения
  • Другие получают доступ через облачную синхронизацию
  • Или Wi-Fi весы для бесшовной работы

Настройка:

  1. Создайте учетные записи для всех
  2. Выполните сопряжение одного телефона в качестве основного
  3. Создайте профиль для каждого члена семьи
  4. Включите облачную синхронизацию на всех устройствах
  5. Каждый может войти на своем телефоне

Соседи по квартире

Сценарий: Несколько людей, использующих одни весы, но хотящих приватности

Рекомендация:

  • Полностью раздельные учетные записи
  • Без совместного использования данных
  • Каждый выполняет сопряжение своего телефона
  • Распознавание пользователя по весу

Важно:

  • Убедитесь, что разница в весе минимум 3 кг/6.6 фунтов
  • Установите правильные профили пользователей
  • Держите только свой телефон подключенным во время измерения
  • Полная конфиденциальность данных сохраняется

Устранение неполадок

Весы не подключаются ко второму телефону

Проверьте:

  1. Первый телефон отключен от Bluetooth
  2. Первый телефон находится вне диапазона
  3. Весы не активно подключены
  4. Батарея весов заряжена
  5. Bluetooth на втором телефоне включен

Попробуйте:

  • Полностью закройте приложение на первом телефоне
  • Выключите Bluetooth на первом телефоне
  • Перезапустите приложение на втором телефоне
  • Повторно выполните сопряжение, если необходимо

Данные не синхронизируются между устройствами

Убедитесь:

  1. Облачная синхронизация включена на обоих устройствах
  2. Вход выполнен с той же учетной записью
  3. Интернет-подключение активно
  4. Приложение обновлено на обоих телефонах

Принудительная синхронизация:

  1. Откройте Настройки → Облачная синхронизация
  2. Нажмите Синхронизировать сейчас
  3. Подождите завершения
  4. Проверьте второй телефон

Неправильное распознавание пользователя

Если весы путают пользователей:

  1. Убедитесь, что разница в весе более 3 кг/6.6 фунтов
  2. Обновите профили пользователей
  3. Убедитесь, что каждый профиль настроен правильно
  4. Рассмотрите возможность ручного выбора профиля перед взвешиванием

Ручной выбор профиля:

  1. Откройте приложение перед взвешиванием
  2. Выберите правильный профиль пользователя
  3. Затем встаньте на весы
  4. Данные будут правильно назначены

Лучшие практики

Для семей

  1. Настройте распознавание пользователей

    • Создайте профиль для каждого человека
    • Убедитесь в различимых весах
    • Регулярно обновляйте профили
  2. Используйте облачную синхронизацию

    • Включите на всех устройствах
    • Используйте одну учетную запись для каждого человека
    • Автоматически поддерживайте синхронизацию данных
  3. Рассмотрите Wi-Fi весы

    • Лучший опыт для нескольких устройств
    • Без управления подключениями
    • Автоматическая синхронизация

Для соседей по квартире

  1. Поддерживайте конфиденциальность

    • Раздельные учетные записи
    • Без совместного использования данных
    • Индивидуальные подключения
  2. Координируйте подключения

    • Держите только один телефон активным
    • Отключайтесь после использования
    • Соблюдайте очередность

Для пар

  1. Решите о конфиденциальности

    • Выберите раздельные или общие учетные записи
    • Основывайтесь на личных предпочтениях
    • Оба варианта работают хорошо
  2. Регулярная синхронизация

    • Включите облачную синхронизацию
    • Убедитесь, что оба телефона обновлены
    • Регулярно проверяйте данные

Итоговая таблица ограничений

ФункцияТолько BluetoothС облачной синхронизациейWi-Fi весы
Одновременные подключения11Неограниченно
Совместное использование данныхНетДаДа
Требуется телефон поблизостиДаДаНет
Требуется интернетНетДаДа
Автоматическая синхронизацияНетДаДа
Лучше всего дляОдного пользователяСемейСемей

Для оптимального опыта с несколькими устройствами мы рекомендуем включить облачную синхронизацию или рассмотреть возможность перехода на весы с поддержкой Wi-Fi.

Сколько времени требуется для получения ответа?

Ожидаемое время ответа для различных типов запросов в службу поддержки

Как обновить версию приложения?

Поддерживайте приложение Fitdays в актуальном состоянии для лучшей производительности и новейших функций

Содержание

Может ли несколько телефонов подключиться к одним весам?
Основы подключения
Ограничения Bluetooth
Как работает многоустройственная поддержка
Настройка нескольких устройств
Начальное сопряжение
Синхронизация данных
Варианты использования для семьи
Вариант 1: Раздельные учетные записи
Вариант 2: Общая учетная запись
Весы с Wi-Fi
Общие сценарии
Пары
Семьи
Соседи по квартире
Устранение неполадок
Весы не подключаются ко второму телефону
Данные не синхронизируются между устройствами
Неправильное распознавание пользователя
Лучшие практики
Для семей
Для соседей по квартире
Для пар
Итоговая таблица ограничений