Что делать, когда FAQ не могут помочь?

Если вы искали в FAQ и все еще не можете найти решение своей проблемы, вот дополнительные способы получить помощь.

Связаться с Командой Поддержки

Поддержка по Электронной Почте: [email protected]

Включите: Тему, Информацию об устройстве, Подробное описание, Скриншоты, Шаги воспроизведения

Время Ответа: 24 часа для первого ответа, 2-3 рабочих дня для сложных проблем

Поддержка в Приложении

Я → Настройки → Помощь и Поддержка → Связаться с Поддержкой

Ресурсы Сообщества

• Форум: community.fitdays.com
• Facebook: @FitdaysOfficial
• Twitter: @Fitdays_App
• Instagram: @FitdaysHealth

Живой Чат (Премиум Пользователи)

Понедельник-Пятница: 9:00 - 18:00 EST

Перед Обращением в Поддержку

1. Перезапустите приложение
2. Перезапустите устройство
3. Проверьте обновления
4. Проверьте интернет-соединение
5. Очистите кеш (Android)
6. Переустановите приложение

Экстренный Контакт

• Взломанный аккаунт: [email protected]
• Проблемы с оплатой: [email protected]
• Конфиденциальность: [email protected]