LogoFitdays Баримт бичиг
LogoFitdays Баримт бичиг
Нүүр хуудасHelp Center
Хэрэглэгчийн гарын авлага

Fitdays түгээмэл асуултууд

Зөв ажиллуулах
Fitdays апп ашиглах заавар
Аппын функцүүд
Хувийн мэдээллийг хэрхэн өөрчлөх вэ?Google Fit-тэй хэрхэн холбох вэ?Fitbit-тэй хэрхэн холбох вэ?Apple Health-тэй хэрхэн холбох вэ?Буруу түүхийн өгөгдлийг хэрхэн устгах вэ?Биеийн өгөгдлийг хэрхэн харьцуулах вэ?Нялх хүүхдийн горимыг хэрхэн ашиглах вэ?Өндрийг яагаад гараар оруулах шаардлагатай вэ?Биеийн өгөгдлөө хэрхэн хуваалцах вэ?Хэрэглэгчийг хэрхэн устгах вэ?PIN функцийг хэрхэн ашиглах вэ?Нууц үгээ хэрхэн сэргээх вэ?Апп хэдэн хэрэглэгчийг дэмждэг вэ?
Алдааны заалт
Анхааруулах мэдээлэл
Аппын функцүүд

Нууц үгээ хэрхэн сэргээх вэ?

Fitdays дансны нууц үгээ мартсан бол имэйл баталгаажуулалтаар сэргээх

Нууц үгээ хэрхэн сэргээх вэ?

Та Fitdays дансны нууц үгээ мартсан бол имэйл баталгаажуулалтаар амархан сэргээх боломжтой.

Нууц үг сэргээх үйл явц

  1. Fitdays апп-г нээх
  2. Нэвтрэх дарах
  3. Нууц үгээ мартсан уу? сонгох
  4. Бүртгэлтэй имэйл хаягаа оруулах
  5. Сэргээх холбоос илгээх дарах
  6. Имэйл хайрцгаа шалгах
  7. Сэргээх холбоос дарах
  8. Шинэ нууц үг үүсгэх
  9. Шинэ нууц үгээ баталгаажуулах
  10. Шинэ мэдээллээр нэвтрэх

Нууц үг сэргээх

Имэйл ирээгүй үү?

Хэрэв сэргээх имэйл хүлээн аваагүй бол:

Спам хавтсыг шалгах

  • Спам/Хог хавтсыг шалгах
  • Сурталчилгаа таб шалгах (Gmail)
  • Олдвол "Спам биш" гэж тэмдэглэх

Имэйл хаягаа шалгах

  • Зөв имэйл оруулсан эсэхээ шалгах
  • Алдаа байгаа эсэхийг шалгах
  • Бүртгүүлсэн имэйл хаягаа ашиглах

Сэргээх имэйл дахин илгээх

  1. 5 минут хүлээх
  2. Сэргээх холбоос дахин хүсэх
  3. Хүлээн авах болон спам шалгах

Нууц үг сэргээх имэйл нь [email protected] хаягаас ирнэ. Энэ хаягийг таны имэйл үйлчилгээ блоклоогүй эсэхийг шалгаарай.

Найдвартай нууц үг үүсгэх

Таны шинэ нууц үг:

  • Дор хаяж 8 тэмдэгттэй байх
  • Том болон жижиг үсэг агуулах
  • Тоо агуулах
  • Тусгай тэмдэгт (@, #, $, гм) агуулах
  • Өмнө ашиглаагүй нууц үг байх
  • Хувийн мэдээлэл (нэр, төрсөн өдөр) агуулахгүй байх

Нууц үгний шаардлага

Fitdays-д шаардагдах:

  • Наад зах урт: 8 тэмдэгт
  • Дээд урт: 20 тэмдэгт
  • Заавал агуулах: Үсэг болон тоо
  • Нэмэлтээр: Тусгай тэмдэгт
  • Байж болохгүй: Имэйлтэй ижил

Аюулгүй байдлын зөвлөмж

Сэргээсний дараа

  1. Бүх төхөөрөмжөөс гарах
  2. Нууц үг менежерт шинэчлэх
  3. Дансны үйл ажиллагаа шалгах
  4. Хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалт идэвхжүүлэх (боломжтой бол)

Ирээдүйн асуудлаас сэргийлэх

  • Нууц үг менежер ашиглах: Аюулгүй хадгалах
  • Нууц үгээ бүү хуваалцаарай: Нууцлалаа хадгалах
  • Тогтмол шинэчлэх: 3-6 сар тутамд солих
  • Өвөрмөц нууц үг: Өөр апп-уудад давтан бүү ашиглаарай

Өөр нэвтрэх арга

Хэрэв та өөр нэвтрэх арга тохируулсан бол:

  • Google нэвтрэх: Google данс ашиглах
  • Apple нэвтрэх: Apple ID ашиглах
  • Facebook нэвтрэх: Facebook мэдээлэл ашиглах

Нийгмийн сүлжээгээр нэвтрэх дансад нууц үг байхгүй. Хэрэв та зөвхөн нийгмийн сүлжээгээр нэвтэрдэг бол нууц үг сэргээх шаардлагагүй.

Дансдаа нэвтэрч чадахгүй байна уу?

Хэрэв танд асуудал байсаар байвал:

  1. Дэмжлэгтэй холбогдох: [email protected]
  2. Бүртгэлтэй имэйл хаягаа өгөх
  3. Асуудлын тайлбар оруулах
  4. Тусламжтай бол дэлгэцийн зураг хавсаргах

Имэйлдээ нэвтрэх боломжгүй юу?

Хэрэв та бүртгэлтэй имэйл хаягдаа нэвтрэх боломжгүй бол:

  1. Fitdays дэмжлэгтэй холбогдох
  2. Дансны дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх:
    • Хэрэглэгчийн нэр
    • Бүртгүүлсэн ойролцоо огноо
    • Төхөөрөмжийн мэдээлэл
  3. Нэмэлт асуултаар таних
  4. Имэйл хаяг шинэчлэх

Нууц үг солих (Нэвтэрсэн үед)

Сэргээлгүйгээр нууц үг солихын тулд:

  1. Би → Тохиргоо руу очих
  2. Данс ба аюулгүй байдал дарах
  3. Нууц үг солих сонгох
  4. Одоогийн нууц үг оруулах
  5. Шинэ нууц үг оруулах
  6. Шинэ нууц үгээ баталгаажуулах
  7. Өөрчлөлт хадгалах

PIN функцийг хэрхэн ашиглах вэ?

Fitdays дээр PIN кодын түгжээгээр хувийн нууцаа хамгаалаарай

Апп хэдэн хэрэглэгчийг дэмждэг вэ?

Fitdays-ийн хэрэглэгчийн хязгаарлалт болон олон хэрэглэгчийн удирдлагын талаар мэдэх

Агуулга

Нууц үгээ хэрхэн сэргээх вэ?
Нууц үг сэргээх үйл явц
Имэйл ирээгүй үү?
Спам хавтсыг шалгах
Имэйл хаягаа шалгах
Сэргээх имэйл дахин илгээх
Найдвартай нууц үг үүсгэх
Нууц үгний шаардлага
Аюулгүй байдлын зөвлөмж
Сэргээсний дараа
Ирээдүйн асуудлаас сэргийлэх
Өөр нэвтрэх арга
Дансдаа нэвтэрч чадахгүй байна уу?
Имэйлдээ нэвтрэх боломжгүй юу?
Нууц үг солих (Нэвтэрсэн үед)