Logoเอกสาร Fitdays
Logoเอกสาร Fitdays
หน้าหลักHelp Center
คู่มือการใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Fitdays

การใช้งานที่ถูกต้อง
คำแนะนำสำหรับแอป Fitdays
ฟังก์ชันแอป
วิธีเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคล?วิธีเชื่อมต่อ Google Fit?วิธีเชื่อมต่อ Fitbit?วิธีเชื่อมต่อ Apple Health?วิธีลบข้อมูลประวัติที่ผิดพลาด?วิธีเปรียบเทียบข้อมูลร่างกาย?วิธีใช้โหมดทารก?ทำไมส่วนสูงต้องป้อนด้วยตนเอง?วิธีแชร์ข้อมูลร่างกาย?วิธีลบผู้ใช้?วิธีใช้ฟังก์ชัน PIN?วิธีค้นหารหัสผ่านคืน?แอปสามารถรองรับผู้ใช้ได้กี่คน?
การบ่งชี้ข้อผิดพลาด
ข้อมูลข้อควรระวัง
ฟังก์ชันแอป

วิธีค้นหารหัสผ่านคืน?

รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Fitdays ของคุณหากคุณลืม

วิธีค้นหารหัสผ่านคืน?

หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชี Fitdays ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตได้อย่างง่ายดายผ่านการยืนยันทางอีเมล

ขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่าน

  1. เปิดแอป Fitdays
  2. แตะ เข้าสู่ระบบ
  3. เลือก ลืมรหัสผ่าน?
  4. ป้อนอีเมลที่ลงทะเบียนของคุณ
  5. แตะ ส่งลิงก์รีเซ็ต
  6. ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณ
  7. คลิกลิงก์รีเซ็ต
  8. สร้างรหัสผ่านใหม่
  9. ยืนยันรหัสผ่านใหม่
  10. เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรองใหม่

รีเซ็ตรหัสผ่าน

ไม่ได้รับอีเมล?

หากคุณไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ต:

ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม

  • ตรวจสอบในโฟลเดอร์สแปม/ขยะ
  • ตรวจสอบแท็บโปรโมชั่น (Gmail)
  • ทำเครื่องหมายเป็น "ไม่ใช่สแปม" หากพบ

ตรวจสอบที่อยู่อีเมล

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนอีเมลที่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบการพิมพ์ผิด
  • ใช้อีเมลที่คุณลงทะเบียน

ส่งอีเมลรีเซ็ตอีกครั้ง

  1. รอ 5 นาที
  2. ขอลิงก์รีเซ็ตอีกครั้ง
  3. ตรวจสอบกล่องจดหมายและสแปม

อีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านจะถูกส่งจาก [email protected] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่นี้ไม่ถูกบล็อกโดยผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

การสร้างรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง

รหัสผ่านใหม่ของคุณควร:

  • มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร
  • รวมตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก
  • มีตัวเลข
  • รวมอักขระพิเศษ (@, #, $, ฯลฯ)
  • ไม่เป็นรหัสผ่านที่เคยใช้มาก่อน
  • หลีกเลี่ยงข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, วันเกิด)

ข้อกำหนดรหัสผ่าน

Fitdays กำหนดให้:

  • ความยาวขั้นต่ำ: 8 ตัวอักษร
  • ความยาวสูงสุด: 20 ตัวอักษร
  • ต้องรวม: ตัวอักษรและตัวเลข
  • ทางเลือก: อักขระพิเศษ
  • ไม่สามารถ: เหมือนกับอีเมล

เคล็ดลับความปลอดภัย

หลังการรีเซ็ต

  1. ออกจากระบบจากทุกอุปกรณ์
  2. อัปเดตรหัสผ่านในตัวจัดการรหัสผ่าน
  3. ตรวจสอบกิจกรรมบัญชี
  4. เปิดใช้งานการตรวจสอบสองปัจจัย (หากมี)

ป้องกันปัญหาในอนาคต

  • ใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน: จัดเก็บอย่างปลอดภัย
  • อย่าแชร์รหัสผ่าน: เก็บเป็นความลับ
  • อัปเดตเป็นประจำ: เปลี่ยนทุก 3-6 เดือน
  • รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำ: อย่าใช้ซ้ำกับแอปอื่น

วิธีเข้าสู่ระบบทางเลือก

หากคุณตั้งค่าการเข้าสู่ระบบทางเลือก:

  • เข้าสู่ระบบด้วย Google: ใช้บัญชี Google
  • เข้าสู่ระบบด้วย Apple: ใช้ Apple ID
  • เข้าสู่ระบบด้วย Facebook: ใช้ข้อมูลรับรอง Facebook

บัญชีเข้าสู่ระบบโซเชียลไม่มีรหัสผ่าน หากคุณใช้เฉพาะการเข้าสู่ระบบโซเชียล การรีเซ็ตรหัสผ่านไม่จำเป็น

ยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้?

หากคุณยังมีปัญหา:

  1. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: [email protected]
  2. ระบุที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน
  3. รวมคำอธิบายปัญหา
  4. แนบภาพหน้าจอหากเป็นประโยชน์

ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอีเมล?

หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอีเมลที่ลงทะเบียนอีกต่อไป:

  1. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Fitdays
  2. ให้รายละเอียดบัญชี:
    • ชื่อผู้ใช้
    • วันที่ลงทะเบียนโดยประมาณ
    • ข้อมูลอุปกรณ์
  3. ยืนยันตัวตนผ่านคำถามเพิ่มเติม
  4. อัปเดตที่อยู่อีเมล

เปลี่ยนรหัสผ่าน (เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว)

เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านโดยไม่ต้องรีเซ็ต:

  1. ไปที่ ฉัน → การตั้งค่า
  2. แตะ บัญชีและความปลอดภัย
  3. เลือก เปลี่ยนรหัสผ่าน
  4. ป้อนรหัสผ่านปัจจุบัน
  5. ป้อนรหัสผ่านใหม่
  6. ยืนยันรหัสผ่านใหม่
  7. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีใช้ฟังก์ชัน PIN?

ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยการล็อกรหัส PIN ใน Fitdays

แอปสามารถรองรับผู้ใช้ได้กี่คน?

เรียนรู้เกี่ยวกับข้อจำกัดผู้ใช้และการจัดการผู้ใช้หลายคนใน Fitdays

สารบัญ

วิธีค้นหารหัสผ่านคืน?
ขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่าน
ไม่ได้รับอีเมล?
ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม
ตรวจสอบที่อยู่อีเมล
ส่งอีเมลรีเซ็ตอีกครั้ง
การสร้างรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง
ข้อกำหนดรหัสผ่าน
เคล็ดลับความปลอดภัย
หลังการรีเซ็ต
ป้องกันปัญหาในอนาคต
วิธีเข้าสู่ระบบทางเลือก
ยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้?
ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอีเมล?
เปลี่ยนรหัสผ่าน (เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว)