Preguntas frecuentes

Esta página reúne las preguntas más habituales sobre las básculas inteligentes Fitdays, extraídas de las FAQ impresas y dentro de la app de muchos modelos. Algunas funciones dependen del modelo y se indican como tales. Para una resolución detallada de los códigos en pantalla, consulta Indicadores y errores y las páginas de Indicación de errores.

Medición y precisión

¿Por qué no hay lectura de grasa corporal o de composición corporal?

La composición corporal se mide por impedancia bioeléctrica (BIA), que necesita un contacto eléctrico limpio entre tus pies (y, en los modelos con mango, tus manos) y los electrodos metálicos. Las causas más habituales de una lectura ausente son:

• Te subiste con zapatos o calcetines. Los calcetines o zapatos bloquean los electrodos. Con calcetines puestos, la báscula muestra solo peso y BMI. Para la composición corporal completa, súbete con los pies descalzos.
• Tus pies (o la báscula) están mojados. Seca tus pies y la plataforma primero.
• Tus plantas están demasiado secas o callosas. Las plantas muy secas y cubiertas de callos también reducen el contacto.
• Te bajaste demasiado pronto. Permanece en la báscula hasta que termine la medición.
• Falta información personal o es incorrecta. El sexo, la fecha de nacimiento (el año importa) y la altura se usan en las fórmulas de composición corporal. Confírmalos en la app Fitdays.
• El Bluetooth no estaba activado / no estaba vinculado. Asegúrate de que el Bluetooth esté activado y de que la báscula esté vinculada con el dispositivo correcto.

Si los campos de datos corporales muestran guiones (- -), la báscula no consiguió obtener la grasa corporal: bájate, seca tus pies y vuelve a subirte.

Consulta también Sin datos de grasa corporal y Cómo medir.

¿Los calcetines afectan a la medición?

Sí. Con calcetines puestos, la báscula aún puede leer tu peso y BMI, pero no puede medir la grasa corporal, el músculo, el agua ni las demás métricas BIA. Súbete con los pies descalzos y secos para obtener datos completos.

¿Por qué mi peso parece inconsistente o cambia después de mover la báscula?

La báscula se calibra al suelo sobre el que se asienta. Después de moverla, o si se asienta sobre una superficie blanda o irregular, las lecturas pueden variar.

• Coloca la báscula sobre una superficie dura y plana. La moqueta, el linóleo o los suelos irregulares reducen la precisión.
• Asegúrate de que los cuatro pies de la báscula toquen el suelo sin huecos.
• Después de mover la báscula, déjala reposar y luego recalíbrala: en la mayoría de los modelos, súbete ligeramente hasta que se despierte la pantalla y deja que la pantalla se estabilice en 0.0. En algunos modelos, espera unos 5-10 segundos tras moverla antes de subirte.

Consulta Recalibrar la báscula y Peso inconsistente.

¿Por qué mis lecturas difieren según la hora del día?

El equilibrio de agua y grasa de tu cuerpo cambia a lo largo del día, por lo que los porcentajes de grasa corporal y de agua varían de forma natural. En algunos modelos, el manual señala que el % de grasa corporal tiende a leerse más alto por la mañana y el % de agua tiende a leerse más alto por la noche. Para obtener resultados comparables, pésate a la misma hora cada día, idealmente en ayunas.

Consulta Proporción incorrecta de grasa/músculo.

Usuarios y perfiles

¿Cómo sabe la báscula qué usuario soy?

Después de tu primera medición, la báscula usa una función de reconocimiento automático: te identifica por tu peso registrado. Cuando una nueva lectura se desvía en más de ±2 kg de la anterior, la app Fitdays pregunta si se seleccionó el usuario correcto, y aparece una notificación de sobre (o campana) en la página de inicio de la app.

• Reclamar: toca la notificación y luego Reclamar / "Sí, es mío" para vincular la medición a la cuenta correcta.
• Eliminar: elige "No es mío" / Seleccionar + Eliminar para quitar una medición atribuida al usuario equivocado.

En los modelos con mango y códigos de usuario en la báscula, selecciona el usuario correcto antes de medir para evitar tener que reclamar datos después.

¿Cuántos usuarios / perfiles se admiten?

La app Fitdays admite hasta 24 perfiles de usuario por cuenta, mientras que la propia báscula almacena hasta 8 perfiles de usuario a bordo para uso sin conexión. En algunos modelos, la báscula también almacena un número fijo de mediciones sin conexión (por ejemplo 40 en total, sobrescribiendo las más antiguas más allá de ese límite; algunos modelos almacenan 100 registros de datos de usuario en la nube). Conéctate a la app periódicamente para que los datos sin conexión se sincronicen y no se pierdan.

¿Cómo peso a un bebé o a una mascota?

Usa el modo bebé, disponible en la app Fitdays en los modelos compatibles:

El mismo método de sostener y pesar funciona para las mascotas en los modelos que lo ofrecen.

Consulta Funciones de la app.

Uso de la báscula y la app

¿Puedo usarla sin mi teléfono?

Sí. Una vez que existen tu perfil y una primera medición, la báscula mide sin conexión: los resultados se muestran en la pantalla y se almacenan en memoria. La próxima vez que abras la app Fitdays dentro del alcance del Bluetooth, las mediciones almacenadas se sincronizan automáticamente con tu historial. (En las básculas con icono de Bluetooth, la ausencia del icono significa que la báscula está en modo sin conexión.)

¿Cómo cambio las unidades?

Hay dos formas, según tu modelo:

• En la app: ve a Mío / Cuenta → Ajustes → Cambiar unidad para cambiar la unidad que se muestra en tu teléfono.
• En la báscula: algunos modelos tienen un botón UNIT en la base, o un icono táctil UNIT, que recorre kg / lb / st (y jin en algunos modelos del mercado chino).

¿Qué app necesito?

Para las básculas inteligentes, instala Fitdays: busca "Fitdays" en la App Store de Apple o en Google Play, o escanea el código QR de tu embalaje o manual. Para la cinta métrica inteligente, puedes usar Fitdays, y en ese dispositivo también puedes usar la app más reciente Fitdays+ ("Fitdays Plus"). Ten en cuenta que las cuentas de Fitdays y Fitdays+ no se comparten: debes registrarte por separado en cada una.

Consulta Conecta la app Fitdays y, para la cinta métrica, Cinta métrica inteligente.

¿Por qué no se conecta, o por qué la pantalla desaparece / no muestra nada?

Si los datos de la pantalla desaparecen en un instante o la báscula no se enciende, las pilas suelen ser la causa: comprueba que estén bien colocadas y que no estén agotadas, o carga la báscula (modelos USB) antes de usarla.

Si la báscula no se conecta a la app:

• Confirma que tu teléfono ejecuta un sistema operativo compatible (los manuales más antiguos indican iOS 8.0+ / Android 4.3+; algunos indican Android 6.0+).
• Abre la versión más reciente de la app Fitdays mientras te pesas.
• Activa el Bluetooth; en Android 6.0+ también debes habilitar la ubicación/GPS para el rastreo por Bluetooth.
• Súbete a la báscula para que su pantalla se ilumine antes de vincular.

Consulta La báscula no se enciende y Desconectado.